Reviews

9.3 / 10
111 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gaat u uw omgeving aanraden voor een behandeling van V-Klinieken te gaan?
9.2/10
Hoe goed bent u voorafgaand aan de behandeling geinformeerd?
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Zou u een volgende keer weer uw behandeling bij V-Klinieken laten uitvoeren?
9.4/10
Bent u tevreden over de bejegening en de behandeling door uw plastisch chirurg?
9.6/10

111 Reviews

Anoniem

10/10

Professionals met een persoonlijke aanpak. Je voelt je op je gemak. Echt toppers!

Sterke punten

Professioneel. Vriendelijk. Persoonlijk.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Ontvangst met kopje koffie en fijne omtspannen sfeee.


Anoniem

10/10

Uiterst tevreden over de intake, behandeling en (na)zorg! Complimenten, had dit veel eerder moeten laten doen...

Sterke punten

Informatie overdragen en geruststellen.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Zeer professioneel, warm en discreet.


Anoniem

9/10

Ik ben erg fijn geholpen bij V-Klinieken. Van de receptioniste tot de chirurg allemaal even vriendelijk.

Sterke punten

Een mooie en schone locatie en erg vriendelijk personeel.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Een vriendelijke receptioniste biedt je aan om wat te drinken in te schenken, waarna je plaats mag nemen in de mooie en sfeervolle wachtkamer.


M.

9/10

Een fijne kliniek, schoon en open met vriendelijk en hulpvaardig personeel. Ik voelde mij er veilig ondanks de, voor mij, gênante behandeling. Je krijgt ook eerst een vrijblijvend gesprek om te... Een fijne kliniek, schoon en open met vriendelijk en hulpvaardig personeel. Ik voelde mij er veilig ondanks de, voor mij, gênante behandeling. Je krijgt ook eerst een vrijblijvend gesprek om te kijken of er een behandeling mogelijk is. Dit vond ik heel fijn, je zit niet gelijk ergens aan vast.

Sterke punten

Er werd professioneel gewerkt, schoon, duidelijk en rustig. Er werd vooraf en tijdens de operatie netjes besproken wat er ging gebeuren en achteraf was het helemaal niet eng of pijnlijk.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Prima, ik werd netjes ontvangen in een mooie wachtruimte en je krijgt ook thee of koffie aangeboden. Erg prettig.


Knaap

8/10

Goed

Sterke punten

Mij op mijn gemak laten voelen.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

vriendelijk ontvangst.


Anoniem

4/10

Ik kwam in de kliniek voor een tepelcorrectie.
Bij de intake bleek dat de arts net begonnen was in deze kliniek en zij bleek een ander systeem te gebruiken dan er in deze kliniek werd...
Ik kwam in de kliniek voor een tepelcorrectie.
Bij de intake bleek dat de arts net begonnen was in deze kliniek en zij bleek een ander systeem te gebruiken dan er in deze kliniek werd gebruikt..er was wat verwarring maar het gesprek was verder prettig.

De behandeling verliep niet geheel volgens plan, mijn ene tepel moest 3 x over maar wederom was de omgang prettig maar ik kreeg weinig informatie over de nazorg. Bij navraag aan de balie zou de informatie per mail worden verstuurd. Het enige wat ik ontving was een bevestiging van de nieuwe afspraak en de dagen erna hem ik veel pijn ervaren terwijl er gezegd werd dat de napijn minimaal zou zijn.
De afspraak voor de nacontrole werd telefonisch verzet en ik kreeg een andere arts. Deze vertelde mij dat het er prima uitzag en wilde het gesprek net afronden tot ik vertelde dat ik niet tevreden was omdat mijn tepels 'ongelijk' waren.
Hij was het daar wel mee eens en ik kreeg een nieuwe afspraak bij hem om de ene tepel opnieuw te corrigeren.
Deze afspraak werd wederom telefonisch verzet en als nacontrole benoemd. Toen ik voor de zekerheil meldde dat het om een nieuwe correctie ging eerd er verbaasd gereageerd maar de afspraak werd opnieuw ingepland.
Ook deze correctie verliep prettig behalve dat de arts mij met ontkleed bovenlijf zeker 5 tot 10 minuten heeft laten liggen omdat hij nog even iets moest doen.
Wederom kreeg ik weinig informatie over de nazorg en de arts vertelde mij dat een nieuwe nacontrole niet nodig was.
De 2e correctie was wel kostenloos

Sterke punten

De artsen, assistentes en baliemedewerksters zijn zeer vriendelijk

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Goed ontvangen maar de extra wachttijd is standaard 15 minuten

Reactie V-Klinieken:

Allereerst onze dank dat u de tijd heeft willen nemen deze review te schrijven. Wij betreuren het ten zeerste dat wij u niet de klantgerichte benadering en behandeling hebben geboden waar we als... Allereerst onze dank dat u de tijd heeft willen nemen deze review te schrijven. Wij betreuren het ten zeerste dat wij u niet de klantgerichte benadering en behandeling hebben geboden waar we als kliniek juist zo voor staan en waar u als cliënt ook recht op heeft. Wij kunnen ons goed voorstellen dat deze incidenten geen positieve indruk hebben achtergelaten.

Wij hopen dat de behandeling u uiteindelijk wel het gewenste resultaat heeft gebracht. Wij willen u graag alsnog uitnodigen voor een eindcontrole, waarin wij u persoonlijk onze oprechte excuses kunnen aanbieden.

Wij hopen van u te horen.
Met vriendelijke groet,
VandenBroecke kliniek.


Anoniem

9/10

De kliniek oogt hygienisch. Personeel komt professioneel over en is vriendelijk.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Professioneel en warm


Marijke

10/10

Hele fijne mensen, je voelt je echt welkom en ze luisteren ook naar je

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

ook heel prettig


Anoniem

10/10

Ik heb V-klinieken ervaring als een prettige kliniek waar er veel persoonlijke aandacht is. Van tevoren ben ik op gesprek geweest en heeft de arts me rustig uitgelegd wat de mogelijkheden zijn. De... Ik heb V-klinieken ervaring als een prettige kliniek waar er veel persoonlijke aandacht is. Van tevoren ben ik op gesprek geweest en heeft de arts me rustig uitgelegd wat de mogelijkheden zijn. De behandeling zelf verliep voorspoedig en ik vind voornamelijk de nazorg erg netjes. Ik wou graag een extra keer op controle komen en daar werd ook tijd voor vrijgemaakt. De kliniek belde netjes voorafgaande aan afspraken en ook om even te checken of alles goed ging. Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat en ben erg blij met de keuze voor deze kliniek.

Sterke punten

Professionaliteit van het personeel en de arts, de nazorg, persoonlijke aandacht.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Goed!


Anoniem

10/10

Het was voor mij een hele moeilijke emotionele stap. Ik voelde me heel kwetsbaar en schaamde me gewoon rot. Ik moest ook huilen bij het eerste gesprek. Toen de operatie was werd ik zo gerust... Het was voor mij een hele moeilijke emotionele stap. Ik voelde me heel kwetsbaar en schaamde me gewoon rot. Ik moest ook huilen bij het eerste gesprek. Toen de operatie was werd ik zo gerust gesteld! Jullie waren zo professioneel en lief. Echt beter kon ik niet geholpen worden. En ben zo blij met het resultaat! Ik kan weer genieten op het strand door jullie, dankjewel!

Sterke punten

Het op me gemak stellen.

Hoe vond u de ontvangst in de kliniek?

Beter kon niet.