Reviews

8.4 / 10
845 beoordelingen
Schrijf beoordeling

845 Reviews

Frequint

8/10

Heel goed 2e keer dat ik kozijnen met ramen en het houtwerk vol in de lak bestel.

Reactie Toelevering Online:

Hi Quintus,
Wat goed om te lezen dat je voor de 2de keer bij ons hebt besteld. Fijn dat je ook nu weer zo tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Bij een volgende bestelling...
Hi Quintus,
Wat goed om te lezen dat je voor de 2de keer bij ons hebt besteld. Fijn dat je ook nu weer zo tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Bij een volgende bestelling zien wij je graag weer terug op onze website.
De tip, wens die je aangeeft zullen wij nemen in onze lijst verbeter punten. Mocht je dit weer hebben je kunt ons altijd bellen en wij helpen je dan graag hiermee.
Vriendelijike groet,
Team Toelevering Online


Mark Aannemersbedrijf

8/10

Snel en duidelijk

Reactie Toelevering Online:

Hoi Mark,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Wat goed dat je het als snel en duidelijk hebt ervaren, daar werken wij hard aan.
Je aanvullingen nemen wij mee in een...
Hoi Mark,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Wat goed dat je het als snel en duidelijk hebt ervaren, daar werken wij hard aan.
Je aanvullingen nemen wij mee in een evaluatie.
We zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


Veilig in Venlo

5/10

We hebben een schuifpui waarvan 1 deel aanloopt en bijna niet te openen is. Er is al veel mail heen en weer gegaan een monteur op bezoek geweest, maar nu de fout duidelijk is reageren ze niet meer

Reactie Toelevering Online:

Hallo,
Jammer dat je ons contact als niet prettig hebt ervaren.
Want wij hebben alles gedaan wat binnen onze afspraken liggen. Nadat een kozijn is geplaats zijn wij niet meer...
Hallo,
Jammer dat je ons contact als niet prettig hebt ervaren.
Want wij hebben alles gedaan wat binnen onze afspraken liggen. Nadat een kozijn is geplaats zijn wij niet meer verantwoordelijk. Wij weten niet onder welke omstandigheden het kozijn is geplaatst. Maar om het netjes op te lossen hebben wij een service partner gestuurd om het e.a. te controleren. Dekosten hiervan voor onze rekening genomen.Hieruit is een conclusie gekomen en daar blijft het voor ons bij.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


Van Schalm ( hans)

8/10

Prima

Reactie Toelevering Online:

Hoi Hans,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze kozijnen en levering.
Bij een een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team...
Hoi Hans,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze kozijnen en levering.
Bij een een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


rene groener

9/10

Top

Reactie Toelevering Online:

Hi Rene,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Fijn dat je ons als Top hebt ervaren. Hier werken wij elke dag hard voor en dan is het fijn om te lezen dat het ook zo wordt...
Hi Rene,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Fijn dat je ons als Top hebt ervaren. Hier werken wij elke dag hard voor en dan is het fijn om te lezen dat het ook zo wordt ervaren.
Wij zien je graag terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


Ronald Waars

4/10

Kwaliteit is goed(zoals het hoort natuurlijk), verder geen aan of opmerkingen.
Gaat er na twee maanden iets spontaan stuk, houd het contact ineens op( tijden de bestelling loopt op rolletjes)...
Kwaliteit is goed(zoals het hoort natuurlijk), verder geen aan of opmerkingen.
Gaat er na twee maanden iets spontaan stuk, houd het contact ineens op( tijden de bestelling loopt op rolletjes) en moet je bellen mailen etc druk druk druk, maar reageren ho maar.
Krijg je een eindelijk een reactie, wordt je met een drogreden met een kluitje in het riet gestuurd.
Zou ik weer iets daar bestellen nee, als ze je probleem niet netjes oplossen zijn ze te duur, en is het te kostbaar daar iets te bestellen. Kies dan maar een zaak die ook de afterservice goed geregeld heeft.

Reactie Toelevering Online:

Hallo Ronald,
Allereerst goed om te lezen dat je tevreden bent over het kozijn.
Jammer dat het bij de aftersales niet goed is gegaan, dit is niet zoals wij willen werken.
Door enorme...
Hallo Ronald,
Allereerst goed om te lezen dat je tevreden bent over het kozijn.
Jammer dat het bij de aftersales niet goed is gegaan, dit is niet zoals wij willen werken.
Door enorme drukte en krappe bezetting loopt het wat je normaal van ons kan verwachten.
Wij betreuren dat je het als negatief hebt ervaren, wij werken hard om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online.


D. Verhaaf

10/10

Super geregeld

Reactie Toelevering Online:

Hi Dave,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Dat alles netjes is verlopen en volgens afspraak.
We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling.
Vriendelijke...
Hi Dave,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Dat alles netjes is verlopen en volgens afspraak.
We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


Forte Houtskeletbouw

4/10

Aanpassen kozijn. Meegespoten kalksponning

Reactie Toelevering Online:

Hallo,
Goed om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Jammer dat je het zo ervaart, want normaal is dit niet nodig.
Bij een volgende bestelling staan...
Hallo,
Goed om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Jammer dat je het zo ervaart, want normaal is dit niet nodig.
Bij een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


eward

10/10

Heel fijn! goede levering en kozijn staat goed in de verf!

Reactie Toelevering Online:

Hoi Edward,
Dankjewel voor het plaatsen van je positieve review.
Fijn dat de levering zo goed is verlopen en kozijn zo goed in de verf zit.
We zien je graag weer terug bij een volgende...
Hoi Edward,
Dankjewel voor het plaatsen van je positieve review.
Fijn dat de levering zo goed is verlopen en kozijn zo goed in de verf zit.
We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online


Tim

10/10
(Bewerkt)

Ondertussen al twee kozijnen besteld. Na een jaar kwam een rubber los. Door drukte duurde de reactie lang, maar uiteindelijk is het naar volle tevredenheid opgelost.

Reactie Toelevering Online:

Hi Tim,
Dankjewel voor het plaatsen van je eerlijke en positieve review.
Fijn om te lezen dat uiteindelijk , na een langere periode dan wenselijk is, de klacht toch naar tevredenheid is op...
Hi Tim,
Dankjewel voor het plaatsen van je eerlijke en positieve review.
Fijn om te lezen dat uiteindelijk , na een langere periode dan wenselijk is, de klacht toch naar tevredenheid is op gelost.
De toevoeging die jij aangeeft, zullen wij meenemen in de wensenlijst.
Wij zien je graag terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online