Reviews

9.4 / 10
883 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

883 Reviews

Jes Kaihatu

8/10

De intake kan beter. De betreffende persoon had duidelijk nog geen ervaring, waardoor ook een fout is ontstaan in de offerteverlening (8 karaat moest 18 karaat zijn.

Sterke punten

het persoonlijke contact per telefoon, en dat men doet wat men beloofd.

Verbeterpunten of tips

zelf de offerte goed checken voordat die verstuurd wordt: adres klopte niet, en in 1e instantie klopte het produkt niet. (8 karaat ipv 18 karaat)

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Jes,
Dank voor je positieve review. We zijn een aantal nieuwe dames aan het inwerken, maar hier zit ook altijd nog een ervaren verkoopster bij. Helaas was er een foutje gemaakt in de...
Beste Jes,
Dank voor je positieve review. We zijn een aantal nieuwe dames aan het inwerken, maar hier zit ook altijd nog een ervaren verkoopster bij. Helaas was er een foutje gemaakt in de offerte, maar gelukkig hebben we het foutje naar tevredenheid kunnen oplossen.
Ik wens jullie heel veel liefde en geluk met jullie ringen.
Michael
TrouwringenVoordeel.nl


Tamara en David

10/10

Super goede service en prachtige ringen ❤

Sterke punten

Mooi geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Dini Nagelhout Hofman

10/10

Goede ervaring prima prijzen, veel keus

Sterke punten

Duidelijke foto's en uitleg, prijzen zijn aantrekkelijk

Verbeterpunten of tips

Nee prima zo


Ursula

6/10

De eerste afspraak was echt top,zijn in Den Bosch geweest en de mevrouw heeft ons echt goed geholpen.Maar bij het ophalen was het wel een stuk minder.Weet het is maar ophalen maar er zaten 2... De eerste afspraak was echt top,zijn in Den Bosch geweest en de mevrouw heeft ons echt goed geholpen.Maar bij het ophalen was het wel een stuk minder.Weet het is maar ophalen maar er zaten 2 scholieren.En serieus we stonden binnen 1 minuut buiten en het ergste van alles vond ik dat ze ons geen mooie huwelijksdag toewensten.
totaal niet geschikt dus.
We komen geen gebakje kopen van een paar euro.

Sterke punten

De mevrouw die de verkoop deed was heel meedenkend

Verbeterpunten of tips

Geen scholieren in je winkel zetten die niet eens het besef hebben wat je komt kopen.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Ursula,
Fijn te horen dat jullie tevreden zijn en mooie trouwringen hebben uitgezocht. Helaas door de vele zieken in deze periode liep het iets anders dan je normaal van ons mag...
Beste Ursula,
Fijn te horen dat jullie tevreden zijn en mooie trouwringen hebben uitgezocht. Helaas door de vele zieken in deze periode liep het iets anders dan je normaal van ons mag verwachten.
Voor sommige klanten was er een deadline. We hebben gezocht in oplossingen en gelukkig de trouwringen nog op tijd kunnen leveren. We hadden dit even moeten communiceren. Een leermomentje....
Gelukkig hebben we het goed kunnen oplossen met een leuk presentje.
Ik wens jullie dan ook heel veel liefde en geluk samen.
Michael - TrouwringenVoordeel.nl -


Nicole

10/10

Zeer tevreden! Super snelle en zorgvuldige service, vriendelijk in contact. Ringen zijn prachtig!

Sterke punten

Professioneel, vriendelijk, zorgvuldig, behulpzaam, leveren kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

N.V.T.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Hoi Nicole,
Dank voor je positieve review.
We wensen je heel veel liefde en geluk samen.
Jill -TrouwringenVoordeel.nl-


J de v

10/10

Super

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Marielle

9/10

Prima, heel persoonlijk, veel keus!

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Na betaling kreeg ik geen update over de order of verzending


Gaby Thoonsen

10/10

Goeie service

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Nee


Dave Collaris

8/10

Goed en vriendelijk

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Karin

10/10

Goed 1 puntje als je een ring uit zoek voor dames waarom kan je maar tot bepaalde maat gaan ik heb maat 16,5 daar kan wel steentje in en in maat 17 niet beetje raar want wat zou dat uit moeten maken... Goed 1 puntje als je een ring uit zoek voor dames waarom kan je maar tot bepaalde maat gaan ik heb maat 16,5 daar kan wel steentje in en in maat 17 niet beetje raar want wat zou dat uit moeten maken welke maat wel en niet

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Als je een product klaar zet en opslaat zou het fijn zijn dat je ook zo blijft en niet opnieuw hoef te beginnen

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Karin,
Dank voor je positieve review.
Dit kan zeker wel. Ik denk dat je het niet goed hebt ingevuld. Gelukkig is alles goed gekomen. Ik wens jullie heel veel liefde en geluk met...
Beste Karin,
Dank voor je positieve review.
Dit kan zeker wel. Ik denk dat je het niet goed hebt ingevuld. Gelukkig is alles goed gekomen. Ik wens jullie heel veel liefde en geluk met jullie droomringen.
Michael
Trouwringenvoordeel.nl