Reviews

VanHeijster.nl

VanHeijster.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop VanHeijster.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company929
8.6/10
929 beoordelingen
97 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen VanHeijster.nl met 8.6/10. Gebaseerd op 929 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

929 Reviews

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Anoniem

Heeft lang geduurd. meteen pasmodellen in div. maten sturen. offerte erg onduidelijk..
normaal gesproken staan de bedragen excl. onderaan opgeteld en daaronder btw en incl. bedrag..
op offerte staan de bedragen door elkaar en moet je zelf nog optellen. vreemd.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem
Score voor VanHeijster.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Els Hufen- Ipse de Bruggen
Uitstekend (10/10)
Els Hufen- Ipse de Bruggen

Sterke punten

- meedenkend
- adequate en snelle reacties
- duidelijk verloop van het hele proces

Verbeterpunten of tips

Hou vooral de klantvriendelijke houding!

Score voor VanHeijster.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer positief! meegaand, en adequate reacties. fijn dat er meegedacht werd en dat er ruimte was voor overleg. mijn complimenten!.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
C. Breederland /SG Helinium
Uitstekend (10/10)
C. Breederland /SG Helinium

Sterke punten

Tijdens het bestellen contact gehad en dat ging uitstekend

Verbeterpunten of tips

nee, houden zo

Score voor VanHeijster.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Ook dit keer ging alles vlekkeloos..
besteld, op tijd geleverd en in perfecte staat.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
leye boule Helvoirt
Goed (8/10)
leye boule Helvoirt

Sterke punten

wij zijn als boule club een kleine gebruiker maar werden prima geholpen
zelfs een stukje over productie werd niet door berekend
je voelt je er op je gemak

Verbeterpunten of tips

nee
after sales wij komen het volgend jaar zeker terug in de loop van het jaar is niet nuttig

Score voor VanHeijster.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Komen afspraken volledig na.
denken mee met klant.
er is duidelijkheid .
.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
A.G
Matig (5/10)
A.G

Sterke punten

Toen ik uiteindelijk zelf contact opnam dat het meteen uitgezocht werd

Verbeterpunten of tips

Overdragen van bestellingen met vakanties enz.

Reactie VanHeijster.nl:

Beste,

Voor deze order gold betaling vooraf. Dat betekent dat de order pas wordt verzonden op het moment dat de betaling is overgemaakt. In dit geval hebben wij hier geen seintje van gekregen en werd de order dus niet verzonden. We gaan bekijken hoe dit kon gebeuren>

Onze excuses voor het ongemak,

Team Van Heijster

Score voor VanHeijster.nl:2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Mijn bestelling verliep in 1e instantie prima..
totdat diegene die het in behandeling had op vakantie ging , het wel of niet overdroeg aan een collega en het mis ging..
ik hoorde niks meer (terwijl ik na het bestellen wist dat het na betalen een week zou duren).
tenslotte zelf maar actie ondernomen en er 1 zo slim was bij jullie om het direct zelf uit te zoeken!!!.
zo had ik het net op tijd in huis!.
en het waren 2 artikelen zonder opdruk o.i.d. ,dus zo moeilijk was het niet.
persoonlijk had ik er een artikel kadootje bijgedaan voor alles, maar goed . .
.
.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
S. Hamelink
Onvoldoende (4/10)
S. Hamelink

Sterke punten

Het telefonisch contact was goed.

Verbeterpunten of tips

Een vergoeding voor de gemaakte kosten, of korting op het product zouden op z'n plaats zijn. Er zijn tenslotte door de koper extra kosten gemaakt om het product op tijd bij zijn klant te krijgen

Reactie VanHeijster.nl:

Beste,

Wij hebben inderdaad het factuuradres ingevoerd als bezorgadres. Mede hierdoor kon de order niet op de geplande datum worden geleverd. Deze fout is bij ons te lang onopgemerkt gebleven; hiervoor willen we graag onze excuses aanbieden.

Score voor VanHeijster.nl:2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Matig, de levering duurde veeel langer dan gepland en moest telkens vanuit mijn kant contact met hen opnemen. dit werd dan gelukkig wel gelijk goed opgenomen en werd goed geholpen. ook werd het pakket naar het factuur adres gestuurd ipv naar het opgegeven bezorg adres. hierdoor was ik genoodzaakt om 3 uur te rijden om het pakket zelf alsnog naar het juiste adres te brengen.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

verliep alles soepel

Score voor VanHeijster.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Wij hadden de mintjes in een huisjesvorm besteld met ons logo er op..
erg leuk!.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

Rik was heel behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Ga gewoon zo door - geweldig!

Score voor VanHeijster.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Ik was super blij dat de afspraken qua tijd en aflevering nagekomen werden..
goede service en punctueel.

VanHeijster.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem
Score voor VanHeijster.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goede service snelle levering.

Bedrijfsinformatie

Van Heijster relatiegeschenken biedt u een zéér ruim en effectief assortiment bedrukte relatiegeschenken en promotieartikelen waarmee u uw relaties aangenaam kunt verrassen, collega’s kunt motiveren of kunt gebruiken voor een (sales)actie.
Adres
Keizersveld 45
5803 AM Venray

Contactgegevens
E-mail: marketing@vanheijster.nl
Tel: 0478 - 55 73 00
KvK: 54rhy75
  2010 – 2017 © The Feedback Company