Zeer slechte klanten service, mensen kortaf aan de telefoon, zeer lang moeten wachten op de bestelling, meer als een week , en dan ook nog onderdelen vergeten.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice, en snelheid van levering.
2658 Reviews
Zeer slechte klanten service, mensen kortaf aan de telefoon, zeer lang moeten wachten op de bestelling, meer als een week , en dan ook nog onderdelen vergeten.
Goede spullen maar heb mijn bestelling maandag geplaatst, moest toen al €5 verzendkosten betalen, kwam het pas zaterdag binnen belachelijk. Was een bagagedrager/ventieldoppen/en lamp traliesje.
Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Levering
Slechte klantenservice en verzendtijd
Sterke punten
juiste producten ontvangen
Verbeterpunten of tips
-snellere verzendtijd
-betere klantenservice
Niet best. Hoor goede verhalen maar klantcontact is ver te zoeken
Sterke punten
Veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
De vraag gesteld of ik de onderdelen van mijn bestelling eerder opgestuurd kon krijgen zodat ik verder kon. Pakket werd vast gehouden totdat de niet-onderdelen ook bij hun binnen waren terwijl dit...
Vekeerde onderdeel binnen gekregen wacht nu al 2 weken op een reactie
Sterke punten
Veel onderdelen
Verbeterpunten of tips
Reageren op mails
Slecht ik had 1,5 mm zuigerveren bestel en krijg 2 mm zuigerveren thuisgebracht, ik heb daar een mail over verstuurd, vervolgens hoor ik er niets meer van, ben er nu niet blij mee
Sterke punten
Alles aanwezig
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag de goede zuigerveren ontvangen zuigermaat 38 mm zuigerveren 1,5mm
Snel besteld, lange levertijd
Sterke punten
duidelijk site, eenvoudig bestellen
Verbeterpunten of tips
na een bestelling een snellere update Evan de order
Prima,
Bestelt en geleverd volgens afspraak
Sterke punten
Aanbod
Verbeterpunten of tips
Een tip, geef duidelijker aan hoe lang de levering duurt. Wachten is namelijk niet erg, maar onwetendheid maakt t wachten vervelend.
Prima, de onderdelen zijn origineel en als dit niet zo is is het duidelijk aangegeven. De verzending duurt wel iets langer dan andere bedrijven maar nooit meer dan een week. Over het algemeen ben...
Sterke punten
Duidelijke beschrijving en navigatie naar de producten
Verbeterpunten of tips
Iets sneller verzenden misschien.
Altijd correct. Onderdelen worden Altijd snel bezorgd
Sterke punten
Snelle correcte levering
Verbeterpunten of tips
Geen