Fijne klantenservice
Sterke punten
een echt mens neemt de telefoon op, geeft eerlijke informatie. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
6554 Reviews
Snelle correcte verzending tegen een scherpe prijs
Sterke punten
Snel
Scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
geen
30 dec kattenvoer bestelt nog steeds niets binnen en als je een mail stuurt krijg je een mail terug van zo' n kut computer.niet echt klantvriendelijk
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk contact.en als iets niet op voorraad is even melden aan de klant zou heel fijn zijn. Zo dat de klant een keuze heeft.
Uitermate slecht!!!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk en communiceer, ben bereikbaar!
Al jaren klant. Erg tevreden over de producten en prijzen. Levering niet direct volgende dag, maar snel genoeg.
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Evt. Levering volgende dag.
Slechte leverentijd
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Bezorging
Afgelopen maanden zeer goed en nu ineens komt levering niet en zou ik 3 weken moeten wachten. Overigens wordt je beantwoord door een "robot in opleiding", nou dat was helemaal nieuw voor mij en heb...
Sterke punten
Normaal supersnelle levering
Verbeterpunten of tips
alleen product verkopen als je het ook waar kunt maken, anders gaat dit ten koste van klanten en je bedrijfsnaam
3 januari voer bestelt. Kreeg bericht van topdierenshop dat deze 5 januari pas vooradig was en het daarna zo spoedig mogelijk verstuurt zo worden. Als 2 mails gestuurd en nog steeds geen reactie...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klanten netje terug antwoord geven!!
Bestelling geplaatst 04 Jan . extra betaald voor snelle levering 1a2 werkdagen dagen ,hierover gebeld ,tot op heden nog niet ontvangen .jammer ga hierdoor nooit meer een bestelling plaatsen Mvg Rob
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Genoeg
dagen geleden besteling, betaald maar geen reacties.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
telefonisch berijkbaar zijn 8 wachtenden voor u