Feedback Company

Van Bentem Elektrotechniek

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

162 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Van Bentem Elektrotechniek aan!

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
162 reviews

Familie van Zeijl

SterSterSterSterSter
10/10

Dave de monteur weet waar het over gaat. Werkt netjes. Is vriendelijk gezellig professioneel. Hij krijgt van ons een dikke 10. Spotjes op sensor werkt prima en de deurbel ook goed opgehangen.Wij zijn super blij met hem,hoop dat hij directeur word van zijn eigen bedrijf.

Sterke punten
Luistert goed. Voert de wens van de cliënt uit. Werkt netjes. Gezellige professioneel is Dave.
Verbeterpunten of tips
Geen op en aanmerkingen te melden. Dave is een begrip voor iedereen die problemen heeft met elektra,diepe buiging voor hem. Vg Marcel en Edith van Zeijl
Afgenomen dienst
Herstel sensor werking op spotjes

Gepubliceerd op

Eamon

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent service and excellent custom. I must give a shout out to Dave. He was excellent and his service was top quality. He explained what was happening and walked me through with patience and polite manners.

Sterke punten
Service. Quality. Very helpful and full of advice regarding insurance etc. Fantastic service of the highest quality.
Verbeterpunten of tips
None
Afgenomen dienst
Fuse box repair

Gepubliceerd op

Rob Zuijderduijn

SterSterSterSterSter
10/10

Ron en zijn team hebben ons ontzettend goed uit de brand geholpen en met spoed bijgesprongen nadat bijna 22 leidingen waren doorgefreesd door de loodgieter. Snel geschakeld en het probleem op tijd weten op te lossen zodat de rest van de verbouwplanning niet in het geding is gekomen. Daarnaast ook kundig geadviseerd en meegedacht over onze toekomstige wensen (laadpaal, warmtepomp, zonnepanelen) en tussen de opdrachten door goede communicatie via de telefoon en zelfs ter plekke om de situatie onder ogen te zien. Absoluut een topbedrijf en ik raad ze iedereen aan!

Sterke punten
Snelheid, flexibiliteit, advisering
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Uitbreiding en herstel van elektrotechnische installatie

Gepubliceerd op

Lenny Marapi

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn, snel, kundig en communicatief heel prettig

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Heel snel beschikbaar, werken netjes, komen afspraken na en zijn super aardig en prettig.
Afgenomen dienst
Meterkast vervangen bij waterschaded

Gepubliceerd op

Kamsteeg

SterSterSterSterSter
10/10

Het probleem werd zeer snel opgelost. Ervaren werkmannen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Accuraat en betrouwbaar!
Afgenomen dienst
Elektra schuur herstellen

Gepubliceerd op

A Boer

SterSterSterSterSter
10/10

Ik belde voor een storing en werd gelijk door een deskundige te woord gestaan. Ik heb 20 jaar in Warmond gewoond, en reed altijd voorbij de winkel. Nu dacht ik gelijk, ik moet hen bellen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle telefoon opname. Gelijk een deskundig persoon aan de telefoon.
Afgenomen dienst
Telefonisch advies

Gepubliceerd op

Sandra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slechte communicatie, wandcontactdozen moesten verplaatst worden en er moest worden ingefreesd om kabels weg te werken. Al met al zijn ze hiervoor 3x terug geweest en moesten ze een ander bedrijf inschakelen om te frezen. En dan wordt er gezegd stop maar een krant in het gat zodat de stucadoor het dicht kan smeren, ipv afdekkapje te plaatsen. De telefonist zou me terugbellen, ook dat was niet gebeurd en op mails wordt ook niet meer gereageerd.

Verbeterpunten of tips
Communicatie
Sterke punten
Nvt
Afgenomen dienst
Wandcontactdozen verplaatsen

Gepubliceerd op

Van Bentem Leiden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Elektricien met leerling kwamen snel om een plafondlamp op te hangen. Perfect gedaan. Hij gaf zijn leerling collega veel uitleg. Top. Veel lof hiervoor.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Wessel gaf ons veel uitleg, want het was geen standaard lamp en kwam problemen tegen die hij benoemde en heeft opgelost. Ook lof voor zijn kennis en deskundigheid in zijn vakgebied eb begeleiding van de leerling.
Afgenomen dienst
Lamp

Gepubliceerd op

D. van Eijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en professioneel geholpen. Fijne communicatie en oplossingsgericht.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zeer snel en professioneel geholpen door Wessel en Björn. Gingen zorgvuldig alles na om de oorzaken van de storing op te sporen / uit te sluiten. Ook contact met Liander verzorgd waardoor snel aan een oplossing kon worden gewerkt.
Afgenomen dienst
Storing in meterkast

Gepubliceerd op

Nederlandse Bagels

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Interessant bedrijf, maar mijn ervaring was teleurstellend. Het gaat om een bedrijfspand. Dit bedrijf heeft eerder al werkzaamheden bij mij uitgevoerd (redelijk omvangrijk). Later vroeg mijn verhuurder om een inspectie, en ik heb opnieuw hetzelfde bedrijf ingeschakeld. Tijdens de inspectie maakte hun medewerker opmerkingen over het eerdere werk — dat juist door hun eigen bedrijf was uitgevoerd. Toen ik hem daarop wees, gaf hij aan dat hij dat niet wist. Vervolgens ontving ik een rapport zonder enige correcties, met dezelfde opmerkingen. Volgens het rapport moesten deze punten binnen drie maanden worden opgelost. Ik heb dit gedaan en hen daarna een uitgebreide e-mail gestuurd met facturen als bewijs, waarin ik uitlegde dat de genoemde punten betrekking hadden op hun eigen eerdere werkzaamheden. Sindsdien (nu al twee maanden) reageren ze niet meer op mijn e-mails. Daarnaast heb ik hen eerder gevraagd om een offerte voor het oplossen van de punten. De prijsopgave vond ik buiten proportie: bijvoorbeeld meerdere opmerkingen over verlichting werden simpelweg als afzonderlijke werkuren berekend, wat opliep tot ongeveer €3000. Mijn indruk: er wordt weinig verantwoordelijkheid genomen voor eerder uitgevoerd werk en de communicatie stopt zodra er vragen ontstaan. Beslis zelf, maar ik zou dit bedrijf niet opnieuw inschakelen.

Verbeterpunten of tips
Geen professionele
Sterke punten
Geen professionele
Afgenomen dienst
Ja

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bij een onverwacht probleem in onze keuken hadden wij hulp nodig. Tijdens het koken vielen oven, inductieplaat en boiler vielen tegelijk uit. De volgende morgen kwam de electricien met een stagiair langs. Deskundig, zorgvuldig en vriendelijk werd ons probleem onderzocht en deels opgelost: de oven bleek aan vernieuwing toe te zijn. Alles werd secuur doorgemeten, ook toen de verbindingen weer werkten. Dit gaf ons een gevoel van veiligheid. Wij zijn dus zeer tevreden over hun werk! Het viel bovendien op dat electricien Wessel zijn compagnon bij het werk betrok en hem uitleg gaf. Mooi om dit te zien en te horen - per slot zijn de jongeren van belang voor de toekomst!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
zie boven
Afgenomen dienst
elektrische leidingen herstellen

Gepubliceerd op

Peter Mangnus

SterSterSterSterSter
10/10

Service en werk uitgevoerd zoals gehoopt.

Sterke punten
Herdere communicatie, tijdstip conform afspraak en probleem efficiënt opgelost
Verbeterpunten of tips
Berichtje dat jullie onderweg zijn en ETA.
Afgenomen dienst
Storing verhelpen

Gepubliceerd op

Jos de Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professionele en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan en plaats ook de reviews op trustpilot
Sterke punten
Lars en Dave vakkundig en nette werkers
Afgenomen dienst
Vervangen verlichting badkamer

Gepubliceerd op

P. Rombach

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een geweldige, snelle service en vriendelijke professionele mensen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Dit bedrijf steekt er met kop en schouders bovenuit op het gebied van goede service. Niet eerst langskomen ( met hoge voorrijkosten) voordat ze je vragen willen beantwoorden en een offerte maken zoals vele electrobedrijven nu doen. Nee dit bedrijf heeft nog de ouderwetse service door van te voren heel duidelijk met je te communiceren over het probleem. Om vervolgens dit binnen een week en vakkundig op te lossen. Superblij mee!
Afgenomen dienst
Contrastekker vervangen voor aansluiting wasmachine

Gepubliceerd op

O.P. Brock

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nalopen beaarding stopcontacten in gekochte woning. En extra geaard stroompunt in gang voor vriezertje.

Verbeterpunten of tips
Alleen de intake aan de telefoon kon beter. Duurde lang voordat het adres was gevonden op de computer, en uiteindelijk alsnog verkeerd genoteerd. Eindelijk wel snel weer aangepast na email.
Sterke punten
Vriendelijk geholpen door medewerker Lars. Snel en verstand van zaken.
Afgenomen dienst
Nalopen beaarding en extra beaard stroompunt aanbrengen in gang.

Gepubliceerd op

Reviews

Van Bentem Elektrotechniek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Bentem Elektrotechniek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check162 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 oktober 2016

Van Bentem Elektrotechniek

Van Bentem Elektrotechniek. Erkende elektricien Leiden, Warmond, Zuid-Holland. Stroomstoring verhelpen, groepenkast vervangen, elektra aanleggen. 24/7

Contact

Van Bentem Elektrotechniek

Veerpolder 19-012

2361 KX Warmond

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
162 reviews

Familie van Zeijl

SterSterSterSterSter
10/10

Dave de monteur weet waar het over gaat. Werkt netjes. Is vriendelijk gezellig professioneel. Hij krijgt van ons een dikke 10. Spotjes op sensor werkt prima en de deurbel ook goed opgehangen.Wij zijn super blij met hem,hoop dat hij directeur word van zijn eigen bedrijf.

Sterke punten
Luistert goed. Voert de wens van de cliënt uit. Werkt netjes. Gezellige professioneel is Dave.
Verbeterpunten of tips
Geen op en aanmerkingen te melden. Dave is een begrip voor iedereen die problemen heeft met elektra,diepe buiging voor hem. Vg Marcel en Edith van Zeijl
Afgenomen dienst
Herstel sensor werking op spotjes

Gepubliceerd op

Eamon

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent service and excellent custom. I must give a shout out to Dave. He was excellent and his service was top quality. He explained what was happening and walked me through with patience and polite manners.

Sterke punten
Service. Quality. Very helpful and full of advice regarding insurance etc. Fantastic service of the highest quality.
Verbeterpunten of tips
None
Afgenomen dienst
Fuse box repair

Gepubliceerd op

Rob Zuijderduijn

SterSterSterSterSter
10/10

Ron en zijn team hebben ons ontzettend goed uit de brand geholpen en met spoed bijgesprongen nadat bijna 22 leidingen waren doorgefreesd door de loodgieter. Snel geschakeld en het probleem op tijd weten op te lossen zodat de rest van de verbouwplanning niet in het geding is gekomen. Daarnaast ook kundig geadviseerd en meegedacht over onze toekomstige wensen (laadpaal, warmtepomp, zonnepanelen) en tussen de opdrachten door goede communicatie via de telefoon en zelfs ter plekke om de situatie onder ogen te zien. Absoluut een topbedrijf en ik raad ze iedereen aan!

Sterke punten
Snelheid, flexibiliteit, advisering
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Uitbreiding en herstel van elektrotechnische installatie

Gepubliceerd op

Lenny Marapi

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn, snel, kundig en communicatief heel prettig

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Heel snel beschikbaar, werken netjes, komen afspraken na en zijn super aardig en prettig.
Afgenomen dienst
Meterkast vervangen bij waterschaded

Gepubliceerd op

Kamsteeg

SterSterSterSterSter
10/10

Het probleem werd zeer snel opgelost. Ervaren werkmannen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Accuraat en betrouwbaar!
Afgenomen dienst
Elektra schuur herstellen

Gepubliceerd op

A Boer

SterSterSterSterSter
10/10

Ik belde voor een storing en werd gelijk door een deskundige te woord gestaan. Ik heb 20 jaar in Warmond gewoond, en reed altijd voorbij de winkel. Nu dacht ik gelijk, ik moet hen bellen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle telefoon opname. Gelijk een deskundig persoon aan de telefoon.
Afgenomen dienst
Telefonisch advies

Gepubliceerd op

Sandra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slechte communicatie, wandcontactdozen moesten verplaatst worden en er moest worden ingefreesd om kabels weg te werken. Al met al zijn ze hiervoor 3x terug geweest en moesten ze een ander bedrijf inschakelen om te frezen. En dan wordt er gezegd stop maar een krant in het gat zodat de stucadoor het dicht kan smeren, ipv afdekkapje te plaatsen. De telefonist zou me terugbellen, ook dat was niet gebeurd en op mails wordt ook niet meer gereageerd.

Verbeterpunten of tips
Communicatie
Sterke punten
Nvt
Afgenomen dienst
Wandcontactdozen verplaatsen

Gepubliceerd op

Van Bentem Leiden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Elektricien met leerling kwamen snel om een plafondlamp op te hangen. Perfect gedaan. Hij gaf zijn leerling collega veel uitleg. Top. Veel lof hiervoor.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Wessel gaf ons veel uitleg, want het was geen standaard lamp en kwam problemen tegen die hij benoemde en heeft opgelost. Ook lof voor zijn kennis en deskundigheid in zijn vakgebied eb begeleiding van de leerling.
Afgenomen dienst
Lamp

Gepubliceerd op

D. van Eijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en professioneel geholpen. Fijne communicatie en oplossingsgericht.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zeer snel en professioneel geholpen door Wessel en Björn. Gingen zorgvuldig alles na om de oorzaken van de storing op te sporen / uit te sluiten. Ook contact met Liander verzorgd waardoor snel aan een oplossing kon worden gewerkt.
Afgenomen dienst
Storing in meterkast

Gepubliceerd op

Nederlandse Bagels

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Interessant bedrijf, maar mijn ervaring was teleurstellend. Het gaat om een bedrijfspand. Dit bedrijf heeft eerder al werkzaamheden bij mij uitgevoerd (redelijk omvangrijk). Later vroeg mijn verhuurder om een inspectie, en ik heb opnieuw hetzelfde bedrijf ingeschakeld. Tijdens de inspectie maakte hun medewerker opmerkingen over het eerdere werk — dat juist door hun eigen bedrijf was uitgevoerd. Toen ik hem daarop wees, gaf hij aan dat hij dat niet wist. Vervolgens ontving ik een rapport zonder enige correcties, met dezelfde opmerkingen. Volgens het rapport moesten deze punten binnen drie maanden worden opgelost. Ik heb dit gedaan en hen daarna een uitgebreide e-mail gestuurd met facturen als bewijs, waarin ik uitlegde dat de genoemde punten betrekking hadden op hun eigen eerdere werkzaamheden. Sindsdien (nu al twee maanden) reageren ze niet meer op mijn e-mails. Daarnaast heb ik hen eerder gevraagd om een offerte voor het oplossen van de punten. De prijsopgave vond ik buiten proportie: bijvoorbeeld meerdere opmerkingen over verlichting werden simpelweg als afzonderlijke werkuren berekend, wat opliep tot ongeveer €3000. Mijn indruk: er wordt weinig verantwoordelijkheid genomen voor eerder uitgevoerd werk en de communicatie stopt zodra er vragen ontstaan. Beslis zelf, maar ik zou dit bedrijf niet opnieuw inschakelen.

Verbeterpunten of tips
Geen professionele
Sterke punten
Geen professionele
Afgenomen dienst
Ja

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bij een onverwacht probleem in onze keuken hadden wij hulp nodig. Tijdens het koken vielen oven, inductieplaat en boiler vielen tegelijk uit. De volgende morgen kwam de electricien met een stagiair langs. Deskundig, zorgvuldig en vriendelijk werd ons probleem onderzocht en deels opgelost: de oven bleek aan vernieuwing toe te zijn. Alles werd secuur doorgemeten, ook toen de verbindingen weer werkten. Dit gaf ons een gevoel van veiligheid. Wij zijn dus zeer tevreden over hun werk! Het viel bovendien op dat electricien Wessel zijn compagnon bij het werk betrok en hem uitleg gaf. Mooi om dit te zien en te horen - per slot zijn de jongeren van belang voor de toekomst!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
zie boven
Afgenomen dienst
elektrische leidingen herstellen

Gepubliceerd op

Peter Mangnus

SterSterSterSterSter
10/10

Service en werk uitgevoerd zoals gehoopt.

Sterke punten
Herdere communicatie, tijdstip conform afspraak en probleem efficiënt opgelost
Verbeterpunten of tips
Berichtje dat jullie onderweg zijn en ETA.
Afgenomen dienst
Storing verhelpen

Gepubliceerd op

Jos de Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professionele en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan en plaats ook de reviews op trustpilot
Sterke punten
Lars en Dave vakkundig en nette werkers
Afgenomen dienst
Vervangen verlichting badkamer

Gepubliceerd op

P. Rombach

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een geweldige, snelle service en vriendelijke professionele mensen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Dit bedrijf steekt er met kop en schouders bovenuit op het gebied van goede service. Niet eerst langskomen ( met hoge voorrijkosten) voordat ze je vragen willen beantwoorden en een offerte maken zoals vele electrobedrijven nu doen. Nee dit bedrijf heeft nog de ouderwetse service door van te voren heel duidelijk met je te communiceren over het probleem. Om vervolgens dit binnen een week en vakkundig op te lossen. Superblij mee!
Afgenomen dienst
Contrastekker vervangen voor aansluiting wasmachine

Gepubliceerd op

O.P. Brock

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nalopen beaarding stopcontacten in gekochte woning. En extra geaard stroompunt in gang voor vriezertje.

Verbeterpunten of tips
Alleen de intake aan de telefoon kon beter. Duurde lang voordat het adres was gevonden op de computer, en uiteindelijk alsnog verkeerd genoteerd. Eindelijk wel snel weer aangepast na email.
Sterke punten
Vriendelijk geholpen door medewerker Lars. Snel en verstand van zaken.
Afgenomen dienst
Nalopen beaarding en extra beaard stroompunt aanbrengen in gang.

Gepubliceerd op

Reviews

Van Bentem Elektrotechniek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Bentem Elektrotechniek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check162 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 oktober 2016

Van Bentem Elektrotechniek

Van Bentem Elektrotechniek. Erkende elektricien Leiden, Warmond, Zuid-Holland. Stroomstoring verhelpen, groepenkast vervangen, elektra aanleggen. 24/7

Contact

Van Bentem Elektrotechniek

Veerpolder 19-012

2361 KX Warmond

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation