SERVICE, proeverijen, assortiment, buigen desnoods achterover
wijnpakket abonnement.
Bedankt voor deze mooie review! En naar aanleiding van de tip over wijnabonnementen; dit is momenteel in ontwikkeling. We hopen dit in januari te introduceren.
Vriendelijke groet, Angelique
Geen idee. Ik heb eigenlijk alleen bij jullie besteld omdat jullie in hetzelfde dorp zitten als waar ik woon en ik wil graag de lokale detailhandel steunen.
Het was op de site niet helemaal duidelijk hoeveel er in de fles zat.
Beste Jacqueline.
Super om te lezen dat u deze bestelling hebt geplaatst om de lokale detailhandel te ondersteunen. Dat wordt enorm door ons gewaardeerd!
Bedankt voor de tip over de...
Goede en snelle service
geen
Beste Lotte,
Bedankt voor de mooie review!
Vriendelijke groet,
Angelique
Het niet opdringen van verkoop. Klantvriendelijkheid. Herkend worden als klant. Goed assortiment
Ga zo door
Beste meneer Godschalk,
Bedankt voor uw mooie review!
Vriendelijke groet,
Angelique
Groot aanbod van lekkere /andere wijnen dan een supermarkt. Goede smaak beschrijving.
Verpakking + vulmateriaal is niet heel netjes. Alles is wel heel gebleven. Keuze in levering / afhaalpunt (heb ik misschien overheen gekeken). Er zijn bezorgers waar je in het afleverproces nog...
Beste meneer Paap,
Hartelijk dank voor uw feedback! Daar kunnen we weer wat mee. U hoort een track en trace te ontvangen op het door u opgegeven e-mailadres van onze koerier Packs. Zij hebben...
Snelle levering
Bij het ‘opvullen’ van een doos wordt hoofdzakelijk plastic gebruikt en slechts sporadisch papierproppen. Dat kan milieuvriendelijker!
Bedankt voor uw mooie review!
Voor wat betreft uw verbeterpunt voor het opvullen van de doos ben ik het met u eens dat papier milieuvriendelijker zou zijn dan plastic. De keuze voor plastic is...
Persoonlijk en warm
Geen
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Vriendelijke groet,
Angelique
Snelle levering, altijd de juiste dingen.
Mogelijkheid op site om factuur te downloaden. Laatste 2 bestellingen zat geen factuur bij. En op de site bij mijn account blijft staan dat het nog niet geleverd is!
Beste Ruud.
Bedankt voor je reactie. Bij ons intern bleek er verwarring te zijn over het mailen van de facturen of het fysiek mee leveren van de factuur bij de bestelling. Voor nu mail ik je de...
Zoekmogelijkheid op de website is goed en efficiënt'
Geen idee.
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u de lokale middenstand op deze manier steunt!
Vriendelijke groet,
Angelique
keuze uit ophalen of laten bezorgen. En als je belt met de vraag hoe laat ze komen, heb je ook nog enigszins keuze
Ik kan niet op de website zien waar ik gespaarde punten kan inwisselen
Bedankt voor je mooie review Patricia! Binnen een paar weken is onze vernieuwde website in de lucht en dan is ook inzichtelijk hoe je de gespaarde punten in kunt wisselen. Nog even geduld, maar het...
