Reviews

8.6 / 10
1052 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1052 Reviews

Werner van Klooster

10/10

Zeer goed, alles gaat vlot en is goed geregeld

Sterke punten

Duidelijk op site snel besteld en goede service

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet op komen


Jan Veer

10/10

Super goed erg vriendelijk en levert af wat ze zeggen

Sterke punten

Alle punten sterk vriendelijkheid behulpzaamheid enzv

Verbeterpunten of tips

Alles goed daar


Jay Nohar

7/10

Goed

Sterke punten

goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de jongeren niet meer roken


H

6/10

Goede producten, goede prijs

Sterke punten

vriendelijke bezorger

Verbeterpunten of tips

Informatie over bezorgtijdstip kwam laat/kortdag. Klantenservice moeilijk te bereiken en gaf indruk niet geïnteresseerd te zijn. Mijn tip zou zijn: maak het een prioriteit om daadkrachtig en vooral... Informatie over bezorgtijdstip kwam laat/kortdag. Klantenservice moeilijk te bereiken en gaf indruk niet geïnteresseerd te zijn. Mijn tip zou zijn: maak het een prioriteit om daadkrachtig en vooral proactief te communiceren over verloop order.


Marc Nieuwenhuyze

10/10

Top

Sterke punten

Netjes en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


jan

10/10

Zeer goed met duidelijke website

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Marc Anthony

10/10

Geweldig

Sterke punten

De communicatie, maar vooral Johan de bezorger.

Verbeterpunten of tips

de prijs


Thomas Rikhof

9/10

Goed

Sterke punten

duidelijk, no nonsens

Verbeterpunten of tips

nee


Bert van Keulen

10/10

Levering hout voor schutting. Aanvraag online. Levering aan huis. Op zich prima verzorgd. Minpunt was dat de bestelling bij levering niet was gezaagd conform de aanvraag. Dit heeft de bezorger... Levering hout voor schutting. Aanvraag online. Levering aan huis. Op zich prima verzorgd. Minpunt was dat de bestelling bij levering niet was gezaagd conform de aanvraag. Dit heeft de bezorger uiteindelijk opgelost door zelf het zaagwerk te doen.

Sterke punten

Website met gedetailleerde productomschrijving.

Verbeterpunten of tips

Blijf als ondernemer kijken of de verwachtingen die op de website worden getoond ook haalbaar zijn en volgens de verwachtingen worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld als levertijd wordt 2 tot 3 dagen... Blijf als ondernemer kijken of de verwachtingen die op de website worden getoond ook haalbaar zijn en volgens de verwachtingen worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld als levertijd wordt 2 tot 3 dagen vermeld en het werd nagenoeg 3 weken. De levertijd van 3 weken is wel genoemd in de bevestigingsmail, maar dit strookt niet met de levertijd op de website.


Egbert Olsman

10/10

Zeer goede ervaring heb alleen 20 minuten in de wacht gestaan betreffende telefonisch kontakt.???

Sterke punten

Vandaag besteld morgen in huis gezaagd en wel betreft Polycarbonaatplaten

Verbeterpunten of tips

Wachttijd kan toeval geweest zijn maar onbegrijpelijk