Reviews

8.7 / 10
2658 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2658 Reviews

Anoniem

2/10

Zeer slechte klanten service, mensen kortaf aan de telefoon, zeer lang moeten wachten op de bestelling, meer als een week , en dan ook nog onderdelen vergeten.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice, en snelheid van levering.


Ties

5/10

Goede spullen maar heb mijn bestelling maandag geplaatst, moest toen al €5 verzendkosten betalen, kwam het pas zaterdag binnen belachelijk. Was een bagagedrager/ventieldoppen/en lamp traliesje.

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Levering


Marnix

5/10

Slechte klantenservice en verzendtijd

Sterke punten

juiste producten ontvangen

Verbeterpunten of tips

-snellere verzendtijd
-betere klantenservice


Anoniem

6/10

Niet best. Hoor goede verhalen maar klantcontact is ver te zoeken

Sterke punten

Veel op voorraad

Verbeterpunten of tips

De vraag gesteld of ik de onderdelen van mijn bestelling eerder opgestuurd kon krijgen zodat ik verder kon. Pakket werd vast gehouden totdat de niet-onderdelen ook bij hun binnen waren terwijl dit... De vraag gesteld of ik de onderdelen van mijn bestelling eerder opgestuurd kon krijgen zodat ik verder kon. Pakket werd vast gehouden totdat de niet-onderdelen ook bij hun binnen waren terwijl dit op de site als op voorraad staat. Uiteindelijk ook nog is mijn pakket kwijt. Postnl is dit nu aan het onderzoeken..


Youri Kraaijeveld

4/10

Vekeerde onderdeel binnen gekregen wacht nu al 2 weken op een reactie

Sterke punten

Veel onderdelen

Verbeterpunten of tips

Reageren op mails


Rene van Schijndel

1/10

Slecht ik had 1,5 mm zuigerveren bestel en krijg 2 mm zuigerveren thuisgebracht, ik heb daar een mail over verstuurd, vervolgens hoor ik er niets meer van, ben er nu niet blij mee

Sterke punten

Alles aanwezig

Verbeterpunten of tips

Ik zou graag de goede zuigerveren ontvangen zuigermaat 38 mm zuigerveren 1,5mm


Ivo Bekkink

6/10

Snel besteld, lange levertijd

Sterke punten

duidelijk site, eenvoudig bestellen

Verbeterpunten of tips

na een bestelling een snellere update Evan de order


jan verhoeven

8/10

Prima,
Bestelt en geleverd volgens afspraak

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Een tip, geef duidelijker aan hoe lang de levering duurt. Wachten is namelijk niet erg, maar onwetendheid maakt t wachten vervelend.


Anoniem

9/10

Prima, de onderdelen zijn origineel en als dit niet zo is is het duidelijk aangegeven. De verzending duurt wel iets langer dan andere bedrijven maar nooit meer dan een week. Over het algemeen ben... Prima, de onderdelen zijn origineel en als dit niet zo is is het duidelijk aangegeven. De verzending duurt wel iets langer dan andere bedrijven maar nooit meer dan een week. Over het algemeen ben zeer ik tevreden.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving en navigatie naar de producten

Verbeterpunten of tips

Iets sneller verzenden misschien.


Freddy Rutgers

10/10

Altijd correct. Onderdelen worden Altijd snel bezorgd

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen