stephan mertens
Aanbeveling
in verband met vermoedelijke drukte ging het terugbellen niet altijd even soepel. Verder prima service
- Product of service:
- Aankoop occasion
2948 reviews
Evert Ferwerda
Aanbeveling
Prettige verkoper (Corne) en zaken mee gedaan.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Richard
Aanbeveling
Super goed geholpen door Dennis
- Product of service:
- Aankoop occasion
Freek Boland
Aanbeveling
Fijne verkoper, prima service, ook bij een andere vestiging dan waar de aankoop was.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Anoniem
Aanbeveling
Germaine heeft ons keurig geholpen
- Product of service:
- Aankoop occasion
Valleigroep Nijmegen Audi
Zeer slechte service. Bij afleveringen allerlei zaken niet op ore. Bellen niet terug.. Komen afspraken niet na en na meerdere gesprekken waarin beloofd wordt dat ze het beter gaan doen en schade willen compenseren blijft het weer stil en wordt er weer niet gereageerd op mail. Na 20 Jaar goede service van volvo is dit een enorme achteruitgang on service en klantvriendelijkheid. Als ik audi was zou ik mijn naam niet langer willen verbinden aam dit bedrijf.
- Product of service:
- Audi q4
Anoniem
Aanbeveling
Zeer deskundig advies van Martijn. Vriendelijk, geduldig en flexibel. Geen verkooppraatjes of gedram.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Jos van de Beld
Aanbeveling
Vriendelijk en eerlijk
- Product of service:
- Aankoop occasion
EJ Nieuborg
Aanbeveling
Bij binnenkomst moesten we zelf een verkoopadviseur opzoeken (zaten te eten).
- Product of service:
- Aankoop occasion
Anoniem
Aanbeveling
Afspraak over aflevering anders dan overeenkomst, niet volledig transparant over auto, zelf contact op moeten nemen voor aflevering, verkoop moeilijk te bereiken via receptie. Had een beter ervaring bij aankoop vorige auto.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Anoniem
Aanbeveling
Verkoop van een A-selectie occasion ging goed. Ik heb nu de auto een maand, en ervaar de verdere service als slecht. Gebrek aan belangstelling voor kleine gebreken, die niet worden opgelost. Gevoel dat alles wat ik vraag de medewerkers teveel is. Met een reactie alsof de medewerkers het zelf moeten betalen, terwijl dit zonder probleem of uitleg opgepakt MOET worden omdat het simpelweg onder een jaar garantie valt. Wanneer ik de vraag stel wat service bij Vallei Autogroep inhoudt, krijg je de reactie: service is niet alles gratis krijgen. Dure rekeningen worden mij gestuurd, waarbij ik zelf moet aangeven bij de medewerkers dat het garantie is en de medewerkers nog steeds moeten navragen of dit werkelijk garantie is. Dit geeft mij het gevoel dat er geen vertrouwen in mij is.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Serkan Yilmaz (Top en Toppie)
Aanbeveling
Prima, alleen de stuur was wel beschadigd aan de bovenzijde. Dit terwijl de auto nog nieuw is. Hierover graag contact met ons op te nemen!
- Product of service:
- Aankoop occasion
Frederik Boll
Aanbeveling
Alles prima geregeld.
- Product of service:
- Aankoop occasion
Nnamdi Iwuagwu
Aanbeveling
Goed service
- Product of service:
- Aankoop occasion
Karin Kooij
De auto is niet in orde en heeft inmiddels bijna twee weken bij jullie gestaan
- Product of service:
- Aankoop occasion
Reviews
Vallei Auto groep verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Vallei Auto groep heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.6/10
- 2948 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 april 2017
Vallei Auto groep
Vallei Auto Groep is de officiële Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens-dealer in de Vallei-regio. Klanten kunnen terecht voor een uitgebreide range aan modellen. Vallei Auto Groep regelt alle facetten die bij een mobiliteitsbehoefte horen. Denk hierbij aan financiering, leasing, onderhoud en reparatie, schadeherstel, onderdelen en accessoires. Met een eigen leasemaatschappij (Vallei Autolease), een FOCWA gecertificeerd schadebedrijf en een verhuurafdeling (Vallei Autoverhuu
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
