Zéér professionele aanpak en ons pakket op enkele dagen ontvangen . Perfecte oplossing gevonden nadat ons besteld toestel niet meer voorradig was .
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
13381 Reviews
Makkelijk met bestellen en snel geleverd
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestelling geplaatst in het weekend. Vrij onmiddellijk een mail gestuurd dat ik nog wat wil toevoegen aan bestelling. De mails worden niet gelezen tijdens het weekend, maar de bestellingen worden...
Sterke punten
Duidelijkheid op website
Verbeterpunten of tips
Er werd geen info en attentie gegeven ivm. extra garantie door registreren bij Metabo.
Doppenset besteld zeer snel geleverd. Ging niet helemaal goed met leveren. Maar super opgelost. Dikke pluim voor deze organisatie
Sterke punten
Snelle respons.
Verbeterpunten of tips
Geen op het moment
Al jaren bestel ik hier mijn elektrische gereedschappen
Sterke punten
website overzichtelijk, met goed werkende filters. Zeer snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Vind het zo al prima.
Snelle levering en later ook goed en snel geholpen met een factuur die niet compleet was .
Dit is onmiddellijk opgelost en men word ook netjes op de hoogte gehouden van bestellingen .
Sterke punten
Snelle levering en scherpe prijzen .
Verbeterpunten of tips
Weinig verbeterpunten tot nu toe
Top service
Sterke punten
Goede klantenservice en goede website
Verbeterpunten of tips
Ben over het algemeen een super tevreden klant. Heb helaas alleen laatst bij een bestelling verkeerde stickers gekregen op mijn nieuwe DeWalt boorhamer met koffer. En daar kon niks aan gedaan...
Heb nog niet zo vaak iets besteld
Sterke punten
Snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Gratis verzenden
Uitstekend
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Geen
Matig
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Product was niet op voorraad, zou bij hen binnenkomen ,maar is nog steeds niet geleverd.