Feedback Company

Tuinplant.nl

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

3991 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Tuinplant.nl aan!

3991 reviews

Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Prima telefonisch contact en advies. Daarna een prima bezorging tot in de achtertuin. En het gras is meer dan prima. Heel tevreden!

Aangekocht product
Gras

Gepubliceerd op

MvA

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Aangekocht product
Boomschors

Gepubliceerd op

JHH verwasch

SterSterSterSterSter
10/10

Goed,snel en correct

Aangekocht product
Laurier planten

Gepubliceerd op

D.A. Hovenier en allround Klussen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Meer als 300 planten besteld & er waren minimaal 50 tot 75 slechte planten bij ( bruin / geknakt ) voor mijn is het een grote teleurstelling

Aangekocht product
Boeren hortensia’s lavendeld . Enz enz enz

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Beste D.A. Hovenier en allround klussen, We hebben ondertussen contact gehad via de mail. In de geleverde hortensia's zaten inderdaad enkele bladeren welke wij hadden moeten verwijderen. Verder waren dit echt prachtige gezonde planten. In de Vaste planten (persicaria) zaten midden in het hart enkele gele bladeren. Dit komt omdat de planten in kisten kort op elkaar gekweekt worden. Ook in de tuin als ze groter worden krijgen ze deze bladeren in de kern. Deze eruit halen brengt de planten meer schade toe dan dat ze er mooier van worden, daarnaast groeien ze hier heel snel overheen na uitplanten. Ondanks dit wensen we u toch veel plezier van deze planten. In de komende periode zullen deze met voldoende water en voeding prachtig verder ontwikkelen in de tuin. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Daniel

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Aangekocht product
Heg

Gepubliceerd op

Jannie de vries

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

30 roze klein blijvende hortensias besteld (€240 + €30 zuurminnende grond) bij tuinplant.nl. Dit jaar komen ze tot bloei en blijken er drie wiitte tussen te zitten. Klantenservice gemaild en die geven aan dat dit kan bij nieuwe soorten en er geen garantie mogelijk is. Ondertussen ziet het haagje er dus stom uit met 3 misplaatste witte planten en wordt er geen oplossing geboden. Jammer.

Aangekocht product
Klein blijvende hortensias

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedendag Jannie de Vries, Bedankt voor uw review. We vinden dit heel vervelend maar uw bestelling is al van ruim anderhalf jaar geleden. We werken met levende artikelen en hier kan in uitzonderlijke gevallen een lichte afwijking inzitten zoals bij u. Daarnaast wou u ook hele grote planten hebben welke er helemaal niet zijn. In dit soort gevallen zijn we best meegaand middels een gratis levering o.i.d. maar volledige garantie kunnen we na deze periode (1,5 jaar) helaas niet meer geven. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Geen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Aangekocht product
Boom

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Top, stipte levering, mooie plantjes

Aangekocht product
Meerder planten

Gepubliceerd op

Sjors

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring en snelle service

Aangekocht product
Diverse vaste planten

Gepubliceerd op

Vlietland

SterSterSterSterLege ster
8/10

2 keer bestelling gedaan Eerste keer uitstekend 2de keer voldoende

Aangekocht product
We hadden 7 Amerikaanse sering planten besteld , helaas waren er 3 met gele blaadjes

Gepubliceerd op

Ronald de Jager

SterSterSterSterSter
10/10

Goede produkten

Aangekocht product
Rozen

Gepubliceerd op

Van der Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Werd goed geadviseerd door Tuinplant. Super struiken geleverd: 8 x viburnum Tinus gwen llian Flinke volle struiken met stevige wortel kluiten. Keurig op tijd geleverd.

Aangekocht product
Viburnum tinus gwenllian, inplantaarde

Gepubliceerd op

Kristyna Dymackova

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vier zuilfruitbomen besteld bij Tuinplant.nl. Bij levering waren de bomen slap, met kleine/zwakke wortels. De Obelisk-peer leek al een soort aantasting of ziekte te hebben (zwarte bladeren) en de Maypole had bruine, uitdrogende plekken. Wij hebben direct contact opgenomen en meerdere weken updates en foto’s gestuurd. Eerst werd aangegeven dat vervanging mogelijk was als de bomen niet zouden herstellen. Ondanks verzorging werden de bomen echter steeds slechter. Uiteindelijk is de Obelisk-peer volledig afgestorven en de Maypole blijft ongezond ogen. UPDATE: Na onze e-mail en de laatste update over onze bomen, ontvingen we een telefoontje van Tuinplant. Ze zullen de zieke bomen vervangen door nieuwe. Wij hopen dat het nu beter zal zijn. Fingers crossed!

Aangekocht product
Zuilfruitbomen: Obelisk, Maypole, Polka, Rood Peer

Gepubliceerd op

woningstichting anna paulowna

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling werd netjes volgens afspraken bezorgd

Aangekocht product
24 hortensia's

Gepubliceerd op

J

SterSterSterSterSter
10/10

Hele mooie planten. Snel geleverd door een fijne bezorger

Aangekocht product
Beukenhaag

Gepubliceerd op

Reviews

Tuinplant.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tuinplant.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check3991 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 september 2011

Tuinplant.nl

De tuinplanten webshop van Nederland! Meer dan 15000 soorten tuinplanten, bomen en hagen in alle maten. Topkwaliteit en thuis bezorgd. Uw order wordt door heel Nederland bezorgd, maar u kunt de planten ook afhalen in ons tuincentrum in Nunspeet.

Contact

Tuinplant.nl

Kanaalweg 85

8171 LS Vaassen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3991 reviews

Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Prima telefonisch contact en advies. Daarna een prima bezorging tot in de achtertuin. En het gras is meer dan prima. Heel tevreden!

Aangekocht product
Gras

Gepubliceerd op

MvA

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Aangekocht product
Boomschors

Gepubliceerd op

JHH verwasch

SterSterSterSterSter
10/10

Goed,snel en correct

Aangekocht product
Laurier planten

Gepubliceerd op

D.A. Hovenier en allround Klussen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Meer als 300 planten besteld & er waren minimaal 50 tot 75 slechte planten bij ( bruin / geknakt ) voor mijn is het een grote teleurstelling

Aangekocht product
Boeren hortensia’s lavendeld . Enz enz enz

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Beste D.A. Hovenier en allround klussen, We hebben ondertussen contact gehad via de mail. In de geleverde hortensia's zaten inderdaad enkele bladeren welke wij hadden moeten verwijderen. Verder waren dit echt prachtige gezonde planten. In de Vaste planten (persicaria) zaten midden in het hart enkele gele bladeren. Dit komt omdat de planten in kisten kort op elkaar gekweekt worden. Ook in de tuin als ze groter worden krijgen ze deze bladeren in de kern. Deze eruit halen brengt de planten meer schade toe dan dat ze er mooier van worden, daarnaast groeien ze hier heel snel overheen na uitplanten. Ondanks dit wensen we u toch veel plezier van deze planten. In de komende periode zullen deze met voldoende water en voeding prachtig verder ontwikkelen in de tuin. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Daniel

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Aangekocht product
Heg

Gepubliceerd op

Jannie de vries

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

30 roze klein blijvende hortensias besteld (€240 + €30 zuurminnende grond) bij tuinplant.nl. Dit jaar komen ze tot bloei en blijken er drie wiitte tussen te zitten. Klantenservice gemaild en die geven aan dat dit kan bij nieuwe soorten en er geen garantie mogelijk is. Ondertussen ziet het haagje er dus stom uit met 3 misplaatste witte planten en wordt er geen oplossing geboden. Jammer.

Aangekocht product
Klein blijvende hortensias

Gepubliceerd op

Antwoord Tuinplant.nl

Goedendag Jannie de Vries, Bedankt voor uw review. We vinden dit heel vervelend maar uw bestelling is al van ruim anderhalf jaar geleden. We werken met levende artikelen en hier kan in uitzonderlijke gevallen een lichte afwijking inzitten zoals bij u. Daarnaast wou u ook hele grote planten hebben welke er helemaal niet zijn. In dit soort gevallen zijn we best meegaand middels een gratis levering o.i.d. maar volledige garantie kunnen we na deze periode (1,5 jaar) helaas niet meer geven. Met vriendelijke groet, Team Tuinplant.nl

Geantwoord op

Geen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Aangekocht product
Boom

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Top, stipte levering, mooie plantjes

Aangekocht product
Meerder planten

Gepubliceerd op

Sjors

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring en snelle service

Aangekocht product
Diverse vaste planten

Gepubliceerd op

Vlietland

SterSterSterSterLege ster
8/10

2 keer bestelling gedaan Eerste keer uitstekend 2de keer voldoende

Aangekocht product
We hadden 7 Amerikaanse sering planten besteld , helaas waren er 3 met gele blaadjes

Gepubliceerd op

Ronald de Jager

SterSterSterSterSter
10/10

Goede produkten

Aangekocht product
Rozen

Gepubliceerd op

Van der Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Werd goed geadviseerd door Tuinplant. Super struiken geleverd: 8 x viburnum Tinus gwen llian Flinke volle struiken met stevige wortel kluiten. Keurig op tijd geleverd.

Aangekocht product
Viburnum tinus gwenllian, inplantaarde

Gepubliceerd op

Kristyna Dymackova

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vier zuilfruitbomen besteld bij Tuinplant.nl. Bij levering waren de bomen slap, met kleine/zwakke wortels. De Obelisk-peer leek al een soort aantasting of ziekte te hebben (zwarte bladeren) en de Maypole had bruine, uitdrogende plekken. Wij hebben direct contact opgenomen en meerdere weken updates en foto’s gestuurd. Eerst werd aangegeven dat vervanging mogelijk was als de bomen niet zouden herstellen. Ondanks verzorging werden de bomen echter steeds slechter. Uiteindelijk is de Obelisk-peer volledig afgestorven en de Maypole blijft ongezond ogen. UPDATE: Na onze e-mail en de laatste update over onze bomen, ontvingen we een telefoontje van Tuinplant. Ze zullen de zieke bomen vervangen door nieuwe. Wij hopen dat het nu beter zal zijn. Fingers crossed!

Aangekocht product
Zuilfruitbomen: Obelisk, Maypole, Polka, Rood Peer

Gepubliceerd op

woningstichting anna paulowna

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling werd netjes volgens afspraken bezorgd

Aangekocht product
24 hortensia's

Gepubliceerd op

J

SterSterSterSterSter
10/10

Hele mooie planten. Snel geleverd door een fijne bezorger

Aangekocht product
Beukenhaag

Gepubliceerd op

Reviews

Tuinplant.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tuinplant.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check3991 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 september 2011

Tuinplant.nl

De tuinplanten webshop van Nederland! Meer dan 15000 soorten tuinplanten, bomen en hagen in alle maten. Topkwaliteit en thuis bezorgd. Uw order wordt door heel Nederland bezorgd, maar u kunt de planten ook afhalen in ons tuincentrum in Nunspeet.

Contact

Tuinplant.nl

Kanaalweg 85

8171 LS Vaassen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation