Reviews

8.8 / 10
2243 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
8.8/10
Snelheid/Levertijd
8.8/10
Prijs
8.6/10
Communicatie
8.8/10

2243 Reviews

Piet Kreeft

10/10

Correcte en snelle levering!


Carla Deursen

9/10

Supersnel en duidelijk, wel hoge verzendkosten voor een pakje door de brievenbus.


Ron Koppelaar

10/10

Snel en correct. Kwaliteit nog geen idee. Lampen branden net 1 week


F Constant

1/10

Slecht retour sturen gaat niet eenvoudig en er zijn kosten aan verbonden

Reactie VerlichtingNL:

Beste heer Constant,
Dank u wel voor uw feedback over de retourprocedure. We begrijpen uw frustratie en willen benadrukken dat we duidelijk communiceren over onze retourprocedure via onze...
Beste heer Constant,
Dank u wel voor uw feedback over de retourprocedure. We begrijpen uw frustratie en willen benadrukken dat we duidelijk communiceren over onze retourprocedure via onze retourpagina en in de bevestiging van uw bestelling.
Hoewel we streven naar klanttevredenheid, moeten we als groothandel rekening houden met verschillende logistieke en financiële aspecten. Gratis retouren zijn niet altijd mogelijk, vooral wanneer een klant zelf een verkeerd product heeft gekozen.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om deze kwestie te bespreken, maar helaas hebben we geen gehoor gekregen. We staan echter nog steeds tot uw beschikking en zijn bereid om te helpen bij eventuele verdere vragen of opmerkingen.
We betreuren het dat u problemen heeft ondervonden en nemen uw feedback serieus om onze diensten te verbeteren.


Koos

9/10

Prima Ervaring snel en goed


Gerda Van Heldenn

8/10

Prima


Tjalling van Looy

8/10

Was op zoek naar een aparte lamp, deze was makkelijk te vinden hier op de site.