Reviews

8.7 / 10
1181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1181 Reviews

Marco Groeneveld

10/10

Vriendelijke telefoniste, snelle en correcte levering

Sterke punten

Groot assortiment. Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Ria Krol

10/10

Goed

Sterke punten

werd gebeld bij fout mijnerzijds in de bestelling of dit werkelijk mijn bedoeling was en bestelling werd probleemloos aangepast

Verbeterpunten of tips

geen


Jan Nauta ( de Klushelper )

2/10

Niet goed, wij waren niet thuis bij aflevering en wisten ook niet de juiste tijd. De kapotte doos met goten stond bij de voordeur met een goot die beschadicht is. Ik heb daarvan foto,s naar u... Niet goed, wij waren niet thuis bij aflevering en wisten ook niet de juiste tijd. De kapotte doos met goten stond bij de voordeur met een goot die beschadicht is. Ik heb daarvan foto,s naar u opgestuurd, maar kreeg geen reaktie. Heb met lijm en kid de scheuren wat bij elkaar gebracht, en zo geplaatst. Al met al geen goede ervaring.

Sterke punten

Goot zelf is goed

Verbeterpunten of tips

Staat hierboven beschreven

Reactie Van Viegen:

Goedemiddag,
Toen u de foto's heeft gestuurd, waren wij op dat moment gesloten.
Helaas krijgen wij niet de kans om dit op te lossen en wordt er direct een review geplaatst.
Mochten we...
Goedemiddag,
Toen u de foto's heeft gestuurd, waren wij op dat moment gesloten.
Helaas krijgen wij niet de kans om dit op te lossen en wordt er direct een review geplaatst.
Mochten we u toch nog kunnen helpen, dan horen we dit graag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Bouwmaterialen van Viegen


Jelu

10/10

Geweldig

Sterke punten

snelle levering, op tijd geleverd, duidelijke website, komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing


Jae

10/10

Alles in orde

Sterke punten

Items waren zoals beschreven. Goede prijzen. Snel verzonden.

Verbeterpunten of tips

-


John Sijl

7/10

Ziet er zeer goed uit, in mijn geval, waren er wat hobbels voordat de bestelling geleverd kon worden.
Contact loopt wel over diverse schijven

Sterke punten

Mooie website, telefonisch contact zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Klant beter informeren bij latere bezorging en de correspondentie van de klant beter lezen


Dirk Jansen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Komen hun afspraak na
Alles

Verbeterpunten of tips

Alles is naar wens


Peter Mensink

8/10

Goed

Sterke punten

doen wat gevraagd

Verbeterpunten of tips

nee


Gerrit Busweiler

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Groot aanbod, leuke prijzen en prima service!

Verbeterpunten of tips

Geen


Leo Den Hartog

10/10

Mooi bedrijf! Top

Sterke punten

Snel leveren.

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig.