Reviews

8.7 / 10
1172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1172 Reviews

Jan

7/10
(Bewerkt)

Mooi product, aflevering door Corona wel anders dan normaal

Sterke punten

info over het product zelf, nazorg

Verbeterpunten of tips

Aanvankelijk was ik niet tevreden met de manier van levering, maar dat is na een mailtje netjes opgelost. Informatie over de gevolgen van corona voor de levering kan wat duidelijker

Reactie vandenbossportief.nl:

Ik ben u zeer erkentelijk voor uw getoonde begrip. Veel plezier met uw aankoop en we brengen de bladen nog.
Gr
Harjen Wolters


Laterveer

9/10

Prima!

Sterke punten

Goede vlotte communicatie en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Wijbe

7/10

Goed contact en snelle levering

Sterke punten

Uitgebreide info

Verbeterpunten of tips

.


D. Bon

10/10

Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten.... Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten. Ook levering en service perfect. En de prijzen ook netjes.

Sterke punten

Veel kennis, goed advies en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Nvt

1/10

Niet vriendelijk, slechte service

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Je voorraden checken voordat je iets “verkoopt”

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet,...
Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet, daarvoor vragen wij begrip, maar wij vinden het de moeite waard stagiaires een kans te blijven geven, ook al gaat het niet altijd goed
Ivm corona zijn voorraden soms niet helemaal actueel, dat hebben wij geprobeerd uit te leggen, in de meeste gevallen klopt dat.
Daar uw betaling via afterpay niet gelukt was en u betaling via een overschrijving was het zoeken waar uw betaling gebleven was.
Niet helemaal onze fout, maar toen we uw betaling getraceerd hadden hebben we meteen terugbetaald en we zijn er over blijven communiceren, jammer dat dit alles met weinig geduld en begrip opgepakt werd door u.
Wij leren ervan, en blijven onze dienstverlening verbeteren
Gr
Harjen Wolters


claudia

4/10

Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen... Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen was dit niet waar. En omdat ik er zelf naar vroeg hoe het met mijn bestelling was melde ze dat die er niet meer was en dat ze er nog wel 1 voor me hadden maar dat die pas 15 juni komt. Dit vind ik jammer.

Sterke punten

makkelijke website

Verbeterpunten of tips

beter communiceren.


Timing

9/10

Goed

Sterke punten

afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

geen


Yoni Cornelis

10/10

Snel geleverd en goede prijzen

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


K. Venema

1/10

Tot nu toe niet heel goed

Sterke punten

Heb er nog geen een kunnen ontdekken tot nu toe

Verbeterpunten of tips

Reageer op mailtjes en stuur ook mails die kloppen


Anne-Mie Maet

8/10

Heel correcte en snelle afhandeling. Tennistafel is ook van goede kwaliteit en gebruiksvriendelijk.

Sterke punten

duidelijke omschrijving van het gewenste product

Verbeterpunten of tips

geen