We hebben een goed product ontvangen.
Reageren op mailtjes/vragen. Ook de opmerking die ik bij mijn bestelling had geplaatst leek niet te zijn gelezen.
Ik had gekozen voor een DHL-pakketpunt. Het was voor mij een beetje onduidelijk welk DHL-pakketpunt dat zou worden. Hier had ik een mailtje over gestuurd, maar daar kreeg ik maar geen antwoord op,...
Ik had gekozen voor een DHL-pakketpunt. Het was voor mij een beetje onduidelijk welk DHL-pakketpunt dat zou worden. Hier had ik een mailtje over gestuurd, maar daar kreeg ik maar geen antwoord op, dus op hoop van zege had ik maar gewoon de bestelling geplaatst en bij de opmerkingen neergezet dat ik het pakket graag bij in Enkhuizen wilde ophalen. Toen ik een dagje weg was kreeg ik opeens een mail dat de DHL bij mij op de stoep stond, dit vond ik gek, want ik had aangegeven dat ik het bij een DHL-pakketpunt wilde ophalen.
Via google wilden we een bepaald product kopen, we werden naar dit bedrijf gestuurd.