Reviews

8.3 / 10
248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.2/10
Informatie order verloop
7.8/10
After sales
8/10

248 Reviews

Grietje

5/10

Raar dat ik het verzoek krijg om dit in te vullen. Ik heb namelijk niets gekocht op de website.
U vraagt mij om een review in te vullen voor iets wat ik niet besteld heb. Mijn oordeel over de...
Raar dat ik het verzoek krijg om dit in te vullen. Ik heb namelijk niets gekocht op de website.
U vraagt mij om een review in te vullen voor iets wat ik niet besteld heb. Mijn oordeel over de snelheid van levering etc. is dus op niets gebaseerd. Omdat ik niet "niet van toepassing" in kan vullen zal het er dus niet goed uitkomen.

Sterke punten

Heb niks gekocht

Verbeterpunten of tips

Ken je klant! Ik heb niets gekocht, heb alleen informatie gevraagd.


Hoornwegbouw

8/10

Makkelijk op de site mijn bestelling kunnen doen

Sterke punten

product is naar mijn verwachtingen

Verbeterpunten of tips

dat ik eerst een account moest aanmaken voordat ik mijn bestelling kon plaatsen, vond ik tijd verspilling, met mijn email adres zou voldoende kunnen zijn


Kim

8/10

Goed, netjes, goede communicatie.


Heijnen Tuinen

9/10

Van der Heijden sierbestrating is een uitstekend georganiseerd bedrijf. Klantvriendelijk, efficient, oog voor details.

Sterke punten

Dat je altijd gewaarschuwd wordt zo gauw je bestelling binnen is.
jullie gaan ook mee met de tijd v.w.b. moderne communicatiemiddelen.

Verbeterpunten of tips

Ik merk tegenwoordig dat er soms niet direct wordt opgenomen maar je dan ook geen stem zegt dat je even moet wachten of in de wachtrij staat. Vind ik irritant.
weet niet of dit mogelijk is,...
Ik merk tegenwoordig dat er soms niet direct wordt opgenomen maar je dan ook geen stem zegt dat je even moet wachten of in de wachtrij staat. Vind ik irritant.
weet niet of dit mogelijk is, maar zakken compost in het assortiment zou handig zijn voor de hoveniers.
De optie 'goed' hieronder werkt niet.


broos groenvoorziening vof

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

flexibiliteit - prijs -kwaliteit - voorraad

Verbeterpunten of tips

bezorgen op locatie . Opening van pallets voor het pakken ipv naast elkaar waardoor ze niet op te scheppen zijn.


Nieuwland

9/10

Hetgeen ik bestelde was niet leverbaar zoals in eerste instantie beloofd tijdens de bestelling. Ik kreeg hierover echter keurig bericht, en het product is 2 dagen later alsnog bezorgd.

Sterke punten

Communicatie (kreeg bericht dat de levertijd niet gehaald kon worden)


C. Gesell

10/10

Goede service. Had een 5-literflacon besteld, maar deze was niet op voorraad en kreeg 5 x 1 liter flacons mee voor dezelfde prijs als de 5-literflacon.

Sterke punten

Goede service. Klantvriendelik.


Sjaak Fransen

8/10

Goed, klantvriendelijk en uitgebreide keus

Sterke punten

Vaak leuke restpartijen

Verbeterpunten of tips

Beter parkeer gelegenheid


Marc Geerinckx

10/10

Zeer positief !!

Sterke punten

Bij afhalen/betalen van aankoop (restpartij kunstgras) zeer vriendelijk onthaald met een kopje koffie.
Bij het inladen van de aankoop ,zeer snel en met meerdere personeelsleden,mijn product...
Bij afhalen/betalen van aankoop (restpartij kunstgras) zeer vriendelijk onthaald met een kopje koffie.
Bij het inladen van de aankoop ,zeer snel en met meerdere personeelsleden,mijn product kunnen meenemen.
Nogmaals bedankt..!!!!

Verbeterpunten of tips

Neen


Jolanda Veenhof

8/10

Ik had een 3 tal lampen gekocht. Het was een restpartij.
2 lampen waren goed voor gebruik op 12 v en 1 op 220. Na mail en telefonisch contact mocht de verkeerde lamp teruggestuurd worden. Na...
Ik had een 3 tal lampen gekocht. Het was een restpartij.
2 lampen waren goed voor gebruik op 12 v en 1 op 220. Na mail en telefonisch contact mocht de verkeerde lamp teruggestuurd worden. Na ontvangst zou het bedrag worden teruggestort. Omdat van de 2 juiste lampen er een aansluiting miste, wordt deze nog nagezonden. Prima service!

Sterke punten

Het is netjes verstuurd.

Verbeterpunten of tips

Misschien eerst even kijken of het juiste wordt toegestuurd.