Dit bedrijf leeft blijkbaar van klanten die vergeten op te zeggen. Geen heads-up dat je abonnement bijna afloopt, maar wel direct vastzetten voor een heel jaar. De 'oplossing' die ze bieden is schandalig: betaal 50% van de factuur om per direct op te zeggen. Dus je betaalt de helft van het geld voor nul service. Dit voelt als pure oplichting, ook al staat het vast ergens in de kleine lettertjes. Ik raad iedereen aan om met een partij in zee te gaan die wél eerlijk communiceert.

Tussendoor heeft me goed geholpen met problemen aan de Wordpress website

Eigenlijk mag je niet echt klagen over een 'gratis kenteken-plugin', dus zie het niet als werkelijke klacht. De (gratis) plugin heeft echter nooit (niet alleen bij mij, getuige contact met anderen die hem ook op de site hebben) werkelijk goed gewerkt. Data van output m.b.t. de datum 'andersom' , data uit moeten klappen dus in eerste instantie niet zichtbaar, na de laatste update niet meer op de juiste plaats binnen de pagina enz. . Niet erg omdat het niets kostte. Nu dus tijd om de plugin te verwijderen als er voor betaald moet worden.

Fijne samenwerking

Vriendelijke support medewerkers die een snelle en professionele hulp bieden bij vragen en problemen.

Goed

Fijne en professionele samenwerking.

Goed

Snelle en persoonlijke service!

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring met Tussendoor. Hun gebruik van zogenaamde 'dark patterns' op hun website is ronduit misleidend en voelt als pure oplichterij. Ik werd ongewild in een langdurig abonnement gelokt zonder dat dit duidelijk en transparant gecommuniceerd werd. Zo'n gebrek aan integriteit en eerlijkheid in bedrijfsvoering is onacceptabel. Klanten verdienen duidelijkheid en respect, geen tactieken die bedoeld zijn om hen te misleiden. Ik raad potentiële klanten aan om zeer voorzichtig te zijn bij het overwegen van een aankoop bij dit bedrijf en om altijd de kleine lettertjes te lezen.

Fijn bedrijf en snel in service! Voor de plugin WeFact-Woocommerce die wij van Tussendoor gebruiken zijn onze vragen goed, snel en adequaat opgelost.

Zeer positieve ervaringen. De medewerkers zijn flexibel en denken mee in creatieve oplossingen.

Iwan van Tussendoor hielp heel pro actief. Hij dacht mee en met oplossingen. Dankzij zijn onderzoek en de terugkoppeling over onze website zijn we inmiddels een flink stuk verder. Iwan had dit niet hoeven doen maar was heel bereidwillig even mee te denken. Dat schept vertrouwen.

Fijne partij om mee samen te werken. Komen afspraken na, zijn accuraat, flexibel en denken met je mee

Super! Heel klantvriendelijk en behulpzaam