Reviews

8.7 / 10
558 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.4/10

558 Reviews

L j m v d Hoeven

8/10

Ziet er goed uit en het was netjes afgeleverd


van Gorkum

9/10

Zeer nette levering, met vriendelijke bezorger!! deed moeite om alles netjes op zijn plek te krijgen.


Frank van den hoogen

10/10

Zeer klantvriendelijk. Leuk personeel en goede prijzen

Sterke punten

Goed product en erg klantvriendelijk. Alleen al te denken aan dat er een jonge dame vanuit kantoor langs mij heen liep en heel vriendelijk “hoi” zei. Geloof het of niet, maar ben bin bedrijven... Goed product en erg klantvriendelijk. Alleen al te denken aan dat er een jonge dame vanuit kantoor langs mij heen liep en heel vriendelijk “hoi” zei. Geloof het of niet, maar ben bin bedrijven geweest waar “mensen van kantoor” arrogant zijn en nog geen goedendag vanaf kan. Dus zeker een flinke pluspunt voor de jonge dame die langs liep (als je voor de balie staat zit zij links achterin, geloof ik ;) ), maar ook een pluspunt voor de meneer die mij vriendelijk geholpen heeft en mijn vragen erg goed en duidelijk heeft kunnen beantwoorden en dingen uitleggen

Verbeterpunten of tips

Kan nog niets bedenken op dit moment


Richard Van Bekkum

10/10

Prima geholpen. Klantvriendelijk geholpen aan de balie . Heftruukchaufeur heeft prima assistentie verleent .


Hans van der Wal

9/10

Duidelijke site.
Goede afspraak over de levering.
Nette chauffeur die de levering samen nog naloopt.
Prima kwaliteit van geleverde bestelling

Sterke punten

Duidelijke afspraak over leverprocedure.

Geleverde bestelling van prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Voor mij geen verbeterpunten


PSO

8/10

Naar volle tevredenheid afgehandeld.
Materiaal royaal aan de maat!


Kurt

10/10

Heel snelle levering
Materiaal is top

Sterke punten

Snelle levering
Mooi verpakt


Ron

10/10

Ervaring is goed.


Colette Rutjes

8/10

Fout geleverd en beschadigd geleverd. Prima opgelost, althans de bevestiging is binnen dat het wordt nagezonden. Betreft 3 zaken.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

in 1 x correct en heel leveren is natuurlijk het beste, maar ik kan me voorstellen dat dit niet altijd lukt. Deel bestelling daardoor te laat.


Joep Brunsveld

8/10

Prima, duidelijke communicatie over de levering

Sterke punten

Terrein is makkelijk op en af te rijden met aanhanger

Verbeterpunten of tips

Het afhalen kan efficienter. Er waren diverse klanten vóór mij die jullie van goed advies hebben voorzien. Goed dat jullie daar tijd voor maken. Gevolg was wel dat je met afhalen zo'n dikke 10... Het afhalen kan efficienter. Er waren diverse klanten vóór mij die jullie van goed advies hebben voorzien. Goed dat jullie daar tijd voor maken. Gevolg was wel dat je met afhalen zo'n dikke 10 minuten moet wachten. Ik zou daarin een splitsing maken bij de balie: Afhalen en andere zaken. Dan kan het veel sneller. Verder wordt aan de balie gewezen dat je "achter" moet zijn, maar heel duidelijk is dat niet. Zou beter aangegeven kunnen worden Het is ook onduidelijk wie je dan aan moet spreken op het terrein. Overigens werd ik keurig geholpen, dus zie het als iets wat nóg beter zou kunnen ;)