Feedback Company

Toner-express.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

15446 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Toner-express.nl aan!

15446 reviews

Yves LAMINE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Changez de distributeur ! GLS promet 10 fois de venir et dit qu'il est passé et qu'il n'y avait personne à la maison ! Ce sont des menteurs ! J'ai annulé ma commande chez vous et Paypal m'a déjà remboursé ! Je ne commanderai plus jamais chez vous ! C'est lamentable un service aussi mauvais !

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Beste klant, We hebben meerdere malen contact geprobeerd te nemen met u, zowel per mail als telefonisch om het juiste adres te verkrijgen. U heeft namelijk een adres opgegeven in Belgie wat niet klopt en het pakket daardoor niet geleverd kan worden. Helaas heeft u hier nooit op gereageerd en hebben we u ook niet telefonisch kunnen bereiken. Zou u aub nog spoedig het juiste en volledige adres kunnen geven zodat de zending wel afgeleverd kan worden? Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

H. S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede snelle levering

Gepubliceerd op

BOCURIO L. M. F. Ottens

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle afwikkeling I en versturing

Gepubliceerd op

Ger J.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, zoals beloofd

Gepubliceerd op

Luc Smets

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik kan de geleverde producten niet gebruiken. Bij levering door GLS over een poort van 1,5 meter gegooid ipv neer te zetten aan de poort zoals gevraagd. Toners hebben geen bescherm seal tape of plastic cap.

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Geachte klant, Wat vervelend dat de levering niet goed is gegaan. Heeft u al contact gehad met onze klantenservice? Dit kan ook gemakkelijk via de mail. Wanneer u dit bij ons aangeeft samen met de gegevens van uw bestelling, dan kunnen we een nieuwe zending aanmaken en contact hebben met de pakketvervoerder/chauffeur. Want u kunt natuurlijk wel begrijpen dat dit niet de normale manier van leveren is... We horen het graag van u. Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

Frans Kremers

SterSterSterSterSter
10/10

Er was een verwisseling in aantal cartridges gemaakt, ontbrekende had ik binnen 2 dagen in huis, super

Gepubliceerd op

Bert

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede prijs, maar niet snel

Gepubliceerd op

Jillis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Soepel en Snel geleverd

Gepubliceerd op

Ger Hendrikx

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Louisa

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

J.J. Reiman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een goed bedrijf al jaren. De klantenservice is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

Kees Muizer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en duidelijke info

Gepubliceerd op

Arnoud

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut onbetrouwbaar. Ze beloven levering maar leveren niets. Daarna volgen alleen smoesjes en loze beloften. Verspilling van tijd en geld — bestel hier nooit. #smoesjes #onbetrouwbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Geachte klant, Wat jammer dat u een slecht beoordeling achterlaat terwijl u zelf weigert om op een normale manier onze vragen te beantwoorden en een simpele formulier in te vullen. In sommige gevallen vragen wij slechts een ingevulde formulier met handtekening zodat we hiermee de administratie compleet kunnen maken. Daarna is er vanuit onze kant geen probleem om u tegemoet te komen met een nieuwe zending. Wanneer u zelf weigert iets te doen, is het voor ons natuurlijk moeilijk om het probleem op te lossen voor u. We hopen dat u alsnog bereid bent om ons een ingevulde formulier met handtekening kunt verstrekken, zodat we u verder kunnen helpen. Team Totaalinkt

Geantwoord op

Alfred D'haese

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toner gekocht. Correctie en tijdige levering.

Gepubliceerd op

C le Clercq

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en niet duur

Gepubliceerd op

Reviews

Toner-express.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Toner-express.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15446 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 augustus 2012

Toner-express.nl

Met het bestellen van toners en inktcartridges bij Toner-express.nl loopt uw besparing al snel op tot 80%.

Contact

Toner-express.nl

Snelliusweg 65

6827 DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

15446 reviews

Yves LAMINE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Changez de distributeur ! GLS promet 10 fois de venir et dit qu'il est passé et qu'il n'y avait personne à la maison ! Ce sont des menteurs ! J'ai annulé ma commande chez vous et Paypal m'a déjà remboursé ! Je ne commanderai plus jamais chez vous ! C'est lamentable un service aussi mauvais !

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Beste klant, We hebben meerdere malen contact geprobeerd te nemen met u, zowel per mail als telefonisch om het juiste adres te verkrijgen. U heeft namelijk een adres opgegeven in Belgie wat niet klopt en het pakket daardoor niet geleverd kan worden. Helaas heeft u hier nooit op gereageerd en hebben we u ook niet telefonisch kunnen bereiken. Zou u aub nog spoedig het juiste en volledige adres kunnen geven zodat de zending wel afgeleverd kan worden? Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

H. S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede snelle levering

Gepubliceerd op

BOCURIO L. M. F. Ottens

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle afwikkeling I en versturing

Gepubliceerd op

Ger J.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, zoals beloofd

Gepubliceerd op

Luc Smets

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik kan de geleverde producten niet gebruiken. Bij levering door GLS over een poort van 1,5 meter gegooid ipv neer te zetten aan de poort zoals gevraagd. Toners hebben geen bescherm seal tape of plastic cap.

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Geachte klant, Wat vervelend dat de levering niet goed is gegaan. Heeft u al contact gehad met onze klantenservice? Dit kan ook gemakkelijk via de mail. Wanneer u dit bij ons aangeeft samen met de gegevens van uw bestelling, dan kunnen we een nieuwe zending aanmaken en contact hebben met de pakketvervoerder/chauffeur. Want u kunt natuurlijk wel begrijpen dat dit niet de normale manier van leveren is... We horen het graag van u. Met vriendelijke groet, Team Totaalinkt

Geantwoord op

Frans Kremers

SterSterSterSterSter
10/10

Er was een verwisseling in aantal cartridges gemaakt, ontbrekende had ik binnen 2 dagen in huis, super

Gepubliceerd op

Bert

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede prijs, maar niet snel

Gepubliceerd op

Jillis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Soepel en Snel geleverd

Gepubliceerd op

Ger Hendrikx

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Louisa

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

J.J. Reiman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een goed bedrijf al jaren. De klantenservice is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

Kees Muizer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en duidelijke info

Gepubliceerd op

Arnoud

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut onbetrouwbaar. Ze beloven levering maar leveren niets. Daarna volgen alleen smoesjes en loze beloften. Verspilling van tijd en geld — bestel hier nooit. #smoesjes #onbetrouwbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Toner-express.nl

Geachte klant, Wat jammer dat u een slecht beoordeling achterlaat terwijl u zelf weigert om op een normale manier onze vragen te beantwoorden en een simpele formulier in te vullen. In sommige gevallen vragen wij slechts een ingevulde formulier met handtekening zodat we hiermee de administratie compleet kunnen maken. Daarna is er vanuit onze kant geen probleem om u tegemoet te komen met een nieuwe zending. Wanneer u zelf weigert iets te doen, is het voor ons natuurlijk moeilijk om het probleem op te lossen voor u. We hopen dat u alsnog bereid bent om ons een ingevulde formulier met handtekening kunt verstrekken, zodat we u verder kunnen helpen. Team Totaalinkt

Geantwoord op

Alfred D'haese

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toner gekocht. Correctie en tijdige levering.

Gepubliceerd op

C le Clercq

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en niet duur

Gepubliceerd op

Reviews

Toner-express.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Toner-express.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15446 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 augustus 2012

Toner-express.nl

Met het bestellen van toners en inktcartridges bij Toner-express.nl loopt uw besparing al snel op tot 80%.

Contact

Toner-express.nl

Snelliusweg 65

6827 DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation