Reviews

Toolsvoordelig.nl
8.4 / 10
5154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

5154 Reviews

Polinder

2/10

Slechte ervaring! Bestel hier niet weer. 24 november iets besteld en pas 7 december binnen gekregen; na 3 keer erover mailen.

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren. Dat het 13 dagen duurt voordat het pakket binnenkomt vind ik erg lang duren.

marc Nauwelaerts

9/10

Beste prijs en snel geleverd

Sterke punten

laagste prijs en volgende dag geleverd

Verbeterpunten of tips

geen

Michael Leveugle

10/10

Top!

Sterke punten

Prijs,snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Dumoulin

8/10

Goede gereedschappen snelle levering top.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

.

1/10

Pakket tijdig besteld, rekening houdend met de extra 5 dagen die op de website stonden en nog wat extra dagen. Zodra bekend werd dat het pakket zelfs niet na 8 dagen na de bestelling geleverd zou... Pakket tijdig besteld, rekening houdend met de extra 5 dagen die op de website stonden en nog wat extra dagen. Zodra bekend werd dat het pakket zelfs niet na 8 dagen na de bestelling geleverd zou worden, per mail aangegeven order te willen annuleren, immers de bestelling was nog niet door de toeleverancier verstuurd. Hier werd geen gehoor aangegeven. Na 12 dagen!! bericht dat de leverancier het pakketje had verstuurd. DHL (Duurt Heel Lang)...Tja, voor mij persoonlijk is dit een erg slechte ervaring met de webshop en zal niemand adviseren om hier iets te bestellen.

Sterke punten

Niets, nog steeds niets, wordt niets.

Verbeterpunten of tips

Nakomen wat vermeld wordt op de website. Zelf heb ik rekening gehouden met 3 extra werkdagen mbt de levering naast de 5 werkdagen die op de site stonden.

Nick Andriessen

2/10

Verkeerd product geleverd, nog een grote mond van de klantenservice toe.

Sterke punten

Makkelijke website

Verbeterpunten of tips

Luisteren na klanten

Gerrit Tigelaar

4/10

Helaas was het verwerken van de bestelling niet zoals aangegeven op de website. Voor 22:00 besteld is de volgende dag bezorgd stond aangegeven. Mijn bestelling was echter eind donderdag middag... Helaas was het verwerken van de bestelling niet zoals aangegeven op de website. Voor 22:00 besteld is de volgende dag bezorgd stond aangegeven. Mijn bestelling was echter eind donderdag middag besteld en vrijdag nog niet voorbereid. Na contact met een medewerker heb ik de bestelling gewijzigd qua leveradres waardoor ik deze in het weekend alsnog kon gebruiken. Helaas is dit ook misgegaan bij DHL waardoor ik tot op heden het betreffende zaagblad nog steeds niet heb ontvangen.

Sterke punten

Prima keus qua gereedschappen

Verbeterpunten of tips

Wijzig de voorwaarden die aangegeven worden op de website zodat er geen valse verwachtingen ontstaan.

Wouter van Kempen

1/10

Slechte verzending doosje was beschadigd en duurde 10 dagen in plaats van 1-5

Sterke punten

Slechte verzending

Verbeterpunten of tips

Slecht

Peter Cuypers, Cuypers Bouwservice

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Originele onderdelen

Verbeterpunten of tips

tijdsbestek levering was later, maar met deze dagen begrijpelijk.

Gabriela Van der willik

10/10

Heel.goed

Sterke punten

5

Verbeterpunten of tips

10

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.