Reviews

9.5 / 10
349 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.1/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.5/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.7/10

349 Reviews

Anoniem
10/10

Goed informatief kan beter / productomschrijving

Verbeterpunten of tips

M daimeter / maat m12 of m10 op de site zetten het was nu gokken hoe groot de haak in het echt was.

Reactie Tom & Lilly:

Dank voor de tip, we hebben het erbij gezet.


Gijs Olde Kalter
7/10

Keurige melding dat het product later kwam afwikkeling daarna liet te wensen over.

Verbeterpunten of tips

Afspraken na komen

Reactie Tom & Lilly:

Vakantietijd: Dan zijn er bij ons en onze leveranciers vakantiehulpen en loopt niet altijd alles zoals gewenst. Afspraak = Afspraak is uiteraard wel onze standaard.


Anoniem
10/10

Goede ervaring. Contact via e-mail en snel antwoord

Verbeterpunten of tips

Alle begrip dat de teruggave van btw teveel administratie met zich meebrengt. Het is voor ons een reden om ergens wel/niet te kopen omdat het voor ons als consument wél interessant is. In dit geval was er haast en was het product bijna nergens te verkrijgen.


Van. Doorn
9/10

Prima service, snel in huis. Product doet aan de volwachting.


Anoniem
10/10

Snel professioneel , goede service


Anoniem
10/10

Ik heb bij jullie Sebra bed besteld. Ik ben ontzettend blij mee! De betaling volgt
Bedankt

Verbeterpunten of tips

Niks


Jenske
9/10

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Kan zo niets bedenken


Anoniem
10/10

Heel fijn contact en service, flexibel en persoonlijk. Het bed is kundig in elkaar gezet en staat prachtig, goede kwaliteit.


Bas
9/10

Het contact is al zeer prettig ervaren! Levering en product werden netjes afgeleverd.