Feedback Company

Toner-express.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

15517 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Toner-express.nl aan!

15517 reviews

Sjoerd Koffeman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle bestellingen worden correct en goed afgehandeld en bezorgd. Alleen jammer dat de bezorger bestelde toner cartridge voor de deur legt bij niet thuis. Vocht en toner gaan niet samen.

Gepubliceerd op

Robbert Robbertsen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Communicatie is slecht. Retourneren van producten lijkt men niet te willen. Zodra daarover gecommuniceerd wordt, dan is communicatie vanuit het bedrijf stil. De eigenmerk cardtridges werken niet op printers die updates hebben gehad. Zij willen de printer eigenlijk weer in fabriekstoestand hebben wanneer de cartridge niet werkt. Zelfs dan is het mogelijk dat de cartridge niet werkt. Voor mij is het onacceptabel om een systeem weer terug te brengen in fabriekstoestand om een cartridge werkend te maken. Dit betekend dat de eigenmerk cartridge gewoon niet voldoet en daar moet je een klant niet mee opzadelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Beste klant, We vinden het vervelend dat de door u aangeschafte producten niet goed werken in uw printer. Wat de reden is, is bij ons onbekend aangezien wij er niet samen met u naar hebben kunnen kijken. U heeft deze cartridges al heel snel terug gestuurd naar ons, zonder dat wij de tijd kregen om een eventuele oplossing te kunnen bieden. U heeft op 27 november contact gehad en aangegeven producten te hebben retour gestuurd. Deze hebben wij op maandag 1 december ontvangen en op 3 december voor u verwerkt. Hierover heeft u ook bericht ontvangen. Wellicht dat het in uw spam is terecht gekomen? Het terugbetaalde bedrag zou binnen enkele dagen op uw rekening gestort worden, wat redelijk snel is in deze drukke dagen :-) Een beetje geduld vanuit uw kant zou heel fijn zijn. Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

G Smilde

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en op tijd geleverd. Goede prijs

Gepubliceerd op

Hagenaar

SterSterSterSterSter
10/10

super snelle levering

Gepubliceerd op

Bea Dumont

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte levering

Gepubliceerd op

Femke Gasseling

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Heb het nog steeds niet binnen !

Gepubliceerd op

Henk Polane

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer Goed een aanrader top!

Gepubliceerd op

Hans Bergman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima eerste ervaring.

Gepubliceerd op

Koc Transport

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super goed bedrijf zijn altijd heel snel met leveren

Gepubliceerd op

Gabriel

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en efficiënt

Gepubliceerd op

Tkle

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toners voor mijn HP laser printer printer gekocht, snel geleverd, en werken perfect. Geen storing . Prijs was zeer gunstig

Gepubliceerd op

Besnik Muka

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

johan meert

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

levering is vlekkeloos verlopen, alles OK

Gepubliceerd op

Susan Walther

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel

Gepubliceerd op

Goddy Promt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Product snel kunnen vinden

Gepubliceerd op

Reviews

Toner-express.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Toner-express.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15517 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 augustus 2012

Toner-express.nl

Met het bestellen van toners en inktcartridges bij Toner-express.nl loopt uw besparing al snel op tot 80%.

Contact

Toner-express.nl

Snelliusweg 65

6827 DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

15517 reviews

Sjoerd Koffeman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle bestellingen worden correct en goed afgehandeld en bezorgd. Alleen jammer dat de bezorger bestelde toner cartridge voor de deur legt bij niet thuis. Vocht en toner gaan niet samen.

Gepubliceerd op

Robbert Robbertsen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Communicatie is slecht. Retourneren van producten lijkt men niet te willen. Zodra daarover gecommuniceerd wordt, dan is communicatie vanuit het bedrijf stil. De eigenmerk cardtridges werken niet op printers die updates hebben gehad. Zij willen de printer eigenlijk weer in fabriekstoestand hebben wanneer de cartridge niet werkt. Zelfs dan is het mogelijk dat de cartridge niet werkt. Voor mij is het onacceptabel om een systeem weer terug te brengen in fabriekstoestand om een cartridge werkend te maken. Dit betekend dat de eigenmerk cartridge gewoon niet voldoet en daar moet je een klant niet mee opzadelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Beste klant, We vinden het vervelend dat de door u aangeschafte producten niet goed werken in uw printer. Wat de reden is, is bij ons onbekend aangezien wij er niet samen met u naar hebben kunnen kijken. U heeft deze cartridges al heel snel terug gestuurd naar ons, zonder dat wij de tijd kregen om een eventuele oplossing te kunnen bieden. U heeft op 27 november contact gehad en aangegeven producten te hebben retour gestuurd. Deze hebben wij op maandag 1 december ontvangen en op 3 december voor u verwerkt. Hierover heeft u ook bericht ontvangen. Wellicht dat het in uw spam is terecht gekomen? Het terugbetaalde bedrag zou binnen enkele dagen op uw rekening gestort worden, wat redelijk snel is in deze drukke dagen :-) Een beetje geduld vanuit uw kant zou heel fijn zijn. Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

G Smilde

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en op tijd geleverd. Goede prijs

Gepubliceerd op

Hagenaar

SterSterSterSterSter
10/10

super snelle levering

Gepubliceerd op

Bea Dumont

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte levering

Gepubliceerd op

Femke Gasseling

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Heb het nog steeds niet binnen !

Gepubliceerd op

Henk Polane

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer Goed een aanrader top!

Gepubliceerd op

Hans Bergman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima eerste ervaring.

Gepubliceerd op

Koc Transport

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super goed bedrijf zijn altijd heel snel met leveren

Gepubliceerd op

Gabriel

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en efficiënt

Gepubliceerd op

Tkle

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toners voor mijn HP laser printer printer gekocht, snel geleverd, en werken perfect. Geen storing . Prijs was zeer gunstig

Gepubliceerd op

Besnik Muka

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Gepubliceerd op

johan meert

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

levering is vlekkeloos verlopen, alles OK

Gepubliceerd op

Susan Walther

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel

Gepubliceerd op

Goddy Promt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Product snel kunnen vinden

Gepubliceerd op

Reviews

Toner-express.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Toner-express.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15517 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 augustus 2012

Toner-express.nl

Met het bestellen van toners en inktcartridges bij Toner-express.nl loopt uw besparing al snel op tot 80%.

Contact

Toner-express.nl

Snelliusweg 65

6827 DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation