Feedback Company
3048 reviews

Ozlem Savas

SterSterSterSterSter
10/10

Martijn van Top Jaloeziën verdient absoluut een compliment. Hij heeft mijn woning nauwkeurig ingemeten, gaf eerlijk en deskundig advies, en dacht oprecht met mij mee. Dankzij zijn kennis en vriendelijkheid voelde ik me meteen in goede handen. Ik ben hem ontzettend dankbaar! Martijn is écht een topgozer en een fantastische medewerker die zijn vak verstaat. Mensen zoals hij maken het verschil. Daarom zet ik hem graag in het licht!

Sterke punten
Top service

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel tevreden

Sterke punten
De persoon die het kwam opmeten Mathijn was zeer bekwaam en gaf goede tips

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Klant, Bedankt voor deze mooie review. Super leuk om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons bedrijf. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Oostveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Oostveen, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Emma

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vreselijk!

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Emma, Bedankt voor je terugkoppeling. Wij hebben van onze klantenservice begrepen dat er reeds een tweetal opties voor de situatie zijn aangeboden. Graag vernemen wij van je naar welke oplossing de voorkeur uit gaat zodat wij één en ander kunnen verzorgen. Je kunt dit op basis van het laatste emailcontact afstemmen met onze collega. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Klaas Vroege

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Afmetingen zijn krap aan de maat

Sterke punten
Materiaal gordijn is sterk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Klaas, Bedankt voor je feedback. Fijn om te vernemen dat het rolgordijn goed bevalt en dat de kwaliteit is zoals u verwacht. Volgens onze klantenservice heeft u via onze website zelf een rolgordijn (met zijgeleiding) ingemeten en besteld. Wanneer de inmeetinstructies zoals vermeldt op de website niet precies gevolgd worden bestaat er een kans dat de afmeting van het product (net) niet goed is. Wij zien dat er na de ontvangst van de bestelling geen verder contact met onze klantenservice is geweest over het geleverde rolgordijn. Mochten wij toch iets kunnen betekenen voor je dan vernemen wij dat uiteraard graag via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Romy

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie houten jaloezieën, Perfecte afwerking. TIP: ik mis op iedere verpakking de plaats en afmeting vd jaloezieën. Het is handig om deze erop te vernoemen

Sterke punten
Goede tips, mooie afwerking

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Romy, Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Richard Van der Hel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrijf met goede services met een ruim assortiment.

Sterke punten
Bijna alle contacten gaan via de mail waarbij men heel snel een antwoord terug krijgt

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Richard, Bedankt voor deze mooie review. Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

DW

SterSterSterSterSter
10/10

Veel aanbod - goeie communicatie

Sterke punten
Veel aanbod - goeie communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste DW, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Stefanie Verweij

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Redelijk

Sterke punten
De levering van het merk waar wij naar op zoek waren

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Stefanie, Bedankt voor uw feedback. Wij komen in het contact met onze klantenservice helaas niet tegen wat er "redelijk" is geweest aan de bestelling die geleverd is. Er is wel een melding gemaakt over het vroege tijdstip van het afleveren en het neerzetten van uw bestelling. Mochten er toch zaken zijn die niet correct zijn aan de geleverde producten dan vernemen wij dat uiteraard graag van u. U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via telefoon of email. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Koedijk

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Mooi product- goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer/mevrouw Koedijk, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een Top ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Makhlouf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie.

Sterke punten
Vriendelijk personeel. Snel geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Makhlouf, Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

René

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bij mijn cassette systeem voor een koekoek waren er in tegenstelling met de afspraak montagegaten vóór geboord in de verkeerde richting. Na telefonisch/mail contact is er een nieuw systeem zonder gaten geleverd. TOP 👍

Sterke punten
Probleem keurig opgelost

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Renë, Goed te horen dat alles naar wens is opgelost. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

J Bergsma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er wordt niet geluisterd naar een klacht

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer / mevrouw Bergsma, Bedankt voor uw feedback. Ik heb van onze klantenservice begrepen dat er om additionele informatie gevraagd is naar aanleiding van uw email. Op de laatste email van onze collega is helaas geen reactie meer gekomen. Wij vragen soms om extra informatie zodat het "probleem" dat u ervaart wellicht op afstand op te lossen is. Mocht het zo zijn dat er uit de informatie blijkt dat dit op afstand niet op te lossen is, zullen wij uiteraard een afspraak inplannen zodat een collega op locatie naar de situatie kan kijken. Dit heeft onze collega in zijn laatste email (van 24 september) tevens toegelicht. Wij willen u vragen om te reageren op de email van onze collega, zodat wij u op basis daarvan kunnen voorzien van een passende oplossing. Alvast bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Fam de wit

SterSterSterSterSter
10/10

Absoluut een aanrader Zowel met opmeten We hebben alles laten monteren omdat we kunststof ramen hebben Alles in cassette We zijn er heel tevreden over

Sterke punten
Hele lieve medewerkers allemaal

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Fam. de Wit, Bedankt voor het schrijven van een review! We waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd en moeite hebt genomen. Geniet van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Carin Giessen boons

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig goede service

Sterke punten
Goed materiaal

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Carin, Bedankt voor je feedback. Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Reviews

Topjaloezieen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topjaloezieen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check3048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Topjaloezieen.nl

Bij Topjaloezieën.nl zetten we ons in voor topkwaliteit raamdecoratie en horren tegen scherpe prijzen. Ons ervaren team staat bekend om klantvriendelijkheid en uitstekende service. Sinds 2012 hebben we al 900.000 ramen verfraaid. Ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!

Contact

Topjaloezieen.nl

Eenspan 8A

3897 AL Zeewolde

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3048 reviews

Ozlem Savas

SterSterSterSterSter
10/10

Martijn van Top Jaloeziën verdient absoluut een compliment. Hij heeft mijn woning nauwkeurig ingemeten, gaf eerlijk en deskundig advies, en dacht oprecht met mij mee. Dankzij zijn kennis en vriendelijkheid voelde ik me meteen in goede handen. Ik ben hem ontzettend dankbaar! Martijn is écht een topgozer en een fantastische medewerker die zijn vak verstaat. Mensen zoals hij maken het verschil. Daarom zet ik hem graag in het licht!

Sterke punten
Top service

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel tevreden

Sterke punten
De persoon die het kwam opmeten Mathijn was zeer bekwaam en gaf goede tips

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Klant, Bedankt voor deze mooie review. Super leuk om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons bedrijf. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Oostveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Oostveen, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Emma

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vreselijk!

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Emma, Bedankt voor je terugkoppeling. Wij hebben van onze klantenservice begrepen dat er reeds een tweetal opties voor de situatie zijn aangeboden. Graag vernemen wij van je naar welke oplossing de voorkeur uit gaat zodat wij één en ander kunnen verzorgen. Je kunt dit op basis van het laatste emailcontact afstemmen met onze collega. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Klaas Vroege

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Afmetingen zijn krap aan de maat

Sterke punten
Materiaal gordijn is sterk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Klaas, Bedankt voor je feedback. Fijn om te vernemen dat het rolgordijn goed bevalt en dat de kwaliteit is zoals u verwacht. Volgens onze klantenservice heeft u via onze website zelf een rolgordijn (met zijgeleiding) ingemeten en besteld. Wanneer de inmeetinstructies zoals vermeldt op de website niet precies gevolgd worden bestaat er een kans dat de afmeting van het product (net) niet goed is. Wij zien dat er na de ontvangst van de bestelling geen verder contact met onze klantenservice is geweest over het geleverde rolgordijn. Mochten wij toch iets kunnen betekenen voor je dan vernemen wij dat uiteraard graag via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Romy

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie houten jaloezieën, Perfecte afwerking. TIP: ik mis op iedere verpakking de plaats en afmeting vd jaloezieën. Het is handig om deze erop te vernoemen

Sterke punten
Goede tips, mooie afwerking

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Romy, Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Richard Van der Hel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrijf met goede services met een ruim assortiment.

Sterke punten
Bijna alle contacten gaan via de mail waarbij men heel snel een antwoord terug krijgt

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Richard, Bedankt voor deze mooie review. Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

DW

SterSterSterSterSter
10/10

Veel aanbod - goeie communicatie

Sterke punten
Veel aanbod - goeie communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste DW, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Stefanie Verweij

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Redelijk

Sterke punten
De levering van het merk waar wij naar op zoek waren

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Stefanie, Bedankt voor uw feedback. Wij komen in het contact met onze klantenservice helaas niet tegen wat er "redelijk" is geweest aan de bestelling die geleverd is. Er is wel een melding gemaakt over het vroege tijdstip van het afleveren en het neerzetten van uw bestelling. Mochten er toch zaken zijn die niet correct zijn aan de geleverde producten dan vernemen wij dat uiteraard graag van u. U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via telefoon of email. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Koedijk

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Mooi product- goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer/mevrouw Koedijk, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een Top ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Makhlouf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie.

Sterke punten
Vriendelijk personeel. Snel geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Makhlouf, Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

René

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bij mijn cassette systeem voor een koekoek waren er in tegenstelling met de afspraak montagegaten vóór geboord in de verkeerde richting. Na telefonisch/mail contact is er een nieuw systeem zonder gaten geleverd. TOP 👍

Sterke punten
Probleem keurig opgelost

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Renë, Goed te horen dat alles naar wens is opgelost. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

J Bergsma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er wordt niet geluisterd naar een klacht

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer / mevrouw Bergsma, Bedankt voor uw feedback. Ik heb van onze klantenservice begrepen dat er om additionele informatie gevraagd is naar aanleiding van uw email. Op de laatste email van onze collega is helaas geen reactie meer gekomen. Wij vragen soms om extra informatie zodat het "probleem" dat u ervaart wellicht op afstand op te lossen is. Mocht het zo zijn dat er uit de informatie blijkt dat dit op afstand niet op te lossen is, zullen wij uiteraard een afspraak inplannen zodat een collega op locatie naar de situatie kan kijken. Dit heeft onze collega in zijn laatste email (van 24 september) tevens toegelicht. Wij willen u vragen om te reageren op de email van onze collega, zodat wij u op basis daarvan kunnen voorzien van een passende oplossing. Alvast bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Fam de wit

SterSterSterSterSter
10/10

Absoluut een aanrader Zowel met opmeten We hebben alles laten monteren omdat we kunststof ramen hebben Alles in cassette We zijn er heel tevreden over

Sterke punten
Hele lieve medewerkers allemaal

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Fam. de Wit, Bedankt voor het schrijven van een review! We waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd en moeite hebt genomen. Geniet van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Carin Giessen boons

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig goede service

Sterke punten
Goed materiaal

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Carin, Bedankt voor je feedback. Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Reviews

Topjaloezieen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topjaloezieen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check3048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Topjaloezieen.nl

Bij Topjaloezieën.nl zetten we ons in voor topkwaliteit raamdecoratie en horren tegen scherpe prijzen. Ons ervaren team staat bekend om klantvriendelijkheid en uitstekende service. Sinds 2012 hebben we al 900.000 ramen verfraaid. Ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!

Contact

Topjaloezieen.nl

Eenspan 8A

3897 AL Zeewolde

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation