Feedback Company

Van Helden België

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

175 reviewsSchrijf review

checkbox89% beveelt Van Helden België aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
175 reviews

Sandra Vanzeebroeck

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER SNEL EN CORECTE OPVOLGING

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
ZEER VLOTTE EN CORRECTE VERWERKING
Beschrijf uw ervaring in een regel
ZEER TEVREDEN

Gepubliceerd op

Els De Vuyst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekend

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
prima dienstverlening, mooi product
Beschrijf uw ervaring in een regel
klantendienst zeer bereikbaar, behulpzaam en dacht mee: kortom: super

Gepubliceerd op

Agnes Fransen

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER GOED EN CORRECTE UITVOERING VAN ONZE BESTELLING !

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
heel correct
Beschrijf uw ervaring in een regel
super !

Gepubliceerd op

Nicole Formesyn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie

Beschrijf uw ervaring in een regel
Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie

Gepubliceerd op

Brigitte Cornelis Talentenschool

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaringen

Beschrijf uw ervaring in een regel
Vanaf bestelling tot levering alles in orde.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Aanbod is zeer uitgebreid. Goede service.

Gepubliceerd op

Thomas Vanderlinden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

ben al even klant . zeer communicatief .

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
omdat het mooi is
Beschrijf uw ervaring in een regel
mooi

Gepubliceerd op

Caroline Lefevre

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooi en vlug geleverd

Beschrijf uw ervaring in een regel
Tevreden!!!
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar

Gepubliceerd op

Marc Nuyens

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke ervaring bij de vraag over een mogelijke bestelling

Beschrijf uw ervaring in een regel
Een vlotte en persoonlijke benadering, gekoppeld aan een extra voordeel.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
enorme keuze aan voortreffelijke prijzen

Gepubliceerd op

Frituur bij Anneke en Stanneke

SterSterSterSterSter
10/10

Super, alles correct, juiste bedrukking, juiste levering, juiste leverdatum. Onze klanten hadden een mooi cadeau voor ons 20 jarig bestaan. Doen we zeker nog.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Gewoon alles correct
Beschrijf uw ervaring in een regel
Super

Gepubliceerd op

Tilly Vertenten

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel en heel correct !

Beschrijf uw ervaring in een regel
heel goede interactie/communicatie. Levering volgens afspraak en uiterst klantvriendelijk
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
net omwille van de kwaliteit en de goede communicatie klant-leverancier

Gepubliceerd op

Meesters Accountants

SterSterSterSterSter
10/10

Al onze drukwerken, geschenken,...

Beschrijf uw ervaring in een regel
Steeds correct, snel en heel vriendelijk.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Bestellen steeds opnieuw hier, ook met onze andere ondernemingen. Steeds netjes, op afgesproken tijd en staan ons te woord bij vragen.

Gepubliceerd op

Karolien Machiels / GBO coördinator ELZ MidWestLim

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Duidelijke website, duidelijke instructies na bestelling, leveringstermijnen worden gerespecteerd, goed product en het factuur komt vlot door.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Duidelijke website, duidelijke instructies na bestelling, leveringstermijnen worden gerespecteerd, goed product en het factuur komt vlot door.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste Karolien, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Maaike Van Severen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Mijn pakket is relatief op tijd besteld, maar de leveringskosten waren zeer hoog. TNT is geen betrouwbare partner, want het pakket zou zogezegd geleverd zijn maar het is nergens te vinden. Ik kan uw producten dus niet beoordelen. Bovendien krijg ik geen opvolging aan jullie kant, noch aan de kant van TNT over wat we nu gaan doen. Pakket is in elk geval hopeloos te laat, en ik wil het nu ook niet meer.

Beschrijf uw ervaring in een regel
Moeilijk om te producten te beoordelen als ze niet aankomen. Als jullie met zo'n dure leveringsdienst werken, dan mag ik daar meer van verwachten als klant. Ik hoor ook niets meer van jullie na melding dat het pakket verloren lijkt te zijn gegaan. Ik krijg ook geen constructief voorstel tot oplossing.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
zie hoger

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste Maaike, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet is bezorgt. Helaas zijn er soms onvoorziene situaties bij de bezorgdienst. Onze medewerker heeft op meerdere momenten contact met u gehad, ook hebben ze de oplossing met u besproken en uitgevoerd. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Katrien Jansegers

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goede service en materialen

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
productkeuzekeuze, service
Beschrijf uw ervaring in een regel
wederom top !

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

IG Beauty

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte verwerking van de bestelling. Bij vragen ook snel antwoord.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle en correcte verwerking van de bestelling.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Correcte verwerking van de bestelling. Bij vragen ook snel antwoord.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Reviews

Van Helden België verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden België heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check175 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 augustus 2019

Van Helden België

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
175 reviews

Sandra Vanzeebroeck

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER SNEL EN CORECTE OPVOLGING

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
ZEER VLOTTE EN CORRECTE VERWERKING
Beschrijf uw ervaring in een regel
ZEER TEVREDEN

Gepubliceerd op

Els De Vuyst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekend

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
prima dienstverlening, mooi product
Beschrijf uw ervaring in een regel
klantendienst zeer bereikbaar, behulpzaam en dacht mee: kortom: super

Gepubliceerd op

Agnes Fransen

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER GOED EN CORRECTE UITVOERING VAN ONZE BESTELLING !

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
heel correct
Beschrijf uw ervaring in een regel
super !

Gepubliceerd op

Nicole Formesyn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie

Beschrijf uw ervaring in een regel
Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle en kwaliteitsvolle service en puike communicatie

Gepubliceerd op

Brigitte Cornelis Talentenschool

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaringen

Beschrijf uw ervaring in een regel
Vanaf bestelling tot levering alles in orde.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Aanbod is zeer uitgebreid. Goede service.

Gepubliceerd op

Thomas Vanderlinden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

ben al even klant . zeer communicatief .

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
omdat het mooi is
Beschrijf uw ervaring in een regel
mooi

Gepubliceerd op

Caroline Lefevre

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooi en vlug geleverd

Beschrijf uw ervaring in een regel
Tevreden!!!
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar

Gepubliceerd op

Marc Nuyens

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke ervaring bij de vraag over een mogelijke bestelling

Beschrijf uw ervaring in een regel
Een vlotte en persoonlijke benadering, gekoppeld aan een extra voordeel.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
enorme keuze aan voortreffelijke prijzen

Gepubliceerd op

Frituur bij Anneke en Stanneke

SterSterSterSterSter
10/10

Super, alles correct, juiste bedrukking, juiste levering, juiste leverdatum. Onze klanten hadden een mooi cadeau voor ons 20 jarig bestaan. Doen we zeker nog.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Gewoon alles correct
Beschrijf uw ervaring in een regel
Super

Gepubliceerd op

Tilly Vertenten

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel en heel correct !

Beschrijf uw ervaring in een regel
heel goede interactie/communicatie. Levering volgens afspraak en uiterst klantvriendelijk
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
net omwille van de kwaliteit en de goede communicatie klant-leverancier

Gepubliceerd op

Meesters Accountants

SterSterSterSterSter
10/10

Al onze drukwerken, geschenken,...

Beschrijf uw ervaring in een regel
Steeds correct, snel en heel vriendelijk.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Bestellen steeds opnieuw hier, ook met onze andere ondernemingen. Steeds netjes, op afgesproken tijd en staan ons te woord bij vragen.

Gepubliceerd op

Karolien Machiels / GBO coördinator ELZ MidWestLim

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Duidelijke website, duidelijke instructies na bestelling, leveringstermijnen worden gerespecteerd, goed product en het factuur komt vlot door.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Duidelijke website, duidelijke instructies na bestelling, leveringstermijnen worden gerespecteerd, goed product en het factuur komt vlot door.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste Karolien, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Maaike Van Severen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Mijn pakket is relatief op tijd besteld, maar de leveringskosten waren zeer hoog. TNT is geen betrouwbare partner, want het pakket zou zogezegd geleverd zijn maar het is nergens te vinden. Ik kan uw producten dus niet beoordelen. Bovendien krijg ik geen opvolging aan jullie kant, noch aan de kant van TNT over wat we nu gaan doen. Pakket is in elk geval hopeloos te laat, en ik wil het nu ook niet meer.

Beschrijf uw ervaring in een regel
Moeilijk om te producten te beoordelen als ze niet aankomen. Als jullie met zo'n dure leveringsdienst werken, dan mag ik daar meer van verwachten als klant. Ik hoor ook niets meer van jullie na melding dat het pakket verloren lijkt te zijn gegaan. Ik krijg ook geen constructief voorstel tot oplossing.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
zie hoger

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste Maaike, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet is bezorgt. Helaas zijn er soms onvoorziene situaties bij de bezorgdienst. Onze medewerker heeft op meerdere momenten contact met u gehad, ook hebben ze de oplossing met u besproken en uitgevoerd. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Katrien Jansegers

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goede service en materialen

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
productkeuzekeuze, service
Beschrijf uw ervaring in een regel
wederom top !

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

IG Beauty

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte verwerking van de bestelling. Bij vragen ook snel antwoord.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle en correcte verwerking van de bestelling.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Correcte verwerking van de bestelling. Bij vragen ook snel antwoord.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden België

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Reviews

Van Helden België verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden België heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check175 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 augustus 2019

Van Helden België

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation