Reviews

Van der Heijden Sierbestrating
8.3 / 10
248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.2/10
Informatie order verloop
7.8/10
After sales
8/10

248 Reviews

veldhuizen

4/10

Hebben 2 weken geleden een offerte aanvraag gedaan, werd totaal niet op gereageerd , zijn we een week later bij de showtuin geweest / goede kleur tegels uitgezocht , daarna weer gewacht weer een... Hebben 2 weken geleden een offerte aanvraag gedaan, werd totaal niet op gereageerd , zijn we een week later bij de showtuin geweest / goede kleur tegels uitgezocht , daarna weer gewacht weer een week verder , voor mij duurt het allemaal te lang dus ik ben naar een andere gegaan.

Sterke punten

geen idee

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op offerte indien je geld wilt verdienen

broos groenvoorziening vof

9/10

Heel goed

Sterke punten

Kennis en bereidheid

Verbeterpunten of tips

Website op orde maken. Veel meer producten in showtuin dan online

Hans Buijsrogge

10/10

Ik had wat vragen en bij telefonisch overleg, werd ik perfect en direct geholpen.

Sterke punten

perfecte service

Verbeterpunten of tips

geen

Kees

10/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nvt

TS

10/10

Eenvoudig te bestellen en informatie over leverdatum direct beschikbaar

X

10/10

Tuintegels

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X

bouw mon services

8/10

Goed en accuraat geholpen

Sterke punten

veel assortiment op voorraad

Verbeterpunten of tips

parkeervakken aan buitenzijde bij ingang ophalen materialen

SDZ

10/10

Super! Na een telefoontje om te vragen of alle te bestellen materialen op voorraad waren, kreeg ik alles 1 dag later al geleverd.

Sterke punten

Vriendelijk en bereidwillig aan de telefoon. Snelle en correcte levering!

Verbeterpunten of tips

Geen

Henk de Feber

10/10

Ondanks een fout van mij bij het bestellen van siergrind, is er bijzonder klantvriendelijk gereageerd door uw firma.
Het geld werd zonder problemen weer op mijn rekening gestort.
Ik... Ondanks een fout van mij bij het bestellen van siergrind, is er bijzonder klantvriendelijk gereageerd door uw firma.
Het geld werd zonder problemen weer op mijn rekening gestort.
Ik kan iedereen deze firma dan ook aanbevelen.

Henk de Feber

Anoniem

4/10
(Bewerkt)

Een mooie tegel voor een goede prijs.
Levering had beter gekund.

Sterke punten

Tot de dag van levering was bij ons niet bekend hoe laat er bezorgd zou worden.
We hebben zelf om 7 uur gebeld. De bon lag er nog was nog niet ingedeeld, ik werd teruggebeld.
Levering... Tot de dag van levering was bij ons niet bekend hoe laat er bezorgd zou worden.
We hebben zelf om 7 uur gebeld. De bon lag er nog was nog niet ingedeeld, ik werd teruggebeld.
Levering zou plaatsvinden na 12 uur, waarschijnlijk als eerste. Om 16.30 uur heb ik zelf nog even geinformeerd,
de chauffeur was net 10 min onderweg. Waarom hebben wij van 12 tot 17 zinloos zitten wachten op een levering????

Verbeterpunten of tips

Probeer je klanten een levertijd met een ruimte van bijvoorbeeld 2 uur te geven dus bijvoorbeeld tussen 14 en 16 uur maar
laat iemand niet een hele dag aan huis gekluisterd zijn. Is wel zo... Probeer je klanten een levertijd met een ruimte van bijvoorbeeld 2 uur te geven dus bijvoorbeeld tussen 14 en 16 uur maar
laat iemand niet een hele dag aan huis gekluisterd zijn. Is wel zo klantvriendelijk.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.