Reviews

8.7 / 10
2947 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2947 Reviews

Leon van den Bergh

10/10

Helemaal top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Justin van dorland

1/10

Slecht ik heb veel mailtjes gestuurd krijg geen antwoord
Heb een hogedrukkop besteld krijg normale kop binnen
Krijg ook een gebruikte membraam binnen

Sterke punten

Heb het wel binnen gekregen

Verbeterpunten of tips

Volgende keer beter en mijn geld teruggeven

Reactie Tomos Parts:

Beste Justin,
Bedankt voor uw review.
Op uw e-mailadres konden wij 1 email vinden met betrekking tot het wijzigen van uw bestelling.
U had aangegeven op 15-11 16:21 om het artikel te...
Beste Justin,
Bedankt voor uw review.
Op uw e-mailadres konden wij 1 email vinden met betrekking tot het wijzigen van uw bestelling.
U had aangegeven op 15-11 16:21 om het artikel te wijzigen. De bestelling was geplaatst op 15:51. Helaas was het pakketje al aan PostNL meegegeven op 16:45 uur.
Helaas konden wij de bestelling niet wijzigen. Wij kwamen er later pas achter omdat uw bericht in de spambox was gekomen.
Misschien dat het makkelijk was om te bellen in zo een kort tijdsbestek.
Onze excuses.
Het artikel mag eventueel retour, als deze bij ons binnen is, zullen wij u de gewenste kop aan u toesturen.
Met vriendelijke groet,
Richard


Arnold Doppenberg

10/10

Altijd dezelfde dag verzonden. Als er iets niet goed was, even bellen en word meteen opgelost. Een goed bedrijf zoals het hoort.

Sterke punten

Vandaag besteld, morgen in huis.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering


Anoniem

9/10

Prima service en snelle levering tegen goede prijzen

Sterke punten

bijna alles is leverbaar

Verbeterpunten of tips

onderdelenlijst op tekening zodat je visueel kunt zoeken als je de naam van het onderdeel niet kent


K.B v/d Eijk

9/10

Prima

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Nvt


Bert edelman

7/10

Echt een ballentent, van de drie dingen die ik heb besteld heb ik een ding beschadigd gekregen en een verkeerd onderdeel, hetzelfde geldt in de winkel, aardige mannen op die ene gast na die een... Echt een ballentent, van de drie dingen die ik heb besteld heb ik een ding beschadigd gekregen en een verkeerd onderdeel, hetzelfde geldt in de winkel, aardige mannen op die ene gast na die een beetje slist, nul motivatie. Echt nul, ik kom daar in de winkel met een lijstje en hij heeft gewoon geen zin om dje onderdelen op te zoeken, zegt vervolgens dat hij en zijn mannen het druk hebben en vervolgens komt er een man uit het magazijn die zegt "ja hoor pak ik wel ik heb toch niks te doen", ook jammer is dat ze van uit de winkel vaak iets verkeerds mee geven als je iets vraagt, denk aan assen, voutjes etc

Sterke punten

Voor de rest aardige gasten

Verbeterpunten of tips

Let wat beter op wat je inpakt en in welke staat het is, het zelfde geldt voor als je iets gevraagd word wat je ze aan raad


Mathijs

8/10

Ik ben mijn Tomos aan het opknappen en kom regelmatig langs voor onderdelen. Altijd goede service en ik wordt op locatie snel geholpen.

Sterke punten

Veel voorraad, goede service, product kennis

Verbeterpunten of tips

Helaas heb ik geen tip, ik kan niks bedenken wat niet goed gaat.


Jonathan

10/10

Altijd goed. Altijd behulpzaam en goede servie

Sterke punten

Snel afhalen en goede prijzen

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

8/10

Top snelle levering

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen