91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Communicatie
8.8/10
Advies
8.7/10
Offerte
8.3/10
Medewerkers
8.8/10
Deskundigheid
9/10
Resultaat
8.9/10
Nazorg
8.3/10

22 Reviews

Leon
10/10

Ik moest een 2 fase pirilex aansluiting hebben omdat er bij mijn nieuwbouw huis niet een zat (heel vreemd) vond ook van bentem elektrotechniek.
Vanuit de andere kant van het land kwamen ze...

Sterke punten

Daadkrachtig
Efficient
Vriendelijk en service gericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Kris
1/10

Had voorbereidingen getroffen voor de klus met Van Bentem: Vloer open om bij drivers voor verlichting te kunnen en stopcontacten losmaken. Helaas had Van Bentem andere plannen en kwam door een klus...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Op tijd afbellen, zodat iemand nog de tijd heeft om een collega te benaderen.
Zelf met een collega bellen om een afspraak alsnog door te laten gaan.

Reactie Van Bentem Elektrotechniek:

Geachte heer Krispijn,

Wij hebben afgelopen zaterdag bij u afgezegd omdat er een klant was waarbij heel zijn huis onder water was gelopen 5 etages naar beneden door een bevroren waterleiding.
Ik heb u toen gebeld en uitgelegd dat het dezelfde dag niet meer ging lukken en dat we dan een nieuwe afspraak moesten maken.
Vervolgens bent u meteen gaan rondbellen en heeft u ook via onze site gebeld en ik heb toen tegen de telefoniste het verhaal verteld en ze heeft u toen doorverwezen naar een collega.
Ik heb daarna niks meer van u vernomen en ben er dan ook vanuit gegaan dat het gelukt was om iemand te vinden.
U zou het zelf ook fijn hebben gevonden als u in een noodsituatie zat dat we u direct konden helpen.
En natuurlijk begrijp ik de teleurstelling dat we u niet meteen konden helpen.
Maar we zijn er van uitgegaan dat u al iemand anders gevonden had aangezien u meteen rond was gaan bellen.
Als ik had geweten dat u niemand had kunnen vinden dan had ik u teruggebeld.

Ook willen we dit alsnog voor u oplossen als het al niet gebeurd is.

Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd en verneem graag u reactie.

Met vriendelijke groet,
Ron van Bentem


Henk
10/10

Super communicatie via de app, prima medewerkers en gingen niet weg voordat alles driedbubbel gecontroleerd was. Ook de rioolpomp helemaal nagekeken dus zeker ook een aanrader voor woonboten.

Sterke punten

dubbel check, geven ook duidelijke toelichting wat ze doen


Alex
10/10

I had a power failure at night and urgently needed Bentem's assistance. With their advice and help, we were up in running in no time. Thanks for your availability and assistance!

Sterke punten

Availability and expertise.

Verbeterpunten of tips

None


Havenaar
10/10

Op 8 februari een geheel nieuwe stoppenkast laten plaatsen met 9 groepen. De elektricien Rowan heeft vakkundig werk afgeleverd. Net en vriendelijk personeel.

Sterke punten

Netjes en goede communicatie


Leo Roos
10/10

De stoppenkast was uitgebrand om drie uur (03:00) 's nachts. Van Bentem gebeld om 04:30 voor hulp en werd 06:30 terug gebeld. Fantastisch, maar nog beter een team van electriciens stond om 09:15...

Sterke punten

1. Snelle hulp
2. Ervaren vakmensen
3. Keurig en nauwgezet werk

Verbeterpunten of tips

In dit geval niet van toepassing


Nico
9/10

Vervanging van de gehele groepenkast is prima verlopen.
Rowan heeft een keurige job afgeleverd

Sterke punten

Flexibiliteit wat betreft planning, goed bereikbaar en snel met het maken van een offerte

Verbeterpunten of tips

Nog niet


Gijs van Unnik
10/10

Snelle, nette en adequate reparatie!


Johanna Been
5/10
(Bewerkt)

Prima nazorg

Sterke punten

De plaatsing van de stopcontacten en de lamp is keurig gedaan.

Verbeterpunten of tips

Vakmensen ook de offertes en afrekening laten doen niet altijd goed idee.


Wesley Buyn
8/10

Vandaag Tim en Kevin op bezoek gehad voor een storing op een groep in mijn huis. De mannen hebben eerst rustig mijn verhaal aangehoord en gevraagd wat ik zelf al had gedaan. Vervolgens zijn ze punt...

Sterke punten

De heren van Van Bentem hebben goed geluisterd en zijn rustig en stapsgewijs aan de gang gegaan met mijn probleem. Goede werkwijze voor menig probleem zou ik zo zeggen.

Verbeterpunten of tips

Voor wat betreft het oplossen van mijn storing, heb ik geen verbeter punten.