Feedback Company
Bezoek Vandentop Tuinhout

Vandentop Tuinhout

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

1536 reviewsSchrijf review

checkbox90% beveelt Vandentop Tuinhout aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Snelheid levering
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1536 reviews

Tebbe

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service aan de telefoon bij vragen en ook op locatie wordt even meegeholpen de spullen in te halen. Zou Vandentop zeker aan bevelen.

Verbeterpunten of tips
De mail melt dat de spullen klaar staan, maar als je de spullen komt halen moeten ze nog dingen zoeken. Misschien iets om over na te denken. Sommige dingen zijn lastig te vinden op de website. Als je bv Aslon clips zoekt dan komen die niet naar boven via de zoekbalk.
Sterke punten
Klant focus en service!
Woonplaats
amersfoort

Gepubliceerd op

NBC Klein Profijt / Vereniging Hoekschewaards Landschap

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips
Verander ook de naam in de mailing naar Vereniging Hoekschewaards Landschap.;-)
Woonplaats
Oud Beijerland

Gepubliceerd op

Farid van Ewijk

SterSterSterSterSter
10/10

Van de hele levering: 2x zeer kromme regels 2x kapotte vlonder

Sterke punten
Communicatie Levering afspraken Korte lijnen Zeer goed materiaal Prijs/kwaliteit verhouding Assortiment Personeel
Verbeterpunten of tips
Doe nou is voorzichtig met de heftruck🤣🤣
Woonplaats
Maarssen

Gepubliceerd op

Rini Ploeg

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf , dikke 10

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed
Woonplaats
Barneveld

Gepubliceerd op

Sonja Buwalda

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Altijd vriendelijke medewerkers en hout dat scherp geprijsd is en van uitstekende kwaliteit ,dat vind je niet in een bouwmarkt. Voor hout en toebehoren gaan wij altijd naar van den Top/ van der Sijde in Strijen
Woonplaats
Westmaas

Gepubliceerd op

Maarten van Berkel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service. Goede info tijdens bestelproces en perfecte levering.

Woonplaats
Utrecht

Gepubliceerd op

Tijmen Schrauwers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fraaie producten en fijn da ik deze zelf kon afhalen in Hoogkarspel. duurder wel even voor dat de deuren geleverd kreeg.

Woonplaats
Sint Pancras

Gepubliceerd op

GJ van Uffelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima service en degelijke producten

Woonplaats
Barneveld

Gepubliceerd op

Josina

SterSterSterSterSter
10/10

betrouwbaar, snelle communicatie, uitstekende service

Sterke punten
prettig in contact
Woonplaats
Tiel

Gepubliceerd op

Jan Mostert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Vriendelijk, maar wel tekort schietende informatie. Op de website stond dat planken op voorraad waren, maar dat bleek niet correct. Ze moesten eerst nog getransporteerd worden van Barneveld naar Strijen. Ook de informatie over de maatvoering van de planken klopte niet op de website: de planken waren niet 20 cm breed, maar 18.6 cm. De reactie was dat er "een foutje" op de website stond. Wel werd gevraagd of ze konden helpen met bijvoorbeeld extra planken.

Verbeterpunten of tips
Informatie op de website op orde brengen
Woonplaats
Maassluis

Gepubliceerd op

Antwoord Vandentop Tuinhout

Beste meneer Mostert, Hartelijk dank voor uw review en feedback. We gaan dit zeker meenemen als aandachtspunt. We hopen dan u ondanks deze ervaring toch veel plezier zult hebben van de planken en u in de toekomst weer te mogen begroeten als klant. Met vriendelijke groet, Team Vandentop Tuinhout

Geantwoord op

MagnaDev

SterSterSterSterSter
10/10

snel en goed geholpen

Woonplaats
Barendrecht

Gepubliceerd op

Benthe Kuijpers

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf met duidelijke communicatie en goede service

Woonplaats
Amersfoort

Gepubliceerd op

Arnaud van Roon

SterSterSterSterSter
10/10

Erg fijn bedrijf. Er was iets mis met de levering. Maar dit was snel en professioneel opgelost!

Sterke punten
Snelle en keurige afhandeling bij problemen! Zeer aan te raden
Woonplaats
Haarlem

Gepubliceerd op

edwin geluk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring duidelijk en heldere antwoorden

Sterke punten
Mensen die meedenken aan de telefoon ( Edwin) Flexibel bij aangeven levering
Verbeterpunten of tips
Doorgaan op ingeslagen weg
Woonplaats
Apeldoorn

Gepubliceerd op

M Kouwenhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Prima eerste ervaring

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Een zeer klantvriendelijk en goed georganiseerd bedrijf. Kwalitatief goede materialen.
Woonplaats
Beverwijk

Gepubliceerd op

Reviews

Vandentop Tuinhout verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Vandentop Tuinhout heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check1536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 februari 2015

Vandentop Tuinhout

Vandentop Tuinhout is dé specialist in tuinhout, schuttingen, vlonderplanken & overkappingen. Daarnaast vind je bij ons tuindeuren, gevelbekleding, tuinmeubelen, tuinverlichting, houtbouw materialen en ijzerwaren. Je kunt alle producten online bestellen en thuis laten bezorgen of ophalen bij 1 van onze afhaallocaties.

Contact

Vandentop Tuinhout

Wesselseweg 46

3771 PC BARNEVELD

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Snelheid levering
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1536 reviews

Tebbe

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service aan de telefoon bij vragen en ook op locatie wordt even meegeholpen de spullen in te halen. Zou Vandentop zeker aan bevelen.

Verbeterpunten of tips
De mail melt dat de spullen klaar staan, maar als je de spullen komt halen moeten ze nog dingen zoeken. Misschien iets om over na te denken. Sommige dingen zijn lastig te vinden op de website. Als je bv Aslon clips zoekt dan komen die niet naar boven via de zoekbalk.
Sterke punten
Klant focus en service!
Woonplaats
amersfoort

Gepubliceerd op

NBC Klein Profijt / Vereniging Hoekschewaards Landschap

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips
Verander ook de naam in de mailing naar Vereniging Hoekschewaards Landschap.;-)
Woonplaats
Oud Beijerland

Gepubliceerd op

Farid van Ewijk

SterSterSterSterSter
10/10

Van de hele levering: 2x zeer kromme regels 2x kapotte vlonder

Sterke punten
Communicatie Levering afspraken Korte lijnen Zeer goed materiaal Prijs/kwaliteit verhouding Assortiment Personeel
Verbeterpunten of tips
Doe nou is voorzichtig met de heftruck🤣🤣
Woonplaats
Maarssen

Gepubliceerd op

Rini Ploeg

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf , dikke 10

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed
Woonplaats
Barneveld

Gepubliceerd op

Sonja Buwalda

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Altijd vriendelijke medewerkers en hout dat scherp geprijsd is en van uitstekende kwaliteit ,dat vind je niet in een bouwmarkt. Voor hout en toebehoren gaan wij altijd naar van den Top/ van der Sijde in Strijen
Woonplaats
Westmaas

Gepubliceerd op

Maarten van Berkel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service. Goede info tijdens bestelproces en perfecte levering.

Woonplaats
Utrecht

Gepubliceerd op

Tijmen Schrauwers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fraaie producten en fijn da ik deze zelf kon afhalen in Hoogkarspel. duurder wel even voor dat de deuren geleverd kreeg.

Woonplaats
Sint Pancras

Gepubliceerd op

GJ van Uffelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima service en degelijke producten

Woonplaats
Barneveld

Gepubliceerd op

Josina

SterSterSterSterSter
10/10

betrouwbaar, snelle communicatie, uitstekende service

Sterke punten
prettig in contact
Woonplaats
Tiel

Gepubliceerd op

Jan Mostert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Vriendelijk, maar wel tekort schietende informatie. Op de website stond dat planken op voorraad waren, maar dat bleek niet correct. Ze moesten eerst nog getransporteerd worden van Barneveld naar Strijen. Ook de informatie over de maatvoering van de planken klopte niet op de website: de planken waren niet 20 cm breed, maar 18.6 cm. De reactie was dat er "een foutje" op de website stond. Wel werd gevraagd of ze konden helpen met bijvoorbeeld extra planken.

Verbeterpunten of tips
Informatie op de website op orde brengen
Woonplaats
Maassluis

Gepubliceerd op

Antwoord Vandentop Tuinhout

Beste meneer Mostert, Hartelijk dank voor uw review en feedback. We gaan dit zeker meenemen als aandachtspunt. We hopen dan u ondanks deze ervaring toch veel plezier zult hebben van de planken en u in de toekomst weer te mogen begroeten als klant. Met vriendelijke groet, Team Vandentop Tuinhout

Geantwoord op

MagnaDev

SterSterSterSterSter
10/10

snel en goed geholpen

Woonplaats
Barendrecht

Gepubliceerd op

Benthe Kuijpers

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf met duidelijke communicatie en goede service

Woonplaats
Amersfoort

Gepubliceerd op

Arnaud van Roon

SterSterSterSterSter
10/10

Erg fijn bedrijf. Er was iets mis met de levering. Maar dit was snel en professioneel opgelost!

Sterke punten
Snelle en keurige afhandeling bij problemen! Zeer aan te raden
Woonplaats
Haarlem

Gepubliceerd op

edwin geluk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring duidelijk en heldere antwoorden

Sterke punten
Mensen die meedenken aan de telefoon ( Edwin) Flexibel bij aangeven levering
Verbeterpunten of tips
Doorgaan op ingeslagen weg
Woonplaats
Apeldoorn

Gepubliceerd op

M Kouwenhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Prima eerste ervaring

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Een zeer klantvriendelijk en goed georganiseerd bedrijf. Kwalitatief goede materialen.
Woonplaats
Beverwijk

Gepubliceerd op

Reviews

Vandentop Tuinhout verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Vandentop Tuinhout heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check1536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 februari 2015

Vandentop Tuinhout

Vandentop Tuinhout is dé specialist in tuinhout, schuttingen, vlonderplanken & overkappingen. Daarnaast vind je bij ons tuindeuren, gevelbekleding, tuinmeubelen, tuinverlichting, houtbouw materialen en ijzerwaren. Je kunt alle producten online bestellen en thuis laten bezorgen of ophalen bij 1 van onze afhaallocaties.

Contact

Vandentop Tuinhout

Wesselseweg 46

3771 PC BARNEVELD

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation