Robbert Robbertsen
Communicatie is slecht. Retourneren van producten lijkt men niet te willen. Zodra daarover gecommuniceerd wordt, dan is communicatie vanuit het bedrijf stil. De eigenmerk cardtridges werken niet op printers die updates hebben gehad. Zij willen de printer eigenlijk weer in fabriekstoestand hebben wanneer de cartridge niet werkt. Zelfs dan is het mogelijk dat de cartridge niet werkt. Voor mij is het onacceptabel om een systeem weer terug te brengen in fabriekstoestand om een cartridge werkend te maken. Dit betekend dat de eigenmerk cartridge gewoon niet voldoet en daar moet je een klant niet mee opzadelen.
- Product of service:
- Catridges




