Top
Sterke punten
Altijd goede wijnen
Verbeterpunten of tips
Nee
Altijd goede wijnen
Nee
Klantvriendelijke professionaliteit.
Geen.
Altijd lekkere wijnen en goed advies
Veel informatie over de producten
Niet alles wordt gevonden, soms diverse zoektermen gebruiken.
Men heeft blijkbaar een goede neus voor wijn, want een miskoop hebben we nooit meegemaakt.
Dienstverlening.
Prima beschrijving van de wijnen.
Geen verbeterpunten of tips.
Conmunicatie
Blue label was zonder doosje,maar op foto met doosje.
Werd dus geleverd zonder doosje,maar werd wel over gecommuniceerd door van dr Linden
Of jij nu online besteld of in de winkel, je wordt altijd vakkundig geholpen. Vriendelijk. Je loopt er met je recept binnen, en krijgt de passende wijnen mee naar huis - het matcht altijd, nog nooit...
Geen. Alles top. Echt.
Website bleek qua voorraad niet helemaal up to date. En 't zou handig zijn om vooraf te melden dat er niet via PostNL maar een andere vervoerder wordt verstuurd met daarbij een track&trace code.
Klantvriendelijk.
Lekker zo doorgaan.