Feedback Company

verlichting.nl

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

3796 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt verlichting.nl aan!

Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Prijs
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
3796 reviews

Anton Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en betrouwbaar

Gepubliceerd op

AJ Groenveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Danny Beun

SterSterSterSterSter
10/10

Correct en vlug

Gepubliceerd op

TDM

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Van de bestelde lampen zijn er reeds 3 van de 5 defect na amper te hebben gebrand. De eerste heeft het amper enkele uren volgehouden.

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen TDM, Bedankt voor je review! Vervelend om te lezen dat 3 van de 5 lampen al zo snel defect zijn geraakt. Dat is uiteraard niet wat je van de lampen én van Verlichting.nl mag verwachten. We willen dit graag netjes voor je oplossen. Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing voor de defecte lampen. Hopelijk kunnen we je alsnog laten ervaren welke service je van ons mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Hidde Glas

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verlichting besteld voor nooduitgang met dien verstande dat het product de volgende dag geleverd zou worden

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Hidde, Dank voor je eerlijke review! Vervelend om te horen dat de bestelling niet op het verwachte moment is bezorgd. We hebben je bestelling op 4 september netjes verzonden en overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment zijn we voor de daadwerkelijke bezorging afhankelijk van de vervoerder. We begrijpen dat dit extra vervelend is bij verlichting voor een nooduitgang, waarbij een snelle levering belangrijk kan zijn. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback. We zullen deze zending gaan onderzoeken. Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Rolando Rensen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat alles prima is verlopen. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

C Van den Berg

SterSterSterSterSter
10/10

Kopen van een kroonluchter

Gepubliceerd op

Ronald Huizing

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Kees Matsinger

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en goed product

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Fred Faber

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Snelle levering en producten zijn uitstekend

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Paul Baars

SterSterSterSterSter
10/10

Geen ervaring met bedrijf

Gepubliceerd op

Rosé

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

TON STEIJL

SterSterSterSterHalve ster
9/10

excellent

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Ton, Dank voor je positieve review! Graag tot een volgende x! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Stefan Deswert

SterSterSterSterSter
10/10

zeer vlotte service.

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Stefan, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je onze service waardeert! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Christophe V.

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd, prima service!

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze service. Met vriendelijke groet, Klantenservice Verlichting.nl

Geantwoord op

Reviews

verlichting.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

verlichting.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3796 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 januari 2019

verlichting.nl

Klantervaringen verlichting.nl: 20 jaar expertise in lichtbeleving Bij verlichting.nl staat een 9+ klantervaring centraal. Onze wortels liggen in de techniek onder de naam European Lighting Projects (ELP). Vandaag combineren wij die Twentse expertise met de landelijke slagkracht van ons online platform. Onder leiding van Daniel & Michel slaan wij de brug tussen fabrikant en eindklant. Wij kopen rechtstreeks in bij wereldspelers als Signify (Philips), LEDVANCE en TRILUX, maar ook bij sfeermerken als Good&Mojo, Steinhauer en Elstead. Dit garandeert de beste service en diepgaande productkennis. Hoewel ons hoofdkantoor in Enschede staat, zijn we overal: Logistiek vanuit Dordrecht voor razendsnelle verzending. Sales en projectleiding vanuit Arnhem en Almere. Een landelijk netwerk van 200+ partner-installateurs. Op dit platform lees je de onafhankelijke ervaringen van particulieren en professionals. Jouw feedback helpt ons de betrouwbaarste lichtspecialist van de Benelux te blijven.

Contact

verlichting.nl

Staalsteden 4.7A

7547 TA Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Prijs
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
3796 reviews

Anton Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en betrouwbaar

Gepubliceerd op

AJ Groenveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Danny Beun

SterSterSterSterSter
10/10

Correct en vlug

Gepubliceerd op

TDM

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Van de bestelde lampen zijn er reeds 3 van de 5 defect na amper te hebben gebrand. De eerste heeft het amper enkele uren volgehouden.

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen TDM, Bedankt voor je review! Vervelend om te lezen dat 3 van de 5 lampen al zo snel defect zijn geraakt. Dat is uiteraard niet wat je van de lampen én van Verlichting.nl mag verwachten. We willen dit graag netjes voor je oplossen. Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing voor de defecte lampen. Hopelijk kunnen we je alsnog laten ervaren welke service je van ons mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Hidde Glas

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verlichting besteld voor nooduitgang met dien verstande dat het product de volgende dag geleverd zou worden

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Hidde, Dank voor je eerlijke review! Vervelend om te horen dat de bestelling niet op het verwachte moment is bezorgd. We hebben je bestelling op 4 september netjes verzonden en overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment zijn we voor de daadwerkelijke bezorging afhankelijk van de vervoerder. We begrijpen dat dit extra vervelend is bij verlichting voor een nooduitgang, waarbij een snelle levering belangrijk kan zijn. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback. We zullen deze zending gaan onderzoeken. Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Rolando Rensen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat alles prima is verlopen. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

C Van den Berg

SterSterSterSterSter
10/10

Kopen van een kroonluchter

Gepubliceerd op

Ronald Huizing

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Kees Matsinger

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en goed product

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Fred Faber

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Snelle levering en producten zijn uitstekend

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Paul Baars

SterSterSterSterSter
10/10

Geen ervaring met bedrijf

Gepubliceerd op

Rosé

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemiddag, Dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Graag tot een volgende keer! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

TON STEIJL

SterSterSterSterHalve ster
9/10

excellent

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Ton, Dank voor je positieve review! Graag tot een volgende x! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Stefan Deswert

SterSterSterSterSter
10/10

zeer vlotte service.

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Goedemorgen Stefan, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je onze service waardeert! Team Verlichting.nl

Geantwoord op

Christophe V.

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd, prima service!

Gepubliceerd op

Antwoord verlichting.nl

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze service. Met vriendelijke groet, Klantenservice Verlichting.nl

Geantwoord op

Reviews

verlichting.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

verlichting.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3796 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 januari 2019

verlichting.nl

Klantervaringen verlichting.nl: 20 jaar expertise in lichtbeleving Bij verlichting.nl staat een 9+ klantervaring centraal. Onze wortels liggen in de techniek onder de naam European Lighting Projects (ELP). Vandaag combineren wij die Twentse expertise met de landelijke slagkracht van ons online platform. Onder leiding van Daniel & Michel slaan wij de brug tussen fabrikant en eindklant. Wij kopen rechtstreeks in bij wereldspelers als Signify (Philips), LEDVANCE en TRILUX, maar ook bij sfeermerken als Good&Mojo, Steinhauer en Elstead. Dit garandeert de beste service en diepgaande productkennis. Hoewel ons hoofdkantoor in Enschede staat, zijn we overal: Logistiek vanuit Dordrecht voor razendsnelle verzending. Sales en projectleiding vanuit Arnhem en Almere. Een landelijk netwerk van 200+ partner-installateurs. Op dit platform lees je de onafhankelijke ervaringen van particulieren en professionals. Jouw feedback helpt ons de betrouwbaarste lichtspecialist van de Benelux te blijven.

Contact

verlichting.nl

Staalsteden 4.7A

7547 TA Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation