Snelle levering en goede service
Sterke punten
Makkelijk met omruilen van artikelen
Verbeterpunten of tips
Geen
Makkelijk met omruilen van artikelen
Geen
Nee
Operators to respond to the customer's request with information about orders.
Klantgericht. Goede communicatie. Ze snappen wat je nodig hebt en denken in jouw voordeel.
Geen. Ik koop hier al langer en ga dat zeker blijven doen.
Duidelijke communicatie en fijne helpdesk
Geen
Produkt was iets later leverbaar maar werd hiervan direct en duidelijk van op de hoogt gehouden. Uiteindelijk kwam het toch nog iets eerder dan verwacht. Top.
?
groot aanbod
zeer slechte dienst na verkoop
Beste,
Allereest vervelend dat u niet tevreden bent over onze aftersales en hiervoor excuses! Wij proberen ons te onderscheiden in service en aftersales en betreuren om dit te horen. Kunt u ons...
snel en duidelijk
geen
Dit moet nog blijken.
Verkopen is één ding, service leveren is niet sterkste punt.
Zo verlies je klanten.
Goed aanbod, relatief veel voorradig
Communicatie over levertijden
Site oogt netjes
Toolmax stelt zelf sets van een DeWalt body en willekeurige TSTAK koffer samen, wanneer je een officiële set koopt. Het bijbehorende exemplaar heeft een inlay die bij het apparaat hoort en perfect...