Reviews

8.3 / 10
557 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

557 Reviews

Sameer Siddiqui

8/10

Je wordt goed geholpen in de winkel en de levering is zeer goed! Producten zijn goed verpakt voor tijdens het transport.

Sterke punten

Goede prijs voor het product, levering in eigen beheer, vriendelijke hulp in de winkel.


Lambeck

8/10

Het materiaal wordt snel geleverd

Sterke punten

Klachten worden direct opgelost


Linda

10/10

Prima!

Sterke punten

Vriendelijke, snelle service & goede prijs!


MPCV

8/10

Makkelijke site om producten te zoeken. Bestelling netjes verpakt en binnen enkele dagen thuis.

Sterke punten

n.v.t.


rolf

10/10

Prettig geholpen.

Sterke punten

Service en vakkundigheid..


Jiro

10/10

Top! Super snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering.


Erik Peeters

3/10

11 juni bestelling geplaatst en betaald, maar nog geen idee wanneer er eindelijk geleverd gaat worden. Ook telefonisch geen duidelijkheid te krijgen. Artikelen die ik gekocht heb worden overigens... 11 juni bestelling geplaatst en betaald, maar nog geen idee wanneer er eindelijk geleverd gaat worden. Ook telefonisch geen duidelijkheid te krijgen. Artikelen die ik gekocht heb worden overigens nog steeds aangeboden op de website terwijl ik er al 3 maanden op aan het wachten ben.

Sterke punten

Ondanks dat ze me niet hebben kunnen helpen, toch een vriendelijke klantenservice.


Marcel

5/10

Moeizaam verloop met bestelling. Levertijden niet helder maar dat hoor je pas als je er over belt. Bestelling met veel pijn en moeite aangepast door langzame communicatie (in de ochtend een mail en... Moeizaam verloop met bestelling. Levertijden niet helder maar dat hoor je pas als je er over belt. Bestelling met veel pijn en moeite aangepast door langzame communicatie (in de ochtend een mail en pas reactie de volgende ochtend, telefonisch niet bereikbaar als je direct even wil bellen na ontvangst van mail enz). Uiteindel de hele bestelling gecanceld. Heb eerder besteld dat ging prima. De club lijkt een beetje te achteruit te hollen door hun succes. Verkoop personeel en order management niet snel en accuraat genoeg.

Sterke punten

Veel producten op voorraad en gunstige prijzen


Ronald

6/10

Hout gekocht om een tuintafel van te maken.

Sterke punten

Ik mis het vakje voor verbeterpunten, jammer is dat men via email helaas niet op simpele vragen reageert. Tenzij je er een grote offerteaanvraag bij doet.


Erik Peeters

2/10

Deur, kozijnen en schuttingen besteld en betaald op 18 juni, maar tot op heden nog niets geleverd. Ook kunnen ze niet aangeven wanneer deze spullen geleverd gaan worden. Ze worden nog steeds... Deur, kozijnen en schuttingen besteld en betaald op 18 juni, maar tot op heden nog niets geleverd. Ook kunnen ze niet aangeven wanneer deze spullen geleverd gaan worden. Ze worden nog steeds aangeboden op hun website, terwijl ze het helemaal niet kunnen leveren.

Sterke punten

Ondanks dat ze geen informatie kunnen geven over een leverdatum, staat de klantenservice je wel vriendelijk te woord.