Feedback Company

Tuinplant.nl

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

3870 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Tuinplant.nl aan!

3870 reviews

Jo Costermans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie planten, tijdig geleverd

Aangekocht product
Klimop

Gepubliceerd op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Aangekocht product
2x Borderpakketen, 2x bodembedekkers, bruidsbloem, sering , 3x malva

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Plantjes geleverd in februari en ze zagen er dor uit. Na een paar maanden wachten bleken ze toch dood te zijn. Contact gehouden met Tuinplant.nl en hebben mij vervangingen gestuurd. Ik ben dus tevreden.

Aangekocht product
Carex testacea 'Prairie Fire"

Gepubliceerd op

theo

SterSterSterSterSter
10/10

was sceptisch over het bestellen van planten via internet maar was positief verrast over de service, verzending en kwaliteit van de plant, klasse.

Aangekocht product
Kardinaalsmuts op stam

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

goed, maar 25% prijsstijging wel veel ..

Aangekocht product
biologische tuinaarde

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedemiddag, Het klopt inderdaad dat de grond prijzen dit voorjaar gestegen zijn. Het proces om aan alle eisen en regels te voldoen word steeds duurder. Onze leverancier heeft er dit keer voor gekozen om de zakken iets kleiner te maken en de prijs niet te veranderen. We vinden het jammer maar het kan soms ook gewoon niet anders. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Nieuwenhuis

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes op tijd geleverd. Mooie klimopplantjes, wel jammer dat meer dan de helft niet de bestelde hoogte had, terwijl je daar wel voor betaald.

Aangekocht product
Hedera

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de planten niet de juiste maat hebben. Zou u ons hierover bericht willen doen via de mail met wat foto's? We kijken graag mee en als het nodig is zoeken we ook echt naar een passende oplossing! We wensen u wel veel plezier van de planten! Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Chan

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Aangekocht product
tuinplantjes

Gepubliceerd op

A. Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima planten, zorgvuldig afgeleverd.

Aangekocht product
Hedera 125-150cm

Gepubliceerd op

Van Dongen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden. Alles zag er goed uit. Complimenten naar de chauffeur, die was heel vriendelijk en behulpzaam.

Aangekocht product
Tuinaarde en graszode

Gepubliceerd op

Andre

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend communicatie,makkelijk te bestellen en top service bij aflevering. De Tuinaarde pakken werden netjes in de achtertuin afgeleverd!

Aangekocht product
Tuinaarde

Gepubliceerd op

J. Gatersleben

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De planten waren allemaal een flinke maat kleiner dan besteld (alles besteld in de maat 60-80 (in sommige gevallen waren de kleinere niet leverbaar). Ontvangen planten van net aan 40 tot net geen 60 cm. Ik had voor 330 euro besteld. en door de kleinere maten dus 133 euro teveel betaald. Tuinplant.nl geeft aan dat ze te vroeg zijn afgestuurd en te kort aan groei hebben gehad omdat de vraag zo groot is. Ze willen compenseren met een zak mest. Dat kan toch niet? Als je weet dat ze te klein zijn, dan moet de prijs worden aangepast!

Aangekocht product
portugese laurier, kamperfoelie, groenbijvende jasmijn

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Beste J. Gatersleben, Heel vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. We hebben inderdaad contact met u gehad over de geleverde planten. Deze waren inderdaad niet heel dik aan de maat. Echter het beeld wat u schets klopt niet helemaal. We bieden klimplanten aan in diverse maten en per maat is het een andere leverancier. besteld u een 60-80 dan nemen wij die af bij deze leverancier. (arbeid pot materiaal en plant) Echter vroeg in het jaar waar ook uw bestelling nog onder valt zit de groei er soms nog niet helemaal in, en daarom ook het goede voorstel van mijn collega om u op onze kosten een zak mest na te sturen om ze wat meer te stimuleren. Op de foto's die u stuurde was dat ook goed te zien, en het waren zeker wel mooie planten! Nu zullen ze vast al prachtig staan bij u in de tuin. Heeft u echter nu nog wel problemen dan horen we die natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Team tuinplant

Geantwoord op

Tineke

SterSterSterSterSter
10/10

Tot nu toe alles prima. ff Afwachten of de groei van de bonte wilg goed verloopt. Ziet er vooralsnog heel goed uit.

Aangekocht product
Bonte wilg

Gepubliceerd op

van Dijk

SterSterSterSterLege ster
8/10

goede service, goed bereikbaar en mooie planten

Aangekocht product
hedera hiberinica

Gepubliceerd op

Berendsen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Aangekocht product
Wilde aardbei

Gepubliceerd op

Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, mooie planten!!

Aangekocht product
Vaste tuinplanten, Fruitstruiken en kersenboom

Gepubliceerd op

Reviews

Tuinplant.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tuinplant.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check3870 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 september 2011

Tuinplant.nl

De tuinplanten webshop van Nederland! Meer dan 15000 soorten tuinplanten, bomen en hagen in alle maten. Topkwaliteit en thuis bezorgd. Uw order wordt door heel Nederland bezorgd, maar u kunt de planten ook afhalen in ons tuincentrum in Nunspeet.

Contact

Tuinplant.nl

Kanaalweg 85

8171 LS Vaassen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3870 reviews

Jo Costermans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie planten, tijdig geleverd

Aangekocht product
Klimop

Gepubliceerd op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Aangekocht product
2x Borderpakketen, 2x bodembedekkers, bruidsbloem, sering , 3x malva

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Plantjes geleverd in februari en ze zagen er dor uit. Na een paar maanden wachten bleken ze toch dood te zijn. Contact gehouden met Tuinplant.nl en hebben mij vervangingen gestuurd. Ik ben dus tevreden.

Aangekocht product
Carex testacea 'Prairie Fire"

Gepubliceerd op

theo

SterSterSterSterSter
10/10

was sceptisch over het bestellen van planten via internet maar was positief verrast over de service, verzending en kwaliteit van de plant, klasse.

Aangekocht product
Kardinaalsmuts op stam

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

goed, maar 25% prijsstijging wel veel ..

Aangekocht product
biologische tuinaarde

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedemiddag, Het klopt inderdaad dat de grond prijzen dit voorjaar gestegen zijn. Het proces om aan alle eisen en regels te voldoen word steeds duurder. Onze leverancier heeft er dit keer voor gekozen om de zakken iets kleiner te maken en de prijs niet te veranderen. We vinden het jammer maar het kan soms ook gewoon niet anders. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Nieuwenhuis

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes op tijd geleverd. Mooie klimopplantjes, wel jammer dat meer dan de helft niet de bestelde hoogte had, terwijl je daar wel voor betaald.

Aangekocht product
Hedera

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de planten niet de juiste maat hebben. Zou u ons hierover bericht willen doen via de mail met wat foto's? We kijken graag mee en als het nodig is zoeken we ook echt naar een passende oplossing! We wensen u wel veel plezier van de planten! Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Chan

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Aangekocht product
tuinplantjes

Gepubliceerd op

A. Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima planten, zorgvuldig afgeleverd.

Aangekocht product
Hedera 125-150cm

Gepubliceerd op

Van Dongen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden. Alles zag er goed uit. Complimenten naar de chauffeur, die was heel vriendelijk en behulpzaam.

Aangekocht product
Tuinaarde en graszode

Gepubliceerd op

Andre

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend communicatie,makkelijk te bestellen en top service bij aflevering. De Tuinaarde pakken werden netjes in de achtertuin afgeleverd!

Aangekocht product
Tuinaarde

Gepubliceerd op

J. Gatersleben

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De planten waren allemaal een flinke maat kleiner dan besteld (alles besteld in de maat 60-80 (in sommige gevallen waren de kleinere niet leverbaar). Ontvangen planten van net aan 40 tot net geen 60 cm. Ik had voor 330 euro besteld. en door de kleinere maten dus 133 euro teveel betaald. Tuinplant.nl geeft aan dat ze te vroeg zijn afgestuurd en te kort aan groei hebben gehad omdat de vraag zo groot is. Ze willen compenseren met een zak mest. Dat kan toch niet? Als je weet dat ze te klein zijn, dan moet de prijs worden aangepast!

Aangekocht product
portugese laurier, kamperfoelie, groenbijvende jasmijn

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Beste J. Gatersleben, Heel vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. We hebben inderdaad contact met u gehad over de geleverde planten. Deze waren inderdaad niet heel dik aan de maat. Echter het beeld wat u schets klopt niet helemaal. We bieden klimplanten aan in diverse maten en per maat is het een andere leverancier. besteld u een 60-80 dan nemen wij die af bij deze leverancier. (arbeid pot materiaal en plant) Echter vroeg in het jaar waar ook uw bestelling nog onder valt zit de groei er soms nog niet helemaal in, en daarom ook het goede voorstel van mijn collega om u op onze kosten een zak mest na te sturen om ze wat meer te stimuleren. Op de foto's die u stuurde was dat ook goed te zien, en het waren zeker wel mooie planten! Nu zullen ze vast al prachtig staan bij u in de tuin. Heeft u echter nu nog wel problemen dan horen we die natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Team tuinplant

Geantwoord op

Tineke

SterSterSterSterSter
10/10

Tot nu toe alles prima. ff Afwachten of de groei van de bonte wilg goed verloopt. Ziet er vooralsnog heel goed uit.

Aangekocht product
Bonte wilg

Gepubliceerd op

van Dijk

SterSterSterSterLege ster
8/10

goede service, goed bereikbaar en mooie planten

Aangekocht product
hedera hiberinica

Gepubliceerd op

Berendsen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Aangekocht product
Wilde aardbei

Gepubliceerd op

Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, mooie planten!!

Aangekocht product
Vaste tuinplanten, Fruitstruiken en kersenboom

Gepubliceerd op

Reviews

Tuinplant.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tuinplant.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check3870 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 september 2011

Tuinplant.nl

De tuinplanten webshop van Nederland! Meer dan 15000 soorten tuinplanten, bomen en hagen in alle maten. Topkwaliteit en thuis bezorgd. Uw order wordt door heel Nederland bezorgd, maar u kunt de planten ook afhalen in ons tuincentrum in Nunspeet.

Contact

Tuinplant.nl

Kanaalweg 85

8171 LS Vaassen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation