Reviews

8.3 / 10
1469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1469 Reviews

Christiaan

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede klanten service, snelle levering. ( locatie Barneveld zeer nette en professionele uitstraling )


Sylvester Hartkamp

6/10

Matig, jullie blijven om een review vragen terwijl jullie niks hebben geleverd. Ik stond bij jullie aan de balie om mijn order op te halen.
Toen zei de verkoper nog enthousiast als goed is...
Matig, jullie blijven om een review vragen terwijl jullie niks hebben geleverd. Ik stond bij jullie aan de balie om mijn order op te halen.
Toen zei de verkoper nog enthousiast als goed is klopt ons administratie en zit u bon in de map, dat klopt!
Na betalen de bon naar achter en naar 20minuten gewacht te hebben...
Helaas we hebben het niet.
Levertijd onbekend, kunnen het gratis bezorgen, of geld terug!

Inmiddels ben ik voorzien!


Verbeterpunten of tips

Zorg dat een bestelling klaar ligt als men komt halen. Nadrukkelijk in het opmerking veld aangegeven vrijdag of zaterdag halen, ligt klaar was het, helaas

Reactie Vandentop Tuinhout:

Beste klant,
We vinden het vervelend dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we u de gewenste producten niet hebben kunnen leveren. We proberen altijd een passende oplossing te...
Beste klant,
We vinden het vervelend dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we u de gewenste producten niet hebben kunnen leveren. We proberen altijd een passende oplossing te vinden wanneer producten niet voorradig blijken te zijn, in tegenstelling tot de informatie in onze systemen. Echter is dit niet altijd mogelijk, nogmaals onze excuses daarvoor.
Fijn dat u toch voorzien bent van de gewenste producten, we hopen dat we u een volgende keer beter tot dienst kunnen zijn.
Mvg. team Vandentop Tuinhout


JP

8/10

Levering bevatte verkeerd artikel. Door telefonisch contact opgelost. Volgende dag geleverd.

Verbeterpunten of tips

Check verzonden artikelen

Sterke punten

Service


Luuk

8/10

Snelle, degelijke service, goed product.


Mt van Beek

8/10

Zeer goed , duidelijk

Sterke punten

goed contact, duidelijk, snelle levering volgens afspraak


Marcel

10/10

Ik had diverse hout besteld via de site.

Sterke punten

Service op de locatie Strijen was top. Heb ik als heel prettig ervaren en behulpzaam.


Leo Biemans

8/10

Ziet er netjes uit mooi geheel zie foto's

Verbeterpunten of tips

Ja hoe het sluit werk zit gemonteerd is zwak , deur steil uit een stuk massief slot ingrepen,

Sterke punten

Het stalen fraam top gegalvaniseerd stevig en valt bijna niet op


Gerard

9/10

Snelle aktie, goede communicatie en super service.


Bas

8/10

Goede kwaliteit producten en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Levertijd

Sterke punten

Goede kwaliteit.


Molenaar

10/10

Zeer goed geholpen

Sterke punten

goede balie service