Reviews

9.5 / 10
2378 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit aangekochte product
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantgericht
9.4/10
Duidelijkheid over verzendkosten
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10

2378 Reviews

Madelon s

8/10

To nu toe; was mijn eerste ervaring met dit bedrijf erg fijn. Op tijd alles geleverd en het is een top-product.

Sterke punten

- Op tijd geleverd
- top product.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe niks wat ik weet om te veranderen.

Hoe de verzorging van de order ervaren

Op tijd geleverd.

Hoe ons bedrijf gevonden

Via google


Y. Geijtenbeek

7/10

Tijdens het lange wachten op de levering van mijn bestelling werd vooral het geduld van Top Leisure Products door mij op de proef gesteld. Daar werd keurig mee omgegaan!

Sterke punten

Geduld als ik dacht het niet goed zou komen, fijn dat mijn mail beantwoord werd!

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe de verzorging van de order ervaren

Uitstekend

Hoe ons bedrijf gevonden

Internet


Prast

8/10

Erg goede klantenservice

Sterke punten

Communicatie, service, coulance

Verbeterpunten of tips

Denk dat er niet veel aan de langere lever tijd te doen was

Hoe de verzorging van de order ervaren

Uitstekend

Hoe ons bedrijf gevonden

Google


Dijkstra

7/10

Mooi product geleverd. Helaas lang op moeten wachten maar dat lag niet aan het bedrijf.

Sterke punten

Mooi product geleverd en vrij snelle reactie op mail.

Verbeterpunten of tips

Levering duurde erg lang. Misschien uit jullie zelf wat meer contact met de klant. Ik moest nu steeds zelf mailen.

Hoe de verzorging van de order ervaren

Prima

Hoe ons bedrijf gevonden

Internet


Sietzema

8/10

Prima

Sterke punten

snelle reactie op mail

Verbeterpunten of tips

melden dat het product vertaagt is

Hoe de verzorging van de order ervaren

netjes, met een bedankje voor het lange wachten.

Hoe ons bedrijf gevonden

googel


Carla van Bree

8/10

Lang gewacht, maar telefonisch goed kontakt

Sterke punten

Persoonlijk kontakt

Verbeterpunten of tips

Briefje in de verpakking

Hoe de verzorging van de order ervaren

Prima

Hoe ons bedrijf gevonden

Internet


Faucon

10/10

Goede ervaring, zeer klantgericht en probleemoplossend. Werken vanuit vertrouwen

Sterke punten

Vertrouwen
Klantgericht
Goede prijs

Verbeterpunten of tips

-

Hoe de verzorging van de order ervaren

Zeer goed

Hoe ons bedrijf gevonden

Google


jolanda

2/10

Het personeel is heel onvriendelijk.Als je iets terug wilt sturen dan rekken ze met de tijd omdat je 14 dagen de tijd hebt om terug te sturen.Ik zal nooit meer iets bestellen bij jullie

Sterke punten

weinig

Verbeterpunten of tips

Kom je afspraken naar en laat de klant niet 10 mails sturen voordat ik antwoord krijgt .En neem de telefoon op met een vriendelijke stem en sta de klant goed te woord

Hoe de verzorging van de order ervaren

Het produckt werd goed geleverd maar het werk niet en terug sturen is een groot probleem bij jullie

Hoe ons bedrijf gevonden

jammer genoeg via internet


marjan van santen

10/10

Goed product, keurig op tijd geleverd

Sterke punten

keuze van koerier

Verbeterpunten of tips

geen idee

Hoe de verzorging van de order ervaren

prima zag er netjes uit

Hoe ons bedrijf gevonden

on line gevonden


Welzijn Capelle

4/10

Het bestellen via de site ging prima, maar ik heb het product nooit ontvangen. Helaas had ik het huisnr. van een andere locatie van ons doorgegeven (De Linie 5A), en niet die van ons kantoor (De... Het bestellen via de site ging prima, maar ik heb het product nooit ontvangen. Helaas had ik het huisnr. van een andere locatie van ons doorgegeven (De Linie 5A), en niet die van ons kantoor (De Linie 7E). Volgens de track & trace is de intseekhoes idd bezorgd aan de Linie 5A, maar hij is spoorloos... en niet meer op voorraad bij jullie vóór 7 oktober (wanneer we hem idealiter nodig hebben).

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

Ik vermoed dat de bestelling in de hal is achtergelaten en niet bij 1 van de berdrijven die op nr. 5A zit. Als bij de track & trace ook stond bij welk bedrijf/welke naam het product is afgeleverd,... Ik vermoed dat de bestelling in de hal is achtergelaten en niet bij 1 van de berdrijven die op nr. 5A zit. Als bij de track & trace ook stond bij welk bedrijf/welke naam het product is afgeleverd, zou dat echt helpen!

Hoe de verzorging van de order ervaren

Geen idee helaas, zie boven

Hoe ons bedrijf gevonden

Gegoogeld