Aanbeveling
War sceptisch omdat ik veel slechte referenties las,heb toch 2 zakken hondenbrok besteld waren een dag later keurig verpakt geleverd ,en veel goedkoper dan waar ook ,voor mij zeker een aanrader.
Geen levering en geen respons! Geld kwijt :-(
Bestelling niet compleet geleverd, diverse mails gestuurd maar gewoon nul reactie. Echt heel slordig. Bestelling hier niets.
Slecht
Aanbeveling
Wist niet wat ik kon verwachten. Toch de gok genomen. Aangezien er ook slechte reviews tussen stonden. Op maandag besteld en op dinsdag al binnen. Enige nadeel, geen bevestigingsmail. Vandaar mijn onzekerheid. Maar al met al toch 5 sterren van mij en de hongerige monsters hier.😀
1 keer nooit weer
Geen levering en geen bereik
bestelling wordt niet geleverd, geen reactie op e-mails, telefoon wordt niet beantwoord
Heb het nu wel echt gehad met Topdierenshop. Had van de week al een review geschreven omdat ik maar een deel van een bestelling binnenkreeg van Eukanuba...het gratis zakje van 3 kilo. Toen heb ik een mail gestuurd en kreeg excuses en mijn geld zou worden teruggestort. Aanvullend werd er bericht dat de Eukanuba weer op voorraad is en dat ik eventueel opnieuw kan bestellen. Met als goedmakertje nog een extra kortingscode. Ook heb ik nog telefonisch contact gehad met ene Marloes. Omdat ik ervan uitging dat het een keer verkeerd kan gaan en ik misschien te voorbarig was met mijn negatieve review, heb ik die review verwijderd. Ik heb toen wederom besteld, maar het kwam weer niet binnen. Toen heb ik weer telefonisch contact gehad met Marloes en zij zag dat de Eukanuba weer niet op voorraad is. Oftewel: ze lokken je door te adverteren met een zak Eukanuba + 3 kilo gratis. Alleen dat is gewoon nooit op voorraad. Kijk: ik bestel omdat het voer bijna op is. En dan heb ik niks aan een zakje van 3 kilo voor een hond van 50 kilo Ik vertel dit aan vriendinnen en zij zeggen meteen: waarom bestel je dan niet bij zooplus! Daar heb je het binnen 2 dagen in huis en super voordelig! Dat ga ik voortaan dan ook doen. Vreselijk dat ik zelfs 1 ster moet geven!
Aanbeveling
Top
Aanbeveling
Zeer goed
ZEER SLECHT!!!!!! Reageren niet, alleen een standaard mail. Verkeerd/onvolledig product geleverd.
Slecht. Product niet compleet geleverd dus niet bruikbaar. Continue hetzelfde bandje met openingstijden en dus niet bereikbaar op de desbetreffende openingstijden. 1 antwoord op een mail en daarna niet meer. Zeer slecht! Geen oplossing geboden.
Aanbeveling
Betrouwbaar en goed. Wij zijn al jaren vaste klant.
Drie emails gestuurd met een klacht dat het product niet is geleverd
Topdierenshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Topdierenshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.6/106589 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 11 mei 2015Topdierenshop.nl
Amer 8a
5422 VR Gemert
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
War sceptisch omdat ik veel slechte referenties las,heb toch 2 zakken hondenbrok besteld waren een dag later keurig verpakt geleverd ,en veel goedkoper dan waar ook ,voor mij zeker een aanrader.
Geen levering en geen respons! Geld kwijt :-(
Bestelling niet compleet geleverd, diverse mails gestuurd maar gewoon nul reactie. Echt heel slordig. Bestelling hier niets.
Slecht
Aanbeveling
Wist niet wat ik kon verwachten. Toch de gok genomen. Aangezien er ook slechte reviews tussen stonden. Op maandag besteld en op dinsdag al binnen. Enige nadeel, geen bevestigingsmail. Vandaar mijn onzekerheid. Maar al met al toch 5 sterren van mij en de hongerige monsters hier.😀
1 keer nooit weer
Geen levering en geen bereik
bestelling wordt niet geleverd, geen reactie op e-mails, telefoon wordt niet beantwoord
Heb het nu wel echt gehad met Topdierenshop. Had van de week al een review geschreven omdat ik maar een deel van een bestelling binnenkreeg van Eukanuba...het gratis zakje van 3 kilo. Toen heb ik een mail gestuurd en kreeg excuses en mijn geld zou worden teruggestort. Aanvullend werd er bericht dat de Eukanuba weer op voorraad is en dat ik eventueel opnieuw kan bestellen. Met als goedmakertje nog een extra kortingscode. Ook heb ik nog telefonisch contact gehad met ene Marloes. Omdat ik ervan uitging dat het een keer verkeerd kan gaan en ik misschien te voorbarig was met mijn negatieve review, heb ik die review verwijderd. Ik heb toen wederom besteld, maar het kwam weer niet binnen. Toen heb ik weer telefonisch contact gehad met Marloes en zij zag dat de Eukanuba weer niet op voorraad is. Oftewel: ze lokken je door te adverteren met een zak Eukanuba + 3 kilo gratis. Alleen dat is gewoon nooit op voorraad. Kijk: ik bestel omdat het voer bijna op is. En dan heb ik niks aan een zakje van 3 kilo voor een hond van 50 kilo Ik vertel dit aan vriendinnen en zij zeggen meteen: waarom bestel je dan niet bij zooplus! Daar heb je het binnen 2 dagen in huis en super voordelig! Dat ga ik voortaan dan ook doen. Vreselijk dat ik zelfs 1 ster moet geven!
Aanbeveling
Top
Aanbeveling
Zeer goed
ZEER SLECHT!!!!!! Reageren niet, alleen een standaard mail. Verkeerd/onvolledig product geleverd.
Slecht. Product niet compleet geleverd dus niet bruikbaar. Continue hetzelfde bandje met openingstijden en dus niet bereikbaar op de desbetreffende openingstijden. 1 antwoord op een mail en daarna niet meer. Zeer slecht! Geen oplossing geboden.
Aanbeveling
Betrouwbaar en goed. Wij zijn al jaren vaste klant.
Drie emails gestuurd met een klacht dat het product niet is geleverd
Topdierenshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Topdierenshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.6/106589 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 11 mei 2015Topdierenshop.nl
Amer 8a
5422 VR Gemert
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
