Reviews

8.4 / 10
5232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

5232 Reviews

Cris Pieters

10/10

Iets langer dan verwacht aangekomen, maar vlug antwoord gekregen op mijn vragen

Sterke punten

Veel informatie op de site van het toestel

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter Schellekens

2/10

Super slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Als er iets verkeerd word geleverd. Dan zorgen dat het goede product alsnog geleverd word. Wacht al 14 dagen. Geen machine. Alsook geen geld terug


jeroen Ouderling

1/10

Niet zo denderend

Sterke punten

Ik zou het niet weten.

Verbeterpunten of tips

Niet op website vermelden voor zo laat bestellen volgende heb je het product thuis.


F. Emmelkamp

2/10

Slecht!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Vrijdagmiddag (dus ruim voor 22.00 uur besteld) en aangekruist dat zaterdags bezorgd zou worden. Op zaterdag niets ontvangen. Mail gestuurd dat er niets geleverd is op zaterdag. Standaard... Vrijdagmiddag (dus ruim voor 22.00 uur besteld) en aangekruist dat zaterdags bezorgd zou worden. Op zaterdag niets ontvangen. Mail gestuurd dat er niets geleverd is op zaterdag. Standaard automatische reactie ontvangen. Op maandagmiddag (tot op heden 16.48 u) nog niets ontvangen en ook nog geen reactie op de mail (en zelfs niet nadat ik maandagmorgen nog een mail heb verzonden).
Ik had het artikel zaterdag nodig. vandaar ook besteld onder de voorwaarden van zaterdag levering.
Dit is dus echt balen en waardeloos!


Henk Martens

3/10

Jammer dat ik meerdere malen heb moeten bellen het geld was overgemaakt en toch kreeg ik meerdere dagen verzoek om betaalverzoek terwijl al betaald was
ook na telefonisch contact duurt allemaal...
Jammer dat ik meerdere malen heb moeten bellen het geld was overgemaakt en toch kreeg ik meerdere dagen verzoek om betaalverzoek terwijl al betaald was
ook na telefonisch contact duurt allemaal veel te lang

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

sneller de administratie in orde maken en de klant beter aanhoren


Nicholas Plaat

3/10

Slecht

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Levertijden/communicatie


Jeroen de Jonge

7/10

Bosch gereedschap bestel, goede prijs, vertraagde levering.

Sterke punten

Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

De levertijd klopt niet, 5 dagen te laat.


Bert Uenk

8/10

Goed

Sterke punten

Prijs is goed.

Verbeterpunten of tips

Het produkt moet beter verpakt worden zodat de beugels niet tegen elkaar kunnen komen.


Alfons Dollenkamp

8/10

Gereedschap volkomen te vreden mee
Levering met DHL kon beter

Sterke punten

Kwaliteit van gereedschap

Verbeterpunten of tips

Levering met DHL


Karla Swinnen

2/10

Niet goed

Sterke punten

Er was direct na ons mailtje over onze klacht dat er iets ontbrak in de levering een reactie. Ik heb echter de indruk dat dit slecht een zoethoudertje is en dat er geen stappen ondernomen worden om... Er was direct na ons mailtje over onze klacht dat er iets ontbrak in de levering een reactie. Ik heb echter de indruk dat dit slecht een zoethoudertje is en dat er geen stappen ondernomen worden om het probleem op te lossen

Verbeterpunten of tips

Correct afleveren wat is aangekocht, beloofde levertermijn respecteren, nazorg ter harte nemen