Reviews

8.7 / 10
270 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.3/10

270 Reviews

Peter van Burg

6/10

Bestellen ging prima betaling was prima, Maar daarna niks meer vernomen!
er zou 2 juli geleverd worden wat niet gelukt is!
na 2 keer telefonische contact is het vlot geregeld!

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Anoniem

8/10

Levering Hooiberg

Sterke punten

prima geregeld

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Mooi product, klasse installatie

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levering was niet helemaal duidelijk, maar is wel goed gekomen dus geen ramp.


Geoffrey Boeijen

7/10

Niet helemaal content

Verbeterpunten of tips

Ik had plexiglas plaat besteld op maat. Deze platen waren ruw, uitgebroken gezaagd. Dit was niet de bedoeling voor mij.

Reactie Van Viegen:

wat jammer dat u een negatieve review geeft ?

het is zeker niet onze bedoeling, onze excuses.

Wij zijn service gericht, dus als u een foto stuurt met de plaat die niet goed is
dan krijgt u een nieuwe plaat toegestuurd.

wij horen graag van u !


Miranda

9/10

Snel en goed geleverd ,mooie platen
Wel was de track en trace niet te traceren dus de vrachtwagen stond ineens voor de deur ik was gelukkig nog thuis .

Sterke punten

De levering en materiaal was goed

Verbeterpunten of tips

Beter overleg wanneer de levering is ik zag in de mail dat het pakket verzonden was maar kon niet traceren wanneer het geleverd zou worden ,ik was op het moment van leveren thuis maar zou die dag eigenlijk weg zijn


J Schoonewagen ansems

9/10

Snel mijn bestelling snel beantwoord en geleverd

Sterke punten

na fout deze snel verholpen


Anoniem

7/10

Prima

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Betere foto's en toepassing beschrijving/ visuals van de strips op de website. Jammer was ook dat de vrachtvervoerder de website met track and trace niet kon gebruiken wegens een storing en dat het in een wagen vervoerd werd welke geen track and trace aan boord had en het dus toch niet had kunnen communiceren. Niet echt een fout van van Viegen maar wel iets naar klanten toe om rekening mee te houden.


Anoniem

9/10

Goeie service en komt de afspraak na

Sterke punten

Klantvriendelijk enmaatwerk

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Anoniem

10/10

Goede afhandeling van de order,indien materiaal niet opVoorraad word oplossing gezocht.Goede service

Sterke punten

Net bedrijf,schoon terrein,en vriendelijk personeel.


Gertjan R

8/10

Duidelijke website, levert vlot

Sterke punten

leverde ongevraagd afwerkband mee, prettige chauffeur