Helaas zal ik niet meer kiezen voor Toeleveringonline. Ik was enthousiast over de prijs/ kwaliteit die zij beloofden. In het traject van mijn kozijnen is er heel veel mis gegaan. Het verschil tussen de eerste offerte (20K) en de uiteindelijke factuur (30K) was echt een tegenvaller. In de periode dat ik de eerste offerte kreeg lagen de prijzen lager. Ik heb meerdere keren terug moeten gaan omdat er telkens fouten zaten in de offerte. Er zat een lange tijd tussen het herstellen van deze fouten. Het traject werd steeds langer. Ramen van verschillende merken terwijl ik een uniform beeld wilde in mijn huis. Ik heb nu flink meer moeten betalen omdat het advies en de begeleiding bij Toeleveringonline niet op orde was. Het ontzettend lang duurde en tegen de tijd dat de eindofferte er zonder fouten lag, heeft Toeleveringonline de prijzen 1,5 keer verhoogd. Dit is misleidend en niet oke. Ik heb hier melding van gemaakt. Er is hiervoor een hele kleine compensatie geboden. Ik kon toen ivm de lopende bouw niet meer overstappen naar andere leveranciers ivm levertijd. Er zitten ook een aantal fouten in de geleverde kozijnen en ook nu weer moet ik erachteraan mailen en bellen en is de service traag en niet in orde. Ook zijn er funktionele dingen beloofd over de kozijnen die ze achteraf niet waar kunnen maken. En blijf ik met dure kozijnen zitten die niet voldoen aan wat ik besteld heb en waar ik dus ook veel meer voor betaald heb.

Levering op tijd en zoals afgesproken. Keurig neergezet.

Goedewebsite en levering. Kunstofprofielen zijn slecht aan elkaar gelast. Helft van de hoeken staan de lasnaden open.

De begeleiding van keuze tot levering van product heb ik als zeer positief ervaren. Het eindproduct is hoge kwaliteit, ben erg tevreden.

Levering conform afspraak

Goed geregeld alleen het track and trace van de levering was zeer slecht, daar heb ik voor moeten bellen, en jammer dat ik zelf de verkeerde kleur kozijnen heb besteld.

Een zeer fijne ervaring, goede en zeer vriendelijke service.

Een vertrouwd en fijne ervaring. De website is duidelijk en na de bestelling de na controle was ook heel fijn. Bezorging ging van een leiendak. Vooraf gebeld en vlak voor de deur geleverd.. een super ervaring waar wanneer ik wederom een kozijn nodig zou hebben zeker gebruik van ga maken. Top service en top kwaliteit voor een goede prijs

Top

Geen bericht vooraf ontvangen wat wel beloofd word voor bezorg dag. Medewerker bood excuses aan. Dus verbeter puntje. Een ruit zit klein scheurtje in. Gemeld en word tzt vervangen. Dit nog even afwachten,

Snelle en goede levering!

Betrouwbaar en overzichtelijk bedrijf en op tijd geleverd

Fraaie kozijnen. Goed in de grondverf. Prima hulp van de binnendienst bij check bestelling. De kozijnen werden op de afgesproken tijd geleverd.

In goed overleg, de juiste kozijn besteld.

Nette kozijnen en op tijd geleverd. Wel jammer dat de kozijnen achterstevoren op de bok stonden ivm uithalen van glas om te tillen.