Feedback Company

Topticketshop

6.7 /10

SterSterSterHalve sterLege ster

708 reviewsSchrijf review

checkbox67% beveelt Topticketshop aan!

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Info over verloop order
SterSterSterHalve sterLege ster
6.8/10
708 reviews

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

Topticketshop een email gestuurd over nieuwsbrief mails. Ik had al diverse malen afgemeld maar de mails bleven komen. Toch maar een mail gestuurd. Een dag later kreeg ik een vriendelijke mail terug dat het dan waarschijnlijk via een ander email adres binnenkomt. Dat bleek te kloppen en de dame heeft mijn oude email adres gelijk uitgeschreven. Dat vindt ik zeer goede service. Vandaar 5 sterren

Verbeterpunten of tips
Ben zelf geen concert ganger maar kaarten voor een ander gekocht jaren geleden. Dus geen recente ervaringen mee
Sterke punten
Goede service en snelle reacties op email
Product of service:
Email

Gepubliceerd op

Peetje

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg duur. Bij hun een kaartje €74.00 terwijl bij een andere sight €47,00.

Sterke punten
Weet er geen.
Verbeterpunten of tips
Prijzen aanpassen
Product of service:
Kaartjes de Wiz

Gepubliceerd op

Hellebrekers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correct email contact, juiste afhandeling

Sterke punten
Levertijd tickets op afgesproken datum ontvangen
Verbeterpunten of tips
Heb ik te weinig ervaring mee
Product of service:
Tickets Theo Maassen 7967235

Gepubliceerd op

Peter Schapendonk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Het zijn oplichters

Verbeterpunten of tips
Hier nooit kooen
Sterke punten
Sterk in bedrog
Product of service:
Kaartjes Theater Figi

Gepubliceerd op

André selie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Sterke punten
Ja
Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
André rieu

Gepubliceerd op

Arvid

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichting

Verbeterpunten of tips
Als iemand voor dure kaartjes betaalt.. ook goeie plekken geven
Sterke punten
Ik kreeg wel kaartjes
Product of service:
Kaartjes Daniel Arends

Gepubliceerd op

M. Bonnie-Douwes

SterSterSterSterSter
10/10

via de website makkelijk te boeken

Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
nog geen
Product of service:
2x tickets Malle Babbe

Gepubliceerd op

Hendriks

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onvriendelijke mensen en pure oplichting

Verbeterpunten of tips
Alles, stop met mensen op te lichten
Sterke punten
Geen
Product of service:
Concerttickets

Gepubliceerd op

DH

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ze vragen veel te hoge prijzen en je krijgt slechte plaatsen toebedeeld. 2 kaartjes van Daniel Arends gekocht (6 maanden voor de voorstelling besteld en betaald) voor een bedrag van € 170,- Kreeg een week voor de voorstelling de kaarten toegestuurd t.w.v. 30,- per stuk en helemaal achteraan!! Toptickets heeft dus € 110,- aan mij verdiend . Gebeld met de klantenservice, maar kreeg alleen te horen: “ ik kan er niks aan doen”. Waardeloze service en bedrijf. Ik ga daar nooit weer boeken!

Verbeterpunten of tips
Stoppen
Sterke punten
Geen
Product of service:
2 kaarten Daniel Arends

Gepubliceerd op

Michael M

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Opgelet! Woekerprijzen. (Michael Kiwanuka 125 ipv 68) Kijk wat verder, je vind de tickets ongetwijfeld aan eerlijke prijzen! Dacht dat ik langs de algemene ticketverkoop kocht. En goede les, maar wel dure.

Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat dit doorverkoop is. Dan zijn de potentiële klanten gewaarschuwd dat de prijzen excessief kunnen zijn. Een als je dat ok vindt, top.
Sterke punten
Mooie site :-)
Product of service:
Tickets Michael Kiwanuka

Gepubliceerd op

Opzitter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb kaarten gekocht voor bezoek aan cathedral van Sevilla inclusief audio guide. Betaald 70 euro terwijl bleek dat via de officiële site dezelfde kaarten inclusief audio guide 36 euro kosten. Meerwaarde nihil. Voel me echt belazerd! Nooit in zee gaan met dit bedrijf.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Heel veel zie hiervoor, voorts kreeg ik 5 e-mails wat heel onduidelijk was.
Product of service:
Kaarten kathedraal Cecilia

Gepubliceerd op

Anita

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Oplichters! Voorhouden dat je goede kaarten hebt gekocht (ring1 rij 10) voor een aanzienlijk bedrag meer als de originele tickets en je dan tickets opsturen voor rij 21 stoel 7,9,11 en dan zeggen het staat duidelijk aangeven dat ik deze besteld heb. Er staat nl: vak zaal oneven ring 10 20 Op rij 21 Naast Elkaar. Wat snap ik hier niet van? Snap niet dat zij nog steeds deze praktijken mogen uitvoeren. Het wordt een keer tijd dat zij worden tegengehouden.

Verbeterpunten of tips
Teveel om hier neer te zetten.
Sterke punten
Niks
Product of service:
19 september 2024

Gepubliceerd op

Jacobs

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tickets

Gepubliceerd op

Schoen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Oplichting

Sterke punten
GEEN je moet iets aanklikken wil je ervaring kunnen plaatsen
Verbeterpunten of tips
Wordt niets mee gedaan je bent opgelicht
Product of service:
Ticketschop

Gepubliceerd op

Britt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Je betaalt schandalig veel. 12,50 aan service kosten voor een online kaartje. Naderhand zag ik de kaarten voor bijna de helft van de prijs bij de orginele verkoper staan (dom van mij natuurlijk). Ik snap niet dat dit wettelijk is toegestaan eigenlijk.

Verbeterpunten of tips
Iets minder oplichten zou top zijn
Sterke punten
Nada
Product of service:
Ticket russell howard in carre

Gepubliceerd op

Reviews

Topticketshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topticketshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.7/10
  • check708 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 februari 2017

Topticketshop

TopTicketshop is opgericht uit oprechte liefde voor het bijwonen van live-evenementen.

Contact

Topticketshop

Slachtstraat 12

3512BC Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Info over verloop order
SterSterSterHalve sterLege ster
6.8/10
708 reviews

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

Topticketshop een email gestuurd over nieuwsbrief mails. Ik had al diverse malen afgemeld maar de mails bleven komen. Toch maar een mail gestuurd. Een dag later kreeg ik een vriendelijke mail terug dat het dan waarschijnlijk via een ander email adres binnenkomt. Dat bleek te kloppen en de dame heeft mijn oude email adres gelijk uitgeschreven. Dat vindt ik zeer goede service. Vandaar 5 sterren

Verbeterpunten of tips
Ben zelf geen concert ganger maar kaarten voor een ander gekocht jaren geleden. Dus geen recente ervaringen mee
Sterke punten
Goede service en snelle reacties op email
Product of service:
Email

Gepubliceerd op

Peetje

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg duur. Bij hun een kaartje €74.00 terwijl bij een andere sight €47,00.

Sterke punten
Weet er geen.
Verbeterpunten of tips
Prijzen aanpassen
Product of service:
Kaartjes de Wiz

Gepubliceerd op

Hellebrekers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correct email contact, juiste afhandeling

Sterke punten
Levertijd tickets op afgesproken datum ontvangen
Verbeterpunten of tips
Heb ik te weinig ervaring mee
Product of service:
Tickets Theo Maassen 7967235

Gepubliceerd op

Peter Schapendonk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Het zijn oplichters

Verbeterpunten of tips
Hier nooit kooen
Sterke punten
Sterk in bedrog
Product of service:
Kaartjes Theater Figi

Gepubliceerd op

André selie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Sterke punten
Ja
Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
André rieu

Gepubliceerd op

Arvid

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichting

Verbeterpunten of tips
Als iemand voor dure kaartjes betaalt.. ook goeie plekken geven
Sterke punten
Ik kreeg wel kaartjes
Product of service:
Kaartjes Daniel Arends

Gepubliceerd op

M. Bonnie-Douwes

SterSterSterSterSter
10/10

via de website makkelijk te boeken

Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
nog geen
Product of service:
2x tickets Malle Babbe

Gepubliceerd op

Hendriks

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onvriendelijke mensen en pure oplichting

Verbeterpunten of tips
Alles, stop met mensen op te lichten
Sterke punten
Geen
Product of service:
Concerttickets

Gepubliceerd op

DH

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ze vragen veel te hoge prijzen en je krijgt slechte plaatsen toebedeeld. 2 kaartjes van Daniel Arends gekocht (6 maanden voor de voorstelling besteld en betaald) voor een bedrag van € 170,- Kreeg een week voor de voorstelling de kaarten toegestuurd t.w.v. 30,- per stuk en helemaal achteraan!! Toptickets heeft dus € 110,- aan mij verdiend . Gebeld met de klantenservice, maar kreeg alleen te horen: “ ik kan er niks aan doen”. Waardeloze service en bedrijf. Ik ga daar nooit weer boeken!

Verbeterpunten of tips
Stoppen
Sterke punten
Geen
Product of service:
2 kaarten Daniel Arends

Gepubliceerd op

Michael M

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Opgelet! Woekerprijzen. (Michael Kiwanuka 125 ipv 68) Kijk wat verder, je vind de tickets ongetwijfeld aan eerlijke prijzen! Dacht dat ik langs de algemene ticketverkoop kocht. En goede les, maar wel dure.

Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat dit doorverkoop is. Dan zijn de potentiële klanten gewaarschuwd dat de prijzen excessief kunnen zijn. Een als je dat ok vindt, top.
Sterke punten
Mooie site :-)
Product of service:
Tickets Michael Kiwanuka

Gepubliceerd op

Opzitter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb kaarten gekocht voor bezoek aan cathedral van Sevilla inclusief audio guide. Betaald 70 euro terwijl bleek dat via de officiële site dezelfde kaarten inclusief audio guide 36 euro kosten. Meerwaarde nihil. Voel me echt belazerd! Nooit in zee gaan met dit bedrijf.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Heel veel zie hiervoor, voorts kreeg ik 5 e-mails wat heel onduidelijk was.
Product of service:
Kaarten kathedraal Cecilia

Gepubliceerd op

Anita

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Oplichters! Voorhouden dat je goede kaarten hebt gekocht (ring1 rij 10) voor een aanzienlijk bedrag meer als de originele tickets en je dan tickets opsturen voor rij 21 stoel 7,9,11 en dan zeggen het staat duidelijk aangeven dat ik deze besteld heb. Er staat nl: vak zaal oneven ring 10 20 Op rij 21 Naast Elkaar. Wat snap ik hier niet van? Snap niet dat zij nog steeds deze praktijken mogen uitvoeren. Het wordt een keer tijd dat zij worden tegengehouden.

Verbeterpunten of tips
Teveel om hier neer te zetten.
Sterke punten
Niks
Product of service:
19 september 2024

Gepubliceerd op

Jacobs

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tickets

Gepubliceerd op

Schoen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Oplichting

Sterke punten
GEEN je moet iets aanklikken wil je ervaring kunnen plaatsen
Verbeterpunten of tips
Wordt niets mee gedaan je bent opgelicht
Product of service:
Ticketschop

Gepubliceerd op

Britt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Je betaalt schandalig veel. 12,50 aan service kosten voor een online kaartje. Naderhand zag ik de kaarten voor bijna de helft van de prijs bij de orginele verkoper staan (dom van mij natuurlijk). Ik snap niet dat dit wettelijk is toegestaan eigenlijk.

Verbeterpunten of tips
Iets minder oplichten zou top zijn
Sterke punten
Nada
Product of service:
Ticket russell howard in carre

Gepubliceerd op

Reviews

Topticketshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topticketshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.7/10
  • check708 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 februari 2017

Topticketshop

TopTicketshop is opgericht uit oprechte liefde voor het bijwonen van live-evenementen.

Contact

Topticketshop

Slachtstraat 12

3512BC Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation