Reviews

9.5 / 10
2782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.3/10
After sales
9.4/10

2782 Reviews

Bianca
10/10

Prima! Ik heb al een paar keer hondenvoer besteld en het werd snel en netjes geleverd. Bij mijn laatste bestelling had ik zelf een fout gemaakt waardoor de betaling dubbel was gedaan en dat is...

Sterke punten

Klantenservice is zeer klantgericht. Luistert goed naar de klant en probeert snel alles op te lossen.


Kim verlaek
10/10

Altijd een goede levering en als er iets mis gaat staan ze snel voor je klaar


Patricia
10/10

Had een artikel verkeerd besteld en kon deze zonder probleem omruilen. Werd netjes geholpen. En goede uitleg hoe het verkeerde artikel retour moest.
Nieuwe artikel snel geleverd.

Sterke punten

Snelle en nette service.


M.H.J.vd Hulst
10/10

Topdieren is een top bedrijf.Vriendelijke en behulpzaame medewerkers. Er was verkeerd bezorgt bij ons op een Vrijdag maar er werd alles in het werk gesteld om ons toch van het juiste voer voor onze...

Sterke punten

Meedenkende werknemers die de klant nooit zullen teleurstellen.

Verbeterpunten of tips

Geen!!!!


A.E Arkenbout
8/10

Altijd snelle levering, daarover geen enkele klacht. Maar er wordt wel een niet of te weinig geleverd. Wordt altijd prima en weer snel opgelost maar waarom niet in één keer goed? Lijkt mij ook...

Verbeterpunten of tips

In het magazijn betere controle op wat wordt besteld en wat wordt verzonden.


tine Lussenburg
10/10

Top zaak uitstekende service reageren snel en proberen het op te lossen. Vriendelijke mensen

Sterke punten

hun goede producten snelle levering en top service als je iets hebt


Anoniem
2/10

Daar waar andere shops aangeven dat je bestelling 2 dagen onderweg kan zijn, wordt hier gepretendeerd dat wanneer voor 22.00 uur besteld de levering de volgende dag plaats zal vinden.
Dus...

Sterke punten

Flitsende website.

Verbeterpunten of tips

Doen wat je belooft m.b.t. leveren


Ivy
10/10

Topdierenshop bevalt me prima, ik koop er mijn hondenvoer.

Sterke punten

Snelle levering en je kunt kiezen om het op te halen op een ophaalpunt van post.nl op het moment dat jou uitkomt. Als er even iets mis gaat (tot nu toe maar 1 keer) lossen ze het snel en probleemloos op.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
10/10

Keanu heeft me weer zo goed geholpen, mocht er een probleem zijn, vraag naar hem, hij regelt alles razend snel en communiceert op een prettige manier.

Sterke punten

Snelle oplossingen


Regina
10/10

Altijd correct en vlug geleverd, enkel de laatste levering was niet volledig. Heel snel opgelost door de klantendienst, zonet de nalevering ontvangen. Prima service!