Feedback Company

Van Helden

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

873 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Van Helden aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
873 reviews

Michèle Visser

SterSterSterSterSter
10/10

het is heel fijn dat je zo snel een reactie krijgt en het product zelf is ook heel snel geleverd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
omdat ze echt met je meedenken.

Gepubliceerd op

Noa

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle communicatie, snelle levering.

Gepubliceerd op

Miriam Martens/Gemeente Tilburg/Buurtpreventie

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb veel telefonisch contact gehad met Niels, die pakt alles goed, snel en voortvarend op. Verder ben ik zeer tevreden over de items en de snelle levering. Op sommige items zit een langere verzenddatum ivm niet op voorraad dat is jammer. Kortom top!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie hierboven

Gepubliceerd op

Ronald Flikkema

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

NNCZ

Gepubliceerd op

Willem Konijnenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke servicedienst

Gepubliceerd op

KVMO

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en alles naar wens is verlopen. We helpen je een volgende keer graag weer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Edwin Bakker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel, heel, heel, heel slecht (en dat is niet overdreven)

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ik ben half april begonnen met het ontwerp van mijn relatiegeschenken, dat ging goed. En begin mei begonnen met communiceren over de leveringsdatum. Dat is heel, heel heel slecht gegaan. Er is fout op fout gestapeld met de communicatie. En met het gevolg, dat ik op 30 mei, de dag dat ik de borrel organiseer en de relatiegeschenken uit wilde delen, niet heb. Ik heb duidelijk van te voren aangekondigd, wanneer ik de relatiegeschenken geleverd wil hebben in verband met vakanties. En daar wordt gewoon geen gehoor aangegeven. Echt heel erg slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Edwin, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is, zeker gezien het geplande moment waarvoor de relatiegeschenken bedoeld waren. We erkennen dat we hierin de afgesproken leverdatum niet hebben gehaald. Inmiddels hebben we contact en werken we eraan om het pakket alsnog zo snel mogelijk te leveren. Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Alex Oussoren

SterSterSterSterSter
10/10

Top en vlot geregeld!!!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snel en vlot geleverd, plus meedenken met mogelijkheden!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Alex, Bedankt voor je review! Fijn dat alles soepel is verlopen en dat ons meedenken goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Ceciel Mentink

SterSterSterSterSter
10/10

Vereniging Vrouwen van Nu

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Denken met je mee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Ceciel, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons meedenken wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Bart Houtman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

gaat.....

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
we krijgen de review + factuur eerder dan de producten!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Bart, Bedankt voor je feedback. Jammer dat je ervaring niet helemaal positief was. Inmiddels hebben we hierover contact gehad. We hopen dat de producten verder wel naar wens zijn. Mocht je verder nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Fred Jong (VDKLu)

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bereikbaar en vriendelijk en vooral behulpzaam personeel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ruime collectie en goed personeel

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Fred, Bedankt voor je review! Leuk om te lezen dat je zo positief bent over ons team. Daar doen we het voor! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Stichting Buurtpreventie Drievliet 't Zand

SterSterSterSterSter
10/10

Diverse producten besteld bij Van Helden en tot op heden in alle tevredenheid.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze staan in dienst van de klant

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Bedankt voor je review! Leuk om te lezen dat je al meerdere keren tevreden bent over onze producten en service. Fijn dat dit zo wordt gewaardeerd. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Sjaak

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed geholpen en hele mooie pennen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Na online bestelling werden we gebeld om de opdracht door te nemen en konden we persoonlijk nog wat overleggen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Sjaak, Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat het persoonlijke contact en het overleg als prettig zijn ervaren. Leuk dat de pennen zo mooi zijn geworden. We helpen jullie graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Dieks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en behulpzaam deskundig advies

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zeker aanbevelen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Dieks, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het advies en de service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Pim Van Harskamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel erg goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Prima geleverd en goede producten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Pim, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed is geleverd en dat je tevreden bent over de producten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check873 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
873 reviews

Michèle Visser

SterSterSterSterSter
10/10

het is heel fijn dat je zo snel een reactie krijgt en het product zelf is ook heel snel geleverd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
omdat ze echt met je meedenken.

Gepubliceerd op

Noa

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle communicatie, snelle levering.

Gepubliceerd op

Miriam Martens/Gemeente Tilburg/Buurtpreventie

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb veel telefonisch contact gehad met Niels, die pakt alles goed, snel en voortvarend op. Verder ben ik zeer tevreden over de items en de snelle levering. Op sommige items zit een langere verzenddatum ivm niet op voorraad dat is jammer. Kortom top!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie hierboven

Gepubliceerd op

Ronald Flikkema

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

NNCZ

Gepubliceerd op

Willem Konijnenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke servicedienst

Gepubliceerd op

KVMO

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en alles naar wens is verlopen. We helpen je een volgende keer graag weer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Edwin Bakker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel, heel, heel, heel slecht (en dat is niet overdreven)

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ik ben half april begonnen met het ontwerp van mijn relatiegeschenken, dat ging goed. En begin mei begonnen met communiceren over de leveringsdatum. Dat is heel, heel heel slecht gegaan. Er is fout op fout gestapeld met de communicatie. En met het gevolg, dat ik op 30 mei, de dag dat ik de borrel organiseer en de relatiegeschenken uit wilde delen, niet heb. Ik heb duidelijk van te voren aangekondigd, wanneer ik de relatiegeschenken geleverd wil hebben in verband met vakanties. En daar wordt gewoon geen gehoor aangegeven. Echt heel erg slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Edwin, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is, zeker gezien het geplande moment waarvoor de relatiegeschenken bedoeld waren. We erkennen dat we hierin de afgesproken leverdatum niet hebben gehaald. Inmiddels hebben we contact en werken we eraan om het pakket alsnog zo snel mogelijk te leveren. Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Alex Oussoren

SterSterSterSterSter
10/10

Top en vlot geregeld!!!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snel en vlot geleverd, plus meedenken met mogelijkheden!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Alex, Bedankt voor je review! Fijn dat alles soepel is verlopen en dat ons meedenken goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Ceciel Mentink

SterSterSterSterSter
10/10

Vereniging Vrouwen van Nu

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Denken met je mee

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Ceciel, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons meedenken wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Bart Houtman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

gaat.....

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
we krijgen de review + factuur eerder dan de producten!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Bart, Bedankt voor je feedback. Jammer dat je ervaring niet helemaal positief was. Inmiddels hebben we hierover contact gehad. We hopen dat de producten verder wel naar wens zijn. Mocht je verder nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Fred Jong (VDKLu)

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bereikbaar en vriendelijk en vooral behulpzaam personeel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ruime collectie en goed personeel

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Fred, Bedankt voor je review! Leuk om te lezen dat je zo positief bent over ons team. Daar doen we het voor! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Stichting Buurtpreventie Drievliet 't Zand

SterSterSterSterSter
10/10

Diverse producten besteld bij Van Helden en tot op heden in alle tevredenheid.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze staan in dienst van de klant

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Bedankt voor je review! Leuk om te lezen dat je al meerdere keren tevreden bent over onze producten en service. Fijn dat dit zo wordt gewaardeerd. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Sjaak

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed geholpen en hele mooie pennen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Na online bestelling werden we gebeld om de opdracht door te nemen en konden we persoonlijk nog wat overleggen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Sjaak, Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat het persoonlijke contact en het overleg als prettig zijn ervaren. Leuk dat de pennen zo mooi zijn geworden. We helpen jullie graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Dieks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en behulpzaam deskundig advies

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zeker aanbevelen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Dieks, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het advies en de service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Pim Van Harskamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel erg goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Prima geleverd en goede producten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Pim, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed is geleverd en dat je tevreden bent over de producten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Annabel

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check873 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation