Feedback Company

Tom & Lilly

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

876 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Tom & Lilly aan!

schildAangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?

Ben je blij met je bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe heb je onze service en levering ervaren?
SterSterSterSterSter
9.6/10
876 reviews

Karlijn loozen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Snelle service, goed verpakt en ook nog een presentje! Heel leuk!

Verbeterpunten of tips
Niet!
Aangekocht product
Vloerkleed en molton

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Babynestje

Gepubliceerd op

Nadia Azaryouh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Aankleedkussen

Gepubliceerd op

Ineke De Bruijn

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Zijn er niet
Aangekocht product
Commode kussen en cape

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
“Vooral doorgaan”
Aangekocht product
Fietsbel

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig

Verbeterpunten of tips
Het kleed bevat de werelddelen maar Nieuw-Zeeland staat niet ingetekend .
Aangekocht product
Speelkleed

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Commode en bedje

Gepubliceerd op

Caroline Eras

SterSterSterSterSter
10/10

Heel gped

Verbeterpunten of tips
Geen. Gisteren besteld, de dag erna in huis. Supersnelle levering
Aangekocht product
Poppen buggy

Gepubliceerd op

Alison Montijn

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Dank jullie wel. We zijn heel blij ermee.

Verbeterpunten of tips
Geen tips. Er waren geen problemen.
Aangekocht product
Sebra bed

Gepubliceerd op

Ashley B

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden! Bestelling werd de volgende dag meteen verzonden, dus geen opmerkingen. ☺️

Verbeterpunten of tips
Doe zo verder!
Aangekocht product
Hannie slimme kinderstoel voor onderweg

Gepubliceerd op

Sandra Heim-Niestroj

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Leider ist mein Paket nicht angekommen. DPD ist informiert

Verbeterpunten of tips
Anderen Versanddienstleister wählen
Aangekocht product
Teppich Lorena Canals

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

top

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Nijntje lamp

Gepubliceerd op

Nelleke Lievense-Dirne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle en vriendelijke communicatie. Prima levering en super dat de meubels ter plekke worden gemonteerd en verpakkingen worden meegenomen!

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Hoogslaper v Oliver Furnuture

Gepubliceerd op

Mien Castelijns

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn kleindochter wordt grote zus. Zij wil ook graag een luiertas zoals mama. Een schot in de 🌹

Verbeterpunten of tips
Ik zou de prijs heel goed in de gaten houden. Best prijzig
Aangekocht product
Luiertas met kersjes

Gepubliceerd op

Sadaf Butt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Super slecht

Verbeterpunten of tips
Luisteren naar je klanten. Als het een productfout is, of het product zo is moet het op de website aangegeven worden en niet ten koste van de koper.
Aangekocht product
Sebra changing mat voor baby’s

Gepubliceerd op

Antwoord Tom & Lilly

Bedankt voor je feedback. We vinden het belangrijk om naar onze klanten te luisteren en doen altijd ons best om vragen of zorgen zorgvuldig te behandelen. In dit geval betrof het een aankleedkussen van het merk Sebra, waarvan de onderzijde een gemêleerde kleur heeft. Dit is geen productiefout, maar een normaal kenmerk van het product. We begrijpen dat smaken kunnen verschillen, maar het is niet gebruikelijk en doorgaans ook niet relevant om details van de onderkant van een product te vermelden. Zeker wanneer deze geen rol spelen in de kwaliteit of functionaliteit.

Geantwoord op

Reviews

Tom & Lilly verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tom & Lilly heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check876 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2016

Tom & Lilly

Bij Tom & Lilly geloven we dat de mooiste momenten ontstaan in een liefdevol en sfeervol huis. Daarom selecteren we met zorg de mooiste meubels en accessoires voor kinderen – tijdloos, stijlvol en altijd van topkwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een ledikant of commode, een knus bedje, een speelse accessoire of dat ene bijzondere stuk voor de kinderkamer, wij helpen je graag. Persoonlijke service en aandacht staan bij ons voorop, zodat winkelen bij Tom & Lilly net zo fijn voelt als thuiskomen. 💛 Welkom bij Tom & Lilly – waar stijl en warmte samenkomen voor de allerkleinsten!

Contact

Tom & Lilly

Marowijne 13D

1689AR Zwaag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Ben je blij met je bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe heb je onze service en levering ervaren?
SterSterSterSterSter
9.6/10
876 reviews

Karlijn loozen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Snelle service, goed verpakt en ook nog een presentje! Heel leuk!

Verbeterpunten of tips
Niet!
Aangekocht product
Vloerkleed en molton

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Babynestje

Gepubliceerd op

Nadia Azaryouh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Aankleedkussen

Gepubliceerd op

Ineke De Bruijn

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Zijn er niet
Aangekocht product
Commode kussen en cape

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
“Vooral doorgaan”
Aangekocht product
Fietsbel

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig

Verbeterpunten of tips
Het kleed bevat de werelddelen maar Nieuw-Zeeland staat niet ingetekend .
Aangekocht product
Speelkleed

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Commode en bedje

Gepubliceerd op

Caroline Eras

SterSterSterSterSter
10/10

Heel gped

Verbeterpunten of tips
Geen. Gisteren besteld, de dag erna in huis. Supersnelle levering
Aangekocht product
Poppen buggy

Gepubliceerd op

Alison Montijn

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Dank jullie wel. We zijn heel blij ermee.

Verbeterpunten of tips
Geen tips. Er waren geen problemen.
Aangekocht product
Sebra bed

Gepubliceerd op

Ashley B

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden! Bestelling werd de volgende dag meteen verzonden, dus geen opmerkingen. ☺️

Verbeterpunten of tips
Doe zo verder!
Aangekocht product
Hannie slimme kinderstoel voor onderweg

Gepubliceerd op

Sandra Heim-Niestroj

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Leider ist mein Paket nicht angekommen. DPD ist informiert

Verbeterpunten of tips
Anderen Versanddienstleister wählen
Aangekocht product
Teppich Lorena Canals

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

top

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Nijntje lamp

Gepubliceerd op

Nelleke Lievense-Dirne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle en vriendelijke communicatie. Prima levering en super dat de meubels ter plekke worden gemonteerd en verpakkingen worden meegenomen!

Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Hoogslaper v Oliver Furnuture

Gepubliceerd op

Mien Castelijns

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn kleindochter wordt grote zus. Zij wil ook graag een luiertas zoals mama. Een schot in de 🌹

Verbeterpunten of tips
Ik zou de prijs heel goed in de gaten houden. Best prijzig
Aangekocht product
Luiertas met kersjes

Gepubliceerd op

Sadaf Butt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Super slecht

Verbeterpunten of tips
Luisteren naar je klanten. Als het een productfout is, of het product zo is moet het op de website aangegeven worden en niet ten koste van de koper.
Aangekocht product
Sebra changing mat voor baby’s

Gepubliceerd op

Antwoord Tom & Lilly

Bedankt voor je feedback. We vinden het belangrijk om naar onze klanten te luisteren en doen altijd ons best om vragen of zorgen zorgvuldig te behandelen. In dit geval betrof het een aankleedkussen van het merk Sebra, waarvan de onderzijde een gemêleerde kleur heeft. Dit is geen productiefout, maar een normaal kenmerk van het product. We begrijpen dat smaken kunnen verschillen, maar het is niet gebruikelijk en doorgaans ook niet relevant om details van de onderkant van een product te vermelden. Zeker wanneer deze geen rol spelen in de kwaliteit of functionaliteit.

Geantwoord op

Reviews

Tom & Lilly verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tom & Lilly heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check876 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2016

Tom & Lilly

Bij Tom & Lilly geloven we dat de mooiste momenten ontstaan in een liefdevol en sfeervol huis. Daarom selecteren we met zorg de mooiste meubels en accessoires voor kinderen – tijdloos, stijlvol en altijd van topkwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een ledikant of commode, een knus bedje, een speelse accessoire of dat ene bijzondere stuk voor de kinderkamer, wij helpen je graag. Persoonlijke service en aandacht staan bij ons voorop, zodat winkelen bij Tom & Lilly net zo fijn voelt als thuiskomen. 💛 Welkom bij Tom & Lilly – waar stijl en warmte samenkomen voor de allerkleinsten!

Contact

Tom & Lilly

Marowijne 13D

1689AR Zwaag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation