Feedback Company

Tomsgates

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

180 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Tomsgates aan!

180 reviews

Sofie Verlinden

SterSterSterSterSter
10/10

Hele mooie hondenluikjes, perfecte communicatie en installatie, een topservice. Echt een dikke pluim voor dit bedrijfje. Mocht ik er morgen opnieuw eentje nodig hebben, ik bel hen direct. Deze firma beveel je met alle plezier en vertrouwen aan!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Beste Sofie, Bedankt voor jouw reactie, we doen dit met veel plezier ! Het is te zeggen: zo hebben we er zelf ook plezier van ... Veel succes met het luik ! Ivan

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring. Mooi product en goede klantenservice

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Esther ! Is de maat goed ? Veel plezier van het luikje :-) Ivan

Geantwoord op

C. Aendekerk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed te bereiken per @mail alsook telefonisch. Order; hondenluik in 2022 geplaatst, netjes en conform afspraak afgehandeld. Medewerkers werken nauwkeurig. Hondenluik voldoet aan wensen. Sinds kort ( 2023 4) loslaten van magneetjes. Magneetjes, en werkmateriaal per post, zonder kosten opgestuurd. Al met al heel tevreden over het product en de afhandeling hiervan!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Carlie ! Inderdaad, de magneetjes kwamen vroeger al eens los uit de flap. Intussen hebben we dat opgelost en ook een nette oplossing gevonden voor klanten van de betrokken luiken. Da's wel het fijne aan onze job: alles kan altijd beter ... we zullen nooit klaar zijn :-) Erg veel dank voor het begrip en de positieve feedback ! Ivan

Geantwoord op

Karoline De Herdt

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Karoline, Ivan

Geantwoord op

Pieter Meuwissen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed; duidelijke produktinfo, snelle levering, en handig om te plaatsen

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Pieter, Veel plezier van het luik ! Ivan

Geantwoord op

Tiebergyn Geert

SterSterSterSterSter
10/10

in orde

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Kort & krachtig :-) Bedankt ! Ivan

Geantwoord op

Viola Woltjer

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, klantgericht, zorgvuldig, zeer goede garantie

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Viola ! Met veel plezier .... Ivan

Geantwoord op

Thiemann

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel mooi en degelijk Luik, sluit ook goed aan, waardoor er geen wind door komt.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Marjo ! We doen inderdaad ons best om het "dicht" te krijgen :-) Veel plezier van het luikje, Ivan

Geantwoord op

Rob Geraedts

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goed idee, maar matige bouwkwaliteit. Onvoldoende doordacht. Te duur voor het geleverde product. De zijkanten sluiten niet goed aan zeker 1 mm hoogte verschil. Als je zelf wilt verven, is de compriband aan de buitenzijde een probleem. Deze moet er vanaf en je moet een nieuwe kopen. De band is sowieso niet geschikt voor een waterdichte aansluiting. Met iets meer moeite en aandacht hadden jullie een goed product kunnen leveren.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Hi Rob, Jouw review verbaast me ! Stuur je me enkele foto's toe want dat wil ik zelf toch even bekijken _____________ Hi Rob, Jammer dat je ons niet contacteer. Dan een korte reactie bij deze: - om de kiertjes weg te werken zijn bovenaan de flap inregelschroefjes. Maar toch beter even afwachten, het rubber moet de kans krijgen om soepel te worden. - de compriband liefst niet verwijderen: het hout eronder is beschermd door de band en hoeft niet geschilderd te worden. - een compriband is tegen tocht. Als je het luik buiten gebruikt moet je het bijkomend kitten. Contacteer me gerust als je vragen hebt ! Ivan@tomsgates.com

Geantwoord op

Van De Wiele Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Anneke ! Succes met de installatie ...

Geantwoord op

DAISY

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben ondertussen al 2 hondenluiken van Tomsgates en zijn er erg tevreden over. Stevig materiaal en goede service.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Daisy ! Da's het mooiste compliment: iemand die zo tevreden is dat er een tweede gekocht wordt :-)

Geantwoord op

Framery

SterSterSterSterSter
10/10

Supersnelle service

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Inderdaad Lauren, jouw bestelling kwam net binnen toen we de verzending aan het afsluiten waren en het kon nog mee :-) Bedankt ! Ivan

Geantwoord op

janssens

SterSterSterSterSter
10/10

zeer tevreden, mooi materiaal

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Stefanie, veel plezier van het luikje ! Ivan

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, netjes afgewerkt

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt voor de feedback, Tom !

Geantwoord op

M.Risse

SterSterSterSterSter
10/10

Super mooie en functionele honden luiken. Wij hebben 2 luiken van Tomsgates geinstalleerd en na jaren zijn de magneetjes van 1 van de luiken door het vele gebruik eruit. Na 1 mail direct waanzinnig geholpen en nieuwe magneetjes, lijm en handschoenen toegestuurd gekregen. TOP SERVICE!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Michael, Héél blij dat het geapprecieerd wordt ... :-) Nog veel plezier van de luiken !

Geantwoord op

Reviews

Tomsgates verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tomsgates heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check180 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 december 2018

Tomsgates

Tomsgates maakt mooie, sterke houten hondenluiken en kattenluiken voor in muren en in deuren, gemakkelijk te installeren of vraag het aan de installatieservice. De luiken hebben een wind- & waterdichte rubber flap met isolerende houten lamellen, gepatenteerd in 2013. De flap sluit geruisloos door de rubber-op-rubber sluitingen, geen klap-geluiden ! De luiken zijn veilig en onopvallend, aan de binnenzijde voorzien van een 2 cm dikke soliede afsluitdeur met stalen sloten.

Contact

Tomsgates

Kriekhof 16

2547 Lint

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

180 reviews

Sofie Verlinden

SterSterSterSterSter
10/10

Hele mooie hondenluikjes, perfecte communicatie en installatie, een topservice. Echt een dikke pluim voor dit bedrijfje. Mocht ik er morgen opnieuw eentje nodig hebben, ik bel hen direct. Deze firma beveel je met alle plezier en vertrouwen aan!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Beste Sofie, Bedankt voor jouw reactie, we doen dit met veel plezier ! Het is te zeggen: zo hebben we er zelf ook plezier van ... Veel succes met het luik ! Ivan

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring. Mooi product en goede klantenservice

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Esther ! Is de maat goed ? Veel plezier van het luikje :-) Ivan

Geantwoord op

C. Aendekerk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed te bereiken per @mail alsook telefonisch. Order; hondenluik in 2022 geplaatst, netjes en conform afspraak afgehandeld. Medewerkers werken nauwkeurig. Hondenluik voldoet aan wensen. Sinds kort ( 2023 4) loslaten van magneetjes. Magneetjes, en werkmateriaal per post, zonder kosten opgestuurd. Al met al heel tevreden over het product en de afhandeling hiervan!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Carlie ! Inderdaad, de magneetjes kwamen vroeger al eens los uit de flap. Intussen hebben we dat opgelost en ook een nette oplossing gevonden voor klanten van de betrokken luiken. Da's wel het fijne aan onze job: alles kan altijd beter ... we zullen nooit klaar zijn :-) Erg veel dank voor het begrip en de positieve feedback ! Ivan

Geantwoord op

Karoline De Herdt

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Karoline, Ivan

Geantwoord op

Pieter Meuwissen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed; duidelijke produktinfo, snelle levering, en handig om te plaatsen

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Pieter, Veel plezier van het luik ! Ivan

Geantwoord op

Tiebergyn Geert

SterSterSterSterSter
10/10

in orde

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Kort & krachtig :-) Bedankt ! Ivan

Geantwoord op

Viola Woltjer

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, klantgericht, zorgvuldig, zeer goede garantie

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Viola ! Met veel plezier .... Ivan

Geantwoord op

Thiemann

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel mooi en degelijk Luik, sluit ook goed aan, waardoor er geen wind door komt.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Marjo ! We doen inderdaad ons best om het "dicht" te krijgen :-) Veel plezier van het luikje, Ivan

Geantwoord op

Rob Geraedts

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goed idee, maar matige bouwkwaliteit. Onvoldoende doordacht. Te duur voor het geleverde product. De zijkanten sluiten niet goed aan zeker 1 mm hoogte verschil. Als je zelf wilt verven, is de compriband aan de buitenzijde een probleem. Deze moet er vanaf en je moet een nieuwe kopen. De band is sowieso niet geschikt voor een waterdichte aansluiting. Met iets meer moeite en aandacht hadden jullie een goed product kunnen leveren.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Hi Rob, Jouw review verbaast me ! Stuur je me enkele foto's toe want dat wil ik zelf toch even bekijken _____________ Hi Rob, Jammer dat je ons niet contacteer. Dan een korte reactie bij deze: - om de kiertjes weg te werken zijn bovenaan de flap inregelschroefjes. Maar toch beter even afwachten, het rubber moet de kans krijgen om soepel te worden. - de compriband liefst niet verwijderen: het hout eronder is beschermd door de band en hoeft niet geschilderd te worden. - een compriband is tegen tocht. Als je het luik buiten gebruikt moet je het bijkomend kitten. Contacteer me gerust als je vragen hebt ! Ivan@tomsgates.com

Geantwoord op

Van De Wiele Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Anneke ! Succes met de installatie ...

Geantwoord op

DAISY

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben ondertussen al 2 hondenluiken van Tomsgates en zijn er erg tevreden over. Stevig materiaal en goede service.

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Daisy ! Da's het mooiste compliment: iemand die zo tevreden is dat er een tweede gekocht wordt :-)

Geantwoord op

Framery

SterSterSterSterSter
10/10

Supersnelle service

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Inderdaad Lauren, jouw bestelling kwam net binnen toen we de verzending aan het afsluiten waren en het kon nog mee :-) Bedankt ! Ivan

Geantwoord op

janssens

SterSterSterSterSter
10/10

zeer tevreden, mooi materiaal

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Stefanie, veel plezier van het luikje ! Ivan

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, netjes afgewerkt

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt voor de feedback, Tom !

Geantwoord op

M.Risse

SterSterSterSterSter
10/10

Super mooie en functionele honden luiken. Wij hebben 2 luiken van Tomsgates geinstalleerd en na jaren zijn de magneetjes van 1 van de luiken door het vele gebruik eruit. Na 1 mail direct waanzinnig geholpen en nieuwe magneetjes, lijm en handschoenen toegestuurd gekregen. TOP SERVICE!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Tomsgates

Bedankt Michael, Héél blij dat het geapprecieerd wordt ... :-) Nog veel plezier van de luiken !

Geantwoord op

Reviews

Tomsgates verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tomsgates heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check180 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 december 2018

Tomsgates

Tomsgates maakt mooie, sterke houten hondenluiken en kattenluiken voor in muren en in deuren, gemakkelijk te installeren of vraag het aan de installatieservice. De luiken hebben een wind- & waterdichte rubber flap met isolerende houten lamellen, gepatenteerd in 2013. De flap sluit geruisloos door de rubber-op-rubber sluitingen, geen klap-geluiden ! De luiken zijn veilig en onopvallend, aan de binnenzijde voorzien van een 2 cm dikke soliede afsluitdeur met stalen sloten.

Contact

Tomsgates

Kriekhof 16

2547 Lint

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation