Reviews

8.6 / 10
1252 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1252 Reviews

Joel van de Elst

10/10

Super tevreden. Duidelijk met commicatie en leveren

Sterke punten

Communicatie. En goede levering

Verbeterpunten of tips

Goed lezen wat er bij de bestelling bij staat. Zoals dagen van leveren


Cor de Groot

7/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Jose schel

10/10

Fijne ervaring

Sterke punten

Personeel die weet waar ze over praten goed voorgelicht

Verbeterpunten of tips

Niets


frank de guchteneire

1/10

Slechte levering, lang en geen duidelijkheid wanneer

Sterke punten

is uiteindelijk geleverd, is dat een sterk punt?

Verbeterpunten of tips

levertijd duidelijk communiceren en ook leverdatum

Reactie Van Viegen:

Beste Frank,
Bedankt voor je nuttige review, fijn dat het in ieder geval geleverd is!
Zoals bij jouw product stond vermeld tijdens het bestellen: 'op bestelling' en: 'levertijd binnen 3-10...
Beste Frank,
Bedankt voor je nuttige review, fijn dat het in ieder geval geleverd is!
Zoals bij jouw product stond vermeld tijdens het bestellen: 'op bestelling' en: 'levertijd binnen 3-10 werkdagen'. Je heb op 5 juli besteld en het is 17 juli geleverd (dit is de 9e werkdag).
Op het moment dat onze bestellingen de deur uitgaan, in uw geval 14 juli dus: dan krijg je bericht van ons MET track en trace.
Jammer dat het nog niet duidelijk voor jou is, misschien kunnen wij voor de volgende keer een wat grotere lettertype toepassen op de site ;).
Bedankt voor de bestelling, succes met de verwerking en hopelijk tot ziens!
Klantenservice Bouwmaterialen Van Viegen


Peter Bekker

10/10

Alles perfect geregeld

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken


C. van Drunen

10/10

Heel goed.

Sterke punten

* heldere advisering, heldere bestelwebsite, netjes geholpen bij afhalen

Verbeterpunten of tips

Was bij aankomst even zoeken waar naar binnen om te melden.


Frans Verstegen

8/10

Komt afspraken na!

Sterke punten

netjes en beleefd

Verbeterpunten of tips

Beter de weg wijzen op het industrieterrein, heel onduidelijk te vinden!


Gregor Witteveen

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Klantvriendelijkheid
Afrekenmethodiek
Receptie en ontvangst
Uitlevering met hulp

Verbeterpunten of tips

Geen.


Tonny Verzandvoort

10/10

Echt een super bedrijf. Met vragen wordt je meteen geholpen.
Het bezorgen was perfect geregeld.
Ik heb de grijze dakpanplaten besteld. Heel mooi en goede kwaliteit.
Echt een aanrader.

Sterke punten

Klantvriendelijk , snel en accuraat.

Verbeterpunten of tips

Helemaal geen


- Oosterbaan

8/10

Vriendelijk personeel.

Sterke punten

Hulpvaardig,meedenken,professionele advisering.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door