Reviews

Vermeersch-Deconinck

Vermeersch-Deconinck Ook benieuwd naar feedback over de webshop Vermeersch-Deconinck? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company227
8.7/10
227 beoordelingen
95 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Vermeersch-Deconinck met 8.7/10. Gebaseerd op 227 ervaringen.
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

227 Reviews

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
G. J. Tap
Goed (8/10)
G. J. Tap

Sterke punten

Zeer uitgebreide voorraad

Verbeterpunten of tips

Transportkosten in het oog houden.

Score voor Vermeersch-Deconinck:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Iets te lang moeten wachten op de levering. het product vinden in de lange lijst (meerdere bladzijden) kost enige tijd..
het verbaast mij dat u de pattex verstuurt in een royale doos i.p.v. in een enveloppe. de verzendkosten zijn daardoor in verhouding met de produktprijs hoog.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Van Den Berge Marianne
Uitstekend (10/10)
Van Den Berge Marianne

Sterke punten

Snelle service.

Score voor Vermeersch-Deconinck:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Voor de eerste keer een bestelling online gedaan. ook telefonisch contact gehad. zeer vriendelijk te woord gestaan.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Anoniem
Prima (7/10)
Anoniem

Sterke punten

onmiddellijke reactie toen er niet de volledige hoeveelheid kon geleverd worden, mét de acties die reeds ondernomen waren om het op te lossen + de info over hoe, wat & wanneer. Super !!!! De nalevering die u voorstelde zou geen extra kost meebrengen voor mij. Héél klantvriendelijk en informatief geregeld!!

Verbeterpunten of tips

Het bestelde produkt staat met foutieve grammen / hoeveelheid op de website. Ik heb naar de verpakking gekeken en gedacht dat het niet klopte (er staat op de website 25 gram, 1 doosjes is 250 gram). Voor mij geen probleem, misschien zijn er andere klanten die daarop afknappen en om die reden niet bij u kopen??

Reactie Vermeersch-Deconinck:

Dag mevrouw,
dank je wel voor uw reactie.

Het klopt, het zijn inderdaad pakjes van 250gr, we hebben dit aangepast!

Met vriendelijke groeten
Klantenservice
Vermeersch-Deconinck

Score voor Vermeersch-Deconinck:3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Heel goed.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Dimitri Lenaerts
Goed (8/10)
Dimitri Lenaerts

Sterke punten

Netjes verpakt, op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

-Geen updates over de levering (bv leverancier is onderweg of levering afgeleverd, ...).
-Spijtig dat de bankcontactapp niet kan gebruikt worden op deze site.

Score voor Vermeersch-Deconinck:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer goed, netjes op tijd geleverd. het enige spijtige is dat er geen email verstuurd word met updates van waar levering zich bevind en dat de bankcontactapp niet gebruikt kan worden op de site.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Sven Claeys
Uitstekend (10/10)
Sven Claeys

Sterke punten

Handig en overzichtelijke website met een zeer volledig gamma aan producten

Verbeterpunten of tips

Nog niet echt heel bekend, maar dankzij surveys als deze zal daar wel snel verandering in komen.

Score voor Vermeersch-Deconinck:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Degelijke communicatie, geen enkel probleem met levering en een mooi compleet aanbod, van de producten die soms moeilijk te vinden zijn.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Danny
Uitstekend (10/10)
Danny

Sterke punten

goede afhandeling van bestelling en gehandeld zoals ze op site vermelden

Verbeterpunten of tips

Alles kan altijd beter ! Misschien een bedrag bij vermelden (minimum) voor verzend kosten en daarboven gratis verzending. Is maar een tip, maar dat geeft soms aanleiding tot meer kopen om aan gratis verzending te raken.

Score voor Vermeersch-Deconinck:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Heel goed en zeer positief.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Reactiesnelheid +++

Verbeterpunten of tips

Neen

Score voor Vermeersch-Deconinck:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Snelle levering.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

Het ruime gevarieerde assortiment

Verbeterpunten of tips

Iets meer verlichting in de winkel

Score voor Vermeersch-Deconinck:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Ruime ervaring met zowel de winkel als de internetshop, met een ruim en compleet assortiment.
het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Patricia Wittebrood
Uitstekend (10/10)
Patricia Wittebrood

Sterke punten

Snelle levering en zeer behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor Vermeersch-Deconinck:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer goede ervaring en zeer goede service. alles super in orde.

Vermeersch-Deconinck 1 beoordeling
Anoniem
Onacceptabel (1/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klant, zodat je je klant tevreden en op de hoogte kan houden

Score voor Vermeersch-Deconinck:0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Slecht! besteld product na 3 weken nog niet geleverd. stond wel bij binnenkort terug leverbaar. maar tot de dag van vandaag nog steeds zelfde status. geen probleem mochten ze al eens een mailtje sturen met wat uitleg. maar dit gebeurt niet, maar mijn geld hebben ze al lang ...

Bedrijfsinformatie

Wij kenden onze start in de jaren '60 en we zijn sindsdien blijven groeien en evolueren. Op een oppervlakte van 6000m² vind je nu een uitgebreid assortiment van machines, doe-het-zelf producten, handgereedschappen, afsluitingen, school- & kantoormaterialen, drogisterij producten, speelgoed, tuinmeubelen, camping & barbecue, auto & fiets toebehoren, dierenmateriaal, elektro, huishoudproducten, babyproducten, kledij & schoenen,...
Adres
Edewallestraat 96
8610 Kortemark

Contactgegevens
E-mail: info@vermeersch-deconinck.be
Tel: 051 56 82 91
  2010 – 2017 © The Feedback Company