Reviews

8.7 / 10
390 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.3/10

390 Reviews

Mike van den heuvel

10/10

Top service

Sterke punten

klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Marcel Nijskens

10/10

Prima

Sterke punten

makkelijk te vinden

Verbeterpunten of tips

geen is prima zo !


Wilma van der Velden

9/10

Snel en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Snelle reactie en levering.

Verbeterpunten of tips

?


D. van de Ree

9/10

Snel te bestellen en op te halen

Sterke punten

Efficiënt
Voordelig

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ralph ten Berg

9/10

Afhaal webshoporder

Sterke punten

Expertise, kwaliteit Van de producten, Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Informatie kan wat uitgebreider mbt productinformatie en specificaties.


Pierre `van der Steeg

10/10

Product snel en netjes afgeleverd

Sterke punten

Goed verpakt,

Verbeterpunten of tips

geen


Ron Ockhuijsen

10/10

Makkelijke site om te bestellen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


J v.d Linden

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen, het waren alleen 4 polycarbonaat platen, dus niet erg bijzonder.


Wilma Kooistra

9/10

Zeer vriendelijk en goede levering.

Sterke punten

Site is overzichtelijk, aankoop gaat makkelijk. Contact via telefoon was prettig en bij levering werd ik netjes gebeld.

Verbeterpunten of tips

De mail over de bezorging vond ik onduidelijk. Ook bleek ik bij de aankoop al een datum hebben te moeten geven wanneer niet thuis. Had ik niet gezien.


Pim Hesse

4/10

In eerste instantie goed, snel en vriendelijk geholpen, tot ik er thuis achter kwam dat ik een damwandplaat te weinig ontvangen had. Mail gestuurd, waarop niet goed werd gereageerd door Van Viegen.

Sterke punten

Snelheid levering.

Verbeterpunten of tips

After sales kan veel beter, waarbij de klant niet direct als fraudeur behandelt wordt. Ook blijft het na verzenden van reactie op de mail van Van Viegen stil van die kant. Erg jammer.