Een tussendemper gekocht voor een volvo v40 en een uitlaatmontage set. bestellen en leveren ging vlot. echter in de montage set waren wel bouten aanwezig voor de flens, maar geen veerringen en moeren. ook een buisklem ontbrak..
verder was de uitlaatbuis bij de aansluiting bij de katalisator ca. 2 cm te kort (dit kan verholpen worden met een mof, maar tijdens de montage mis je die wel).
Super en snel geleverd.
Mijn bestelde deel stond als voorradig op de site maar was echter niet meer leverbaar. dat was uiteraard een teleurstelling maar ben er op de dag van bestellen wel over gebeld en duidelijk geïnformeerd. ook stond het vooruitbetaalde bedrag binnen 2 dagen binnen 2 dagen weer op mijn rekening. .
.
order is dus netjes afgehandeld, feit dat het deel niet meer leverbaar is lag denk ik meer bij hun leverancier.
Niet geweldig. als je als klant op zoek bent naar 2 nieuwe koplampen en vervolgens op kenteken zoekt zou je niet de kennis in huis moeten hoeven te hebben in welk land/fabriek je wagen is gebouwd. daar zal 99% van de mensen die onderdelen zoeken op de site geen enkele weet van hebben. dat dan vervolgens de lamp prima past maar de fitting niet in de behuizing is dan volgens ud een fout van de klant waardoor er een omruilopdracht voor het koeriersbedrijf uitgezet moet worden met bijbehorende kosten op rekening klant. het zou ud zeer sieren als ze voor het verzenden van een onderdeel die, voor hun schijnbaar eenvoudige controle zouden doen. dan heeft de klant snel het goede onderdeel in huis en heeft ud een tevreden klant.
Goed.
Duidelijk geïnformeerd over de doorlooptijd, scherpe prijs en een eenvoudige bestelprocedure. chapeau mannen.
Top.
Helemaal goed! goed product voor goede prijs.
Klantvriendelijk,denken en helpen graag mee.
Snelle levering. product prima.
