Reviews

8.7 / 10
389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.3/10

389 Reviews

Jock Keulen

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Net en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Nvt


luc plusquin

8/10

Zeer goede en vlugge afhandeling en levering !

Sterke punten

heel degelijk en mooi afgewerkt duiventil

Verbeterpunten of tips

vroeger meedelen van levering


Anoniem

10/10

Keurig en heel snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen eigenlijk.


Bart Meys

9/10

Echte vakmensen met een servicedienstverlening op hoog niveau.

Sterke punten

Alles kan in overleg met Van Viegen.

Verbeterpunten of tips

Wellicht dat de opbouw van de offerte gespecificeerd kan in plaats van 1 eindbedrag.


Anoniem

8/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Vriendelijkheid en goede adviezen

Verbeterpunten of tips

Geen


Arpul bouw

10/10

Prima!

Sterke punten

Goed advies, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


KPN

8/10

Ik heb een slechte beoordeling geschreven omdat ik niets hoorde maar blijkt dat ik zelf een verkeerd emailadres heb opgegeven.

Sterke punten

Ik ben gebeld met alle begrip!

Verbeterpunten of tips

ga zo door!


Garage huysmans

1/10

Het is dat u er Zelf om vraagt , maar pas twee dakplaten besteld , even van te voren gevraagd telefonisch gevraagd of ze er waren , ja ze waren daar aanwezig , dus mooi denk ik , stap in mijn bus ,... Het is dat u er Zelf om vraagt , maar pas twee dakplaten besteld , even van te voren gevraagd telefonisch gevraagd of ze er waren , ja ze waren daar aanwezig , dus mooi denk ik , stap in mijn bus , kom ik daar , krijg ik te horen dat ze er niet zijn , vervelend kan gebeuren , ik vraag om wat zij platen , vraag om een beetje korting , vanwege het voor niets komen , krijg ik te horen dat het mijn eigen risico is ,

U begrijpt dat ik hier niets meer koop , ga wel voortaan naar hornbach , heeft ze ook

Garage huysmans

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie met de klant

Reactie Van Viegen:

Bedankt voor uw review
Helaas bent u niet tevreden met onze klantenserivce.
Al hebben wij u aangeboden een groter formaat te nemen zodat u gelijk aan de slag had gekund en niet onnodig...
Bedankt voor uw review
Helaas bent u niet tevreden met onze klantenserivce.
Al hebben wij u aangeboden een groter formaat te nemen zodat u gelijk aan de slag had gekund en niet onnodig moest rijden.
Jammer dat u een onrealistische review plaatst op al onze punten.
Met vriendelijke groet,
Izak
klantenservice handelsonderneming Van Viegen


KPN

1/10

Nooit reactie op mail gehad

Sterke punten

niet reageren is de sterkste kant

Verbeterpunten of tips

Als de klant betaald heeft, gewoon leveren!


lph heuts

9/10

Zeer korekt bedrijf

Sterke punten

zeer korekten afspraak

Verbeterpunten of tips

geen