Reviews

8.6 / 10
119 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Wat voor cijfer geeft u dit bedrijf in totaal?
8.4/10

119 Reviews

Jeroen

4/10

Slechte communicatie, matige medewerking

Beschrijf uw ervaring in een regel

Weinig behulpzaam om dienstverlening te verzekeren

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Klantendienst is niet erg communicatief, geen zin om extra moeite te doen.

Reactie Van Helden:

Beste, bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Hopelijk zijn de artikelen wel naar wens geweest en heeft u hiervan kunnen genieten.


heer M Kwaspen

10/10

Toffe ervaring. Reeds vaker klant geweest.

Beschrijf uw ervaring in een regel

.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

.


mevrouw Jill Van hoydonck

2/10

Slechte communicatie zowel naar klant als intern

Beschrijf uw ervaring in een regel

Geen transparantie in levering en bezorgdata. Je dient zelf achter alle info meermaals te vragen

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Zie hierboven

Reactie Van Helden:

Beste, bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je geen duidelijkheid hebt kunnen krijgen over de levering. Wij gaan dit nog even verder bekijken.


mevrouw D Degryse / KortrijkXpo

9/10

Super service en snelle handeling

Beschrijf uw ervaring in een regel

Van Helden heeft ons echt uit de nood geholpen, als enige firma in korte termijn 6000 bedrukte lanyards kunnen leveren. Heel erg bedankt! - Kortrijk Xpo

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

heel erg reactief en behulpzaam, snelle leveringen tov andere leveranciers


heer L Pissens

7/10

Zeer goed

Beschrijf uw ervaring in een regel

Goede leverancier

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Duidelijke communicatie en vriendelijk


heer De Witte

8/10

Uitstekend

Beschrijf uw ervaring in een regel

Behalve tijdens een telefonisch onderhoud, waren de contacten zoals het moest.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

het verder geen opmerkingen


mevrouw S De Smet

8/10

Heel goede samenwerking, vlotte service. Aangenaam contact.

Beschrijf uw ervaring in een regel

Vlotte samenwerking

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Veel aanbod, goede service.


mevrouw A Russo

10/10

Goed en snel

Beschrijf uw ervaring in een regel

Perfect

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Goede en snelle service


mevrouw Y Van der Velde

4/10

Vriendelijke en vlotte bediening
Fout cookiebeleid. Bij het inkomen op hun site ben je verplicht het cookiebeleid aan te vinken waarbij de kolom van toestemming voor alle cookies dermate...
Vriendelijke en vlotte bediening
Fout cookiebeleid. Bij het inkomen op hun site ben je verplicht het cookiebeleid aan te vinken waarbij de kolom van toestemming voor alle cookies dermate gecamoufleerd is dat het net lijkt of je alleen functionele cookies aanvinkt. Je geeft dan tegen je wil toestemming tot alle mogelijke soorten van die verdraaide cookies en tegen de tijd dat je hier achter bent gekomen is het via hun site onmogelijk om hier van af te komen.

Beschrijf uw ervaring in een regel

je wordt belazerd met hun cookiebeleid

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Vanwege hun voor mij onacceptabele cookiebeleid en daarbij was de bedrukking op mijn pennen aan de dunne kant en daarom niet goed leesbaar. Ik zit nu met 1000 pennen waarover ik niet echt tevreden... Vanwege hun voor mij onacceptabele cookiebeleid en daarbij was de bedrukking op mijn pennen aan de dunne kant en daarom niet goed leesbaar. Ik zit nu met 1000 pennen waarover ik niet echt tevreden ben. Zonde.

Reactie Van Helden:

Beste, bedankt voor de review. Wat vervelend dat je dit op de website zo hebt ervaren. Uiteraard is het mogelijk om de cookies naar wens aan te passen. Hiermee heb je het altijd zelf in de hand wat... Beste, bedankt voor de review. Wat vervelend dat je dit op de website zo hebt ervaren. Uiteraard is het mogelijk om de cookies naar wens aan te passen. Hiermee heb je het altijd zelf in de hand wat je wel en niet accepteert.


BVBA De Ridder

1/10

Snelle respons via mail maar geen correcte opvolging, geen voorstel gekregen tot het bekomen van een stel en geen voorstel tot compensatie wanneer het product niet voldoet aan de omschrijving.

Beschrijf uw ervaring in een regel

De productomschrijving stemt niet overeen met het afgewerkte eindproduct.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Geen correcte service.

Reactie Van Helden:

Beste, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je de service zo hebt ervaren. Wij zullen nogmaals contact met je opnemen voor een passende oplossing.